Wouter Scholte Email & Phone Number

Marum, Groningen, Nederland

Groningen, Nederland

Groningen

Als backoffice medewerker houd ik me bezig met het beantwoorden van werkgeversvragen die ze stellen over het pensioen van hun werknemers. Ik controleer uren mutaties en voer deze door in de administratie. Ik vind het belangrijk om dit zo zorgvuldig mogelijk te doen zodat de pensioenopbouw van de werknemers kloppen. Ik en mijn collega's controleren elkaars werk. Dit zorgt ervoor dat we gezamenlijk zorgdragen voor het voor het beste resultaat. Ik communiceer voornamelijk met werkgevers door middel van brieven, e-mails of chat. Ik ben in deze rol verantwoordelijk voor het gehele proces. Van premie berekeningen voor pensioen, controlewerkzaamheden, processen bewaken en controlewerkzaamheden tot de uitvoering van mutaties.

Groningen En Omgeving, Nederland

Als Frontoffice medewerker voor Pensioenfonds Vervoer ben ik samen met het team het aanspreekpunt voor deelnemers-, en werknemersvragen. De vragen komen binnen via de telefoon, post, e-mail of chat binnen. Het is belangrijk om de vragen op een eenvoudige manier uit te leggen. Pensioen is immers een complex vraagstuk, zeker als je er niet dagelijks mee te maken hebt. De ene dag begin ik met het beantwoorden van inkomende gesprekken via de telefoon. Op een andere dag behandel ik vragen schriftelijk of via de chat.

Groningen En Omgeving, Nederland

Als Frontoffice medewerker bij Pensioendesk PostNL ben ik samen met het team het aanspreekpunt voor deelnemersvragen. De vragen komen binnen via de telefoon, post of e-mail. Het is belangrijk om de vragen op een eenvoudige manier uit te leggen. Pensioen is immers een complex vraagstuk, zeker als je er niet dagelijks mee te maken hebt. De ene dag begin ik met het beantwoorden van inkomende gesprekken via de telefoon. Op een andere dag behandel ik de schriftelijke vragen van deelnemers van verschillende pensioenfondsen. Fondsen die ik heb bediend zijn Pensioenfonds PostNL, Pensioenfonds PostNL Postbezorgers, Pensioenfonds Vervoer, Pensioenfonds IBM, Pensioenfonds voor de Kunsstof en Rubberindustrie.

Groningen

In deze functie had ik hoofdzakelijk dagelijks telefonisch contact met de zakelijke gebruiker van mobiele communicatie. Denk hierbij aan hulp bieden wat betreft hardware zoals smartphones, dongels en simkaarten met data-only abonnementen. Sparren met accountmanagers en winkelpersoneel om problemen op te lossen wat betreft de zakelijke mobiele communicatie. Een leuke en afwisselende functie waarbij het zoeken naar een passende oplossing van de gebruikers centraal stonden.

Groningen

Het doel van de functie was om klanten te behouden die van plan waren een overstap te maken naar een andere provider e.d.

Groningen

In deze functie had ik hoofdzakelijk dagelijks telefonisch contact met de zakelijke gebruiker van mobiele communicatiemiddelen. Denk hierbij aan hulp bieden wat betreft hardware zoals smartphones, dongels en simkaarten met data-only abonnementen. Sparren met accountmanagers en winkelpersoneel om problemen op te lossen wat betreft de zakelijke mobiele communicatie. Een leuke en afwisselende functie waarbij het zoeken naar een passende oplossing van de gebruikers centraal stonden.

Groningen

In deze functie heb ik geleerd om orders te verwerken die vanuit de KPN winkels naar de afdeling werden verstuurd. Het ging hierbij om het verwerken van mobiele contracten voor werkgevers in de systemen.

Groningen

In deze functie heb ik geleerd om orders te verwerken die vanuit de KPN winkels naar de afdeling werden verstuurd. Het ging hierbij om het verwerken van mobiele contracten voor de consumentenmarkt in de systemen.

