IK BEN OP JE. Brand AgencyONZE NAAM IS ONZE MISSIE. HET DRAAIT ER OM DAT MENSEN VERLIEFD WORDEN OP JE MERK.​Branding, Marketing strategie, Website ontwikkeling, Social Media strategie, www.ikbenopje.com

Social Media Club Breda organiseert tweemaandelijks meetings om kennis en ervaringen op het gebied van social media uit te wisselen en te delen. Dit doen we door inspirerende sprekers uit te nodigen die best & worst practices behandelen en ons meenemen in trends & ontwikkeling. Deze (vrijwillige) club is in 2011 opgericht voor en door mensen die interesse hebben in de ontwikkelingen van social media. Organisatie door: Marvin Pranger, Maaike Gulden, Marcel Kesselring, Wouter Sonnen & Judith Maas

Taken & verantwoordelijkheden:• Conversie target setting realisatie;• Omzet & OPM op target niveau• Creëren en behouden van klantloyaliteit; • Vertalen van de toegevoegde waarde van Xerox & opdrachtgever naar de operatie;• Zorgdragen voor goede sales gerelateerde stuurmiddelen ( reports ) in de operatie;• 3th party contacten onderhouden;• Organiseren van evenementen;• Effectief bouwen aan relaties en netwerken;• Structureel verzamelen van informatie op marketing & sales vlak & daarvoor de vertaalslag maken naar de operatie;• Bijdragen aan ideeën voor doorontwikkeling van producten en diensten van Xerox & opdrachtgever;• Waar nodig ondersteuning bieden aan andere opdrachtgevers met betrekking tot sales & marketing doeleinden.

Taken & verantwoordelijkheden:• Het bieden van hoogwaardige klantcontact oplossingen die aansluiten bij de wensen en plannen van Sanoma;• Bewaken van een tijdige en juiste uitvoering van de afgesloten overeenkomsten, zodat aan de contractuele verplichtingen wordt voldaan;• Het voortdurend optimaliseren van onze diensten en nieuwe ideeën implementeren die de verwachtingen van de klant overtreffen;• Het dragen van zorg voor de directe begeleiding, coaching en aansturing van de Delivery Managers. Indirect verantwoordelijk voor de aansturing van de Teamleaders en Agents;• Het vertalen van rapportages en klantwensen naar praktisch uitvoerbare actieplannen ter verbetering van de operationele processen; • Opstellen van het jaarbudget & realisatie hiervan.

Taken & verantwoordelijkheden:• In kaart brengen en analyseren van zowel interne als klantprocessen; identificeren van verbeterpotentieel en hiertoe acties uitzetten, zowel intern als bij de klant• Operationeel en tactisch aanspreekpunt c.q. sparringpartner voor zowel de klant als de interne organisatie• Aansturen, begeleiden, motiveren en coachen van Teamleiders.• Ontwerpen, onderhouden en analyseren van operationele en financiële rapportages met betrekking tot o.a. de kwaliteit en rentabiliteit van het Client Team Vodafone;• Periodiek voeren van overleg met Client Team Manager, Team Leaders, de opdrachtgever en overige afdelingen.

Taken & verantwoordelijkheden:• Verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en begeleiding van de medewerkers;• Verantwoordelijk voor het voeren van start-, functionerings,- en beoordelingsgesprekken en de maandelijkse bilaterale gesprekken;• Proactief signaleren van knelpunten/problemen bij medewerkers alsook van de organisatie en het project;• Sturen op verloop en verzuim van de medewerkers;• Bewaken van de operationele resultaten om de overeengekomen afspraken met de opdrachtgever te waarborgen;• Het vertalen van rapportages en signaleringen naar praktisch uitvoerbare actieplannen.

Taken & verantwoordelijkheden:• Verwerving van personele vraagstukken middels acquisitie en klantenbezoeken; • Selectie gesprekken met (potentiële)kandidaten voeren;• Begeleiden van werving & selectie en detacheringsopdrachten van opdrachtgevers;• Verantwoordelijk voor relatiebeheer en verdere uitbouw van het relatienetwerk.

Taken & verantwoordelijkheden:• Verantwoordelijk voor het goed verlopen van de dagelijkse werkzaamheden op de werkvloer. Onder andere door het maken van korte termijn planningen; • Het eerste aanspreekpunt voor de bedieningsmedewerkers en keukenstaf;• Troubleshooter.

Taken & verantwoordelijkheden:• Verantwoordelijk voor de operatieve gang van zaken binnen de organisatie;• Personeelsbeleid;• Voorzitten van personeelsvergaderingen;• Leidinggeven en coachen van het bar - en restaurantteam;• inkoop van alle bar benodigdheden; • organisatie van diverse evenementen in de binnenstad van Tilburg.