Wolfgang Uellner Email & Phone Number

Frankfurt Am Main, Hessen, Deutschland

Leipziger Strasse 124, Berlin

Bonn Und Umgebung, Deutschland

- Fachliche und personelle Führung eines Teams von 2 Mitarbeitern- Definition und Etablierung von Marktforschungsprozessen und Schnittstellen- Leitung, Durchführung, Dokumentation und Präsentation aller Marktforschungsaktivitäten auf Management Ebene- Markenforschung, Markenmonitoring - Kundenzufriedenheitsstudien- Mystery Shopping zur Sicherstellung der Servicequalität- Werbeerfolgskontrollen (insbesondere digitale Medien)- Reichweitenmessungen für die Werbeflächenvermarktung- Zielgruppenanalysen und –segmentierung, Potenzialanalysen, Trendanalysen- Preisforschung- (Interims-)Leitung Qualitätsmanagement und Kundenservice (Dez. 12 bis Apr. 13)

Allendorf (Eder)

- Fachliche und personelle Führung des Bereichs Marktforschung (4 MA) & CRM (1 MA)- Aufbau und Einführung eines Customer Relationship Management- Kundenanalysen und Kundensegmentierung- Vertriebssteuerung- Definition einer IT-Lösung CRM- Definition von Kundenentwicklungs- und Kundenbindungsleistungen (Kundenbindungsprogramm)- Internationaler Roll-Out CRM

Allendorf

- Fachliche und personelle Führung eines Teams von 4 Mitarbeitern- Positionierung und konzeptionelle Entwicklung der Marktforschung im Unternehmen- Definition und Etablierung von Marktforschungsprozessen und Schnittstellen- Aufbau einer regelmäßigen Markt-, Wettbewerbsbeobachtung- Analyse und Interpretation von Marktdaten, Marktpotenzialen nach Vertriebsregionen und Produktsegmenten für die strategische Planung der Vertriebs- und Produktionsgesellschaften (Zielmarktanteile, Zielabsätze)- Aufbau und Pflege der internen Datenbasis (Markt, Wettbewerb, Produktinformationen)- Leitung, Durchführung, Dokumentation und Präsentation aller Marktforschungsaktivitäten auf Management Ebene- Market Intelligence / Marktanalysen / Wettbewerbsanalysen / Potenzialanalysen- Konzeption, Planung und Durchführung von internationalen Marktforschungsprojekten (qual./quant.), insbesondere regelmäßiger internationaler Kundenzufriedenheitsmessung (inkl. Onlineforschung)

Basel Und Umgebung, Schweiz

- Aufbau und Etablierung der Marktforschung/Business Intelligence- Definition der konzernweiten Markenstrategie- Konzeption, Planung und Durchführung von internationalen Marktforschungsprojekten zu Corporate Branding, Kundenzufriedenheitsmessung und strategischen Produktentwicklungsprojekten- Koordination von allen internen Marktforschungsaktivitäten und von externen Instituten- Aufbau und Pflege der internen Datenbasis (Markt, Wettbewerb, Produktinformationen)- Betreuung und Unterstützung von internen Funktionen (Hauptsitz und Tochtergesellschaften) in der Konzeption, Planung und Durchführung von Marktforschungsaktivitäten

Liechtenstein

- Fachliche und personelle Führung eines Teams von 4 Mitarbeitern- Erarbeitung der konzernweiten Marktforschungsstrategie- Erhebung und Analyse von Marktdaten, Markttrends, Marktpotenzialen nach Vertriebsregionen / Produkten- Aufbau und Pflege der internen Datenbasis (Markt, Wettbewerb, Produktinformationen)- Leitung, Durchführung, Dokumentation und Präsentation aller Marktforschungsaktivitäten auf Management Ebene- Weltweite kausale Marktforschung mittels multivariater Analysen, insbesondere LISREL- Preisforschung mit Conjoint Analysen- Optimale Preispositionierung von Produkten- Kundenzufriedenheits- und Kundenbindungsmessungen, Kundenbedürfnisse und Kundensegmentierung - Kundenakzeptanz und Erstkäuferstudien- Mystery Shopping - Analyse des Einkaufsverhaltens- Konzept- und Neuprodukttests- Markenforschung/Markenstrategie (Branding, Brand Research)- Budgetverantwortung

Köln Und Umgebung, Deutschland

- Konzeption, Organisation, Durchführung, Auswertung und Präsentation von quantitativen und qualitativen Marktforschungsstudien, wie z.B.: - Akzeptanz und Zufriedenheit von Bankkunden mit der Einführung einer zentralen Warteschlange in Bankfilialen- Markteintrittsstrategie für einen schwedischen Hersteller hochwertiger Glaswaren - Kundenzufriedenheit und Image von Verlagen beruflicher Bildung- Refinanzierungsgesellschaften im Urteil von Leasinggesellschaften

- Konzeption, Organisation, Durchführung, Auswertung und Präsentation von quantitativen und qualitativen Forschungsstudien zum Thema Transformationsprozess in Mittel-/Osteuropa, wie z.B.:Akzeptanz von Demokratie und Marktwirtschaft in den mittelosteuropäischen Reformstaaten Polen, Tschechien, Ungarn und Russland- Entwicklung des Transformationsbarometers Osteuropa- Analyse des tschechischen Lichtmarktes für einen internationalen Hersteller von Beleuchtungsmitteln- Die Finanzkrise des Staates, Steuermoral, Steuervereinfachung und Steuergerechtigkeit in der Bundesrepublik Deutschland