Groningen

Het ging in deze periode om een tijdelijke backoffice functie. Ik heb ondersteuning geboden op de afdeling Polis tijdens de drukke jaarwerkperiode. Op dat moment werden door verzekerden vele polis wijzigingen doorgegeven. In deze functie heb ik een positieve bijdrage geleverd aan het realiseren van de gestelde afdelingsdoelstellingen. Ik heb mutatieverzoeken verwerkt n.a.v. klantreacties. Ook heb ik incorrecte en/of onvolledige mutatieverzoeken opgelost voor zowel individueel als collectief verzekerden. Samen met het team hebben we de gestelde doelstellingen gerealiseerd. Ik heb geleerd om oplossingsgericht te denken en te streven om de processen zo efficiënt mogelijk uit te voeren. De functie was divers aan administratieve werkzaamheden, waarbij flexibiliteit en het secuur kunnen werken onder druk prima zijn verlopen.

Noord Nederland

Met eigen vervoer heb ik heel veel bedrijven in Noord Nederland bezocht om te helpen met winkelinrichting. Ook heb ik deze periode veel drogisterijen bezocht voor het plaatsen van displays in de winkels. Voor Unilever heb ik ook schapombouw voor diverse supermarkten verzorgt. Van maandag tot en met vrijdag onderweg zijn in de regio Noord Nederland is me heel goed bevallen. Ik heb veel geleerd in deze periode.

Appingedam

Kwantum is de grootste woondiscounter en marktleider in wand-, raam- en vloerproducten en één van de grootste aanbieders van meubelen, tuinmeubelen, keukendecoratie, woondecoratie, opbergartikelen, gereedschap en verf. Vanuit het distributiecentrum in Tilburg worden meer dan 110 winkels bevoorraad en worden alle webshopbestellingen afgehandeld. Ik heb de kans gekregen om een jaar als assistent bedrijfsleider te werken. Ik heb in dit jaar onderzoek gedaan of een leidinggevende functie bij mij past. Ik heb in deze periode gemerkt dat dit niet geval was. Het was wel een heel leuk en leerzaam jaar. Ik heb veel geleerd over de woonbranche en mijzelf. Ik ben er achter gekomen dat deze branche en het soort functie niet passend waren bij mijn wensen.

Winschoten

Tijdelijk gewerkt als bedrijfsleider bij de videotheek in Winschoten. Een project om tijdelijk ondersteuning te bieden voor het opzetten van deze videotheek. Ik heb het meehelpen opzetten van de videotheek met heel veel plezier gedaan. Dagelijks hield ik mij bezig met de verhuur van DVD's. Het bijhouden van de voorraad snacks, drankjes.

Midwolde

Tijdelijke functie als signmaker. Ook onderhoud van de website. Voornamelijk hield ik mij bezig met het ontwerpen van logo's en beletteringen voor reclame. Deze ontwerpen werden met behulp van een snijplotter als stickers afgedrukt. Deze ontwerpen plaatsten we op voertuigen voor zowel het midden- en kleinbedrijf. Heel erg leuk om voor deze periode mijn creativiteit te uiten.

Groningen

Ik ben in 1992 begonnen bij Albert Heijn als inpakhulp bij de kassa. Na een korte periode werd ik vulploegmedewerker bij de afdeling kruidenierswaren. Om de inzetbaarheid te vergroten werd ik af en toe ingezet als kassamedewerker. Dit heb ik met heel veel plezier gedaan. De overstap naar de bakkerij was een voor mij een hele fijne stap. Op deze afdeling heb ik het reilen en zeilen geleerd. De aansturing van collega's als teamleider. Ik heb fijne herinneringen en heb heel veel geleerd bij deze fijne werkgever.

Propedeuse Behaald, Small Business En Retail Management

De opleiding Small Business en Retail Management is gericht op het (zelfstandig) ondernemerschap en management in het midden- en.

Opleiding Collectieve Pensioenen, Goede Start In Pensioenuitvoering

Na het afronden van deze opleiding ben ik volledig op de hoogte van collectieve pensioenen. Ik begrijp de pensioensector en zijn omgeving.

Diploma, Management, Economie En Handel

De opleiding is gericht op het op management, economie en handel voor het midden- en kleinbedrijf en grootwinkelbedrijf. De opleiding laat.

Middelbaar Algemeen Vormend Onderwijs (Mavo), Onderwijs / Algemeen Onderwijs

Mavo is Middelbaar Algemeen Vormend Onderwijs. Ik heb de de vierjarige (MBO-4) Middelbare Beroeps Opleiding met een groot aantal.