Xavier Alsina Fàbregas Email & Phone Number

RESPONSABLE DE CENTRO DE MATARÓ (10 personas).Velar por la rentabilidad del centro:Revisión del cuadro de explotación, objetivos y seguimiento de los mismos.Seguimiento y / o elaboración de presupuestos presenciales y web y asignación de responsables.Reuniones de seguimiento con el equipo de recepción, tienda y taller para seguimientos de los objetivos y marcar prioridades.Gestión de la producción diaria:Revisión de la agenda diaria.Revisión del estado de las reparaciones de los coches.Control de material de tienda y taller (stock tipo y adaptación al centro).Trato con proveedores y petición / delegación de solicitud de material.Velar por la satisfacción de los clientes.Gestión del equipo de trabajo:Cuadrar turnos del personal de recepción, tienda y taller.Evaluación del personal del centro y motivación para crecimiento profesional.Otras funciones:Gestión del cambio de la imagen del centro.Asistencia a reuniones de jefes de centro / managers para la propuesta de mejoras.Captación de clientes colectivos o flotas de la zona.

RESPONSABLE DE CENTRO DE MATARÓ (2012-2014) - 15 personas.RESPONSABLE DE CENTRO DE GAVÀ (2007-2012) - 24 personas.RESPONSABLE DE CENTRO DE TERRASSA (2005-2007) - 13 personas.Velar por la rentabilidad del centro:Revisión del cuadro de explotación, objetivos y seguimiento de los mismos.Seguimiento y / o elaboración de presupuestos presenciales y web y asignación de responsables.Reuniones de seguimiento con el equipo de recepción, tienda y taller para seguimientos de los objetivos y marcar prioridades.Gestión de la producción diaria:Revisión de la agenda diaria.Revisión del estado de las reparaciones de los coches.Control de material de tienda y taller (stock tipo y adaptación al centro).Trato con proveedores y petición / delegación de solicitud de material.Velar por la satisfacción de los clientes.Gestión del equipo de trabajo:Cuadrar turnos del personal de recepción, tienda y taller.Evaluación del personal del centro y motivación para crecimiento profesional.Otras funciones:Gestión del cambio de la imagen del centro.Asistencia a reuniones de jefes de centro / managers para la propuesta de mejoras.Captación de clientes colectivos o flotas de la zona.

Técnico de atención al cliente:Atención al cliente (presencial y telefónica).Preparación de presupuestos.Petición de precios a distribuidores (recambistas).Cobro de facturas, tickets y cierre de caja.Técnico logístico:Control de stocks, entrada del albaranes al sistema informático y petición de altas de referencia.Trato con proveedores, petición y recepción de material.Reposición del material en el almacén y tienda.Tramitación de abonos y garantías.Preparación y elaboración de inventarios periódicos y anuales.Report al Jefe de compras y Jefe de logística de la empresa en reuniones periódicas.Segundo fin de centro:Control del personal y apoyo al Jefe de centro, así como asumir toda la responsabilidad en ausencia del mismo en cuanto a la atención a reclamaciones e incidencias, entre otros.

Diplomatura En Ciencias Empresariales

Técnico De Grado Superior De Gestión Comercial Y Marketing