Jeune SSII à dimension humaine, une équipe de direction à l'écoute du salarié, notre société est basée sur un modèle valorisant le savoir être et le savoir faire de ses collaborateurs en les plaçant au cœur de l'activité.Acteur spécialisé dans les infrastructures techniques (systèmes, réseaux, sécurité & télecoms), nous intervenons en régie principalement dans les DSI majeures de la région Nord.

Manager de projets sur le périmètre CE (Espagne, France, Pologne, Portugal, Roumanie) et UK.

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Piloter et animer la Transformation Cloud du SI Leroy Merlin France

Direction de projets Réseaux (Refresh LAN et Upgrade WAN) pour KingFisher CE (365 magasins et 6 HQ en France, Pologne, Espagne, Portugal, Russie et Roumanie)Direction de projets autour de la modernisation du poste de travail et Virtualisation de serveurs pour KingFisher CE (350 magasins en France, Pologne, Russie, Espagne et Portugal)

En prestation chez Kingfisher Information Technology and Services.Direction de projets d'Infrastructure, pour les enseignes CE du groupe , autour du Poste de Travail (Evolution vers Win7, Office 2013, Direct Acess...) et de la virtualisation.

En prestation au sein de GTS pour la Société Générale:Manager de processus : Incidents, Problèmes, Demandes, Changements, Configuration et Amélioration ContinueGérer et suivre l’application des processusCoordonner le traitement des incidents importants Analyser et approuver les changementsCommuniquer sur les incidents et changements : reporting quotidien et communication à chaud Préparer et animer les indicateurs de processusCoordonner et animer les comités et revues… Show more En prestation au sein de GTS pour la Société Générale:Manager de processus : Incidents, Problèmes, Demandes, Changements, Configuration et Amélioration ContinueGérer et suivre l’application des processusCoordonner le traitement des incidents importants Analyser et approuver les changementsCommuniquer sur les incidents et changements : reporting quotidien et communication à chaud Préparer et animer les indicateurs de processusCoordonner et animer les comités et revues des processusMaintenir les référentiels de procédures des gestionnairesAnimer et auditer la base de configurationAnimer la gestion des problèmesPréparer, animer et piloter les exercices PCA Show less

Maitenir en conditions opérationnelles et contribuer à l'évolution du SI Auchan sur les domaines suivants (15 à 25 personnes): Caisses, Monétique, Marketing, Commerce et Nouveaux Commerces de mars 2010 à Janvier 2011Commerce de octobre 2008 à février 2010Sécurité et Qualité de service de septembre 2007 à septembre 2008Caisses, Monétique, Marketing de janvier 2005 à août 2007Animer la continuité de service pour la DSI, construction du planning, reporter via indicateurs… Show more Maitenir en conditions opérationnelles et contribuer à l'évolution du SI Auchan sur les domaines suivants (15 à 25 personnes): Caisses, Monétique, Marketing, Commerce et Nouveaux Commerces de mars 2010 à Janvier 2011Commerce de octobre 2008 à février 2010Sécurité et Qualité de service de septembre 2007 à septembre 2008Caisses, Monétique, Marketing de janvier 2005 à août 2007Animer la continuité de service pour la DSI, construction du planning, reporter via indicateurs, maintenir la documentationAppliquer et faire appliquer les process définis sur la gestion des incidents, problèmes, changements et releaseOrganiser, planifier, répartir l'activité du serviceContrôler, reporter et rendre compte via des tableaux de bord de l'activité du périmètreRecruter, intégrer, former et accompagner les collaborateurs Gérer les prestations en mode forfait et/ou régieConstruire et piloter les budgets du serviceConstruire et animer la roadmap du service en cohérence avec celle de la DSIContribuer aux résultats de l'entrepriseAnimer la relation entre le fonctionnel et le technique Show less