Me considero una persona proactiva y apasionada por ofrecer un servicio al cliente personalizado y de calidad. Mi actitud positiva y mi habilidad para adaptar explicaciones a las necesidades individuales de cada cliente aseguran que la información se transmita de manera clara y sencilla, especialmente para quienes enfrentan desafíos con la digitalización o el mundo financiero.Mi objetivo es que cada cliente se sienta escuchado, comprendido y acompañado en cada paso. En el último año, he ampliado mi formación en el ámbito financiero y del sector bancario, obteniendo la certificación MIFID de EFPA; y perfeccionando mis habilidades comunicativas y de adaptación durante mi estancia en Dinamarca.Actualmente, estoy cursando títulos adicionales como el de LCCI (Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario) y el curso de la Directiva de Distribución de Seguros con el fin de ofrecer un asesoramiento financiero integral y actualizado.