- Criação de fluxos conversacionais, alinhados a tom de voz e persona, garantindo fluxos eficazes- Análise de dados e métricas para insights de melhorias- Monitoramento e alinhamento de métricas alinhados aos critérios de sucesso do cliente- Alinhamentos e criação de apresentações com stakeholders, seguindo o padrão de boas práticas de usabilidade

- Desenvolvimento de fluxos e jornadas de usuário;- Criação de wireframes e protótipos navegáveis;- Criação de designs responsivos (Web e Mobile);- Criação e manutenção em Design Systems;- Experiência em condução de pesquisa de usuário.

- Gerenciamento dos sites HSM University e EBRADI;- Gestão de equipe de cadastro de produtos;- Criação e ajustes de páginas (Landing Pages, páginas de produto)- Análise de elementos visuais e textuais das páginas;- Análise e repasse de melhorias visuais do site;- Controle, preenchimento e atualização de conteúdo dos sites;- Análise e alteração de banners e imagens de sites;- Supervisão e auxílio de migração de plataformas de sites (WordPress para VTEX);- Controle e criação de cupons promocionais;- Subida e ajustes de promoções;- Subida e ajustes de preço de produto.

- Planejamento, criação e ativação de campanhas de marketing- Criação de KVs para campanhas de mídia paga e orgânica- Criação de KVs para campanhas de marketing e novos produtos- Gestão de sites e redes sociais- Suporte em planejamento e realização de eventos (presenciais e online)- Desenvolvimento de estratégias de inbound marketing e SEO

Responsável pelo planejamento e produção de conteúdo das redes sociais dos e-commerces Girafa, Ovelha Negra Musical, Bee Fitness e Zoo Varejo Digital, incluindo as imagens das publicações; desenvolvendo, assim, a habilidade em tratamento de imagens através de programas como Photoshop e Illustrator e também em conteúdo textual. Responsável, também, pela distribuição do budget investido para as publicações. Responsável por criar e desenvolver estratégias para as redes sociais utilizando, principalmente, ferramentas de retargeting, buscando gerar, além de envolvimentos com as redes sociais, sessões e vendas para os sites da marca.Análise, planejamento e criação de conteúdos com a ferramenta Social Miner, utilizando People Marketing para gerar cadastros, engajamento e vendas dentro do site.

- Planejamento de conteúdo para as redes sociais dos e-commerces Girafa, Ovelha Negra Musical e Bee Fitness;- Responsável pelo tratamento de imagens para redes sociais;- Responsável pelo budget investido nas publicações das redes sociais.

- Realização de cadastros de produtos no site;- Responsável pela otimização de SEO das páginas de produto;- Produção e tratamento de imagens de produtos;- Responsável por cadastros de produtos em Marketplaces;- Responsável pelas ofertas de produtos em Marketplaces.