• Developed calculated strategies by studying technological and financial opportunities; concluding with assertive assumptions and recommendations. • Cooperated with company growth, promoting good relationships with customers, government, community organizations, and employees; also enforcing ethical business practices.• Implemented an effective budget planning• Generated new sales opportunities (Management Salesforce CRM control) • In charge of sales’ forecasts.• Monitored commercial projects while in execution and ongoing contracts.• Led sales team and senior management in reorganization efforts that resulted in a 7% increase in productivity and sales.• Established protocols for new preventative measures that increased operations without impact on budget.• Implemented and maintain efficiency enhancements via audits, management meetings and documentation.Encargada de gestionar la venta de proyectos, contratoss de mantenimiento y servicos (cotizar renovaciones, hacer seguimiento a la venta de los mismos, ingreso de nuevas tecnologias y canalizar la información de nuevos contratos frente al cliente interno y externo); realizar proyectos en las tecnologias Fire, CCTV, AC, INTR y EAS pre y post venta, servir de primer nivel de escalamiento ante cualquier novedad de servicio al cliente; garantizar el contacto frecuente y estructurado con los clientes (encuestas de satisfacción, reportes periódicos de servicio, reuniones periódicas presenciales); asegurar el flujo eficaz de información entre los clientes y Tyco y la solución de las necesidades de los clientes. Manejo de las ventas de servicios en los mercados verticales y retail de la compañía, ampliaciones y contratos.•Elaboracion de presupuestos y ofertas comerciales•Manejo de CRM Salesforce para el control de los procesos de ventas y la generacion de nuevas oportunidades•Elaboracion de forecast de ventas•Seguimiento comercial a proyectos en ejecucion y contratos vigentes

• Increased management's effectiveness by recruiting, selecting, orienting, training, coaching, counseling, and guiding managers; communicating values, strategies, and objectives; assigning accountabilities; planning, monitoring, and assessing job results; developing incentives; developing a climate for offering information and opinions; providing educational opportunities.• Developed strategic plan by studying technological and financial opportunities; recommending objectives.• Responsible for managing the sales’ maintenance contracts (quote renewals, to track sales and channel them information on new contracts against the internal and external customer)Encargada de gestionar la venta de contratos de mantenimiento (cotizar renovaciones, hacer seguimiento a la venta de los mismos y canalizar la información de nuevos contratos frente al cliente interno y externo); servir de primer nivel de escalamiento ante cualquier novedad de servicio al cliente; garantizar el contacto frecuente y estructurado con los clientes (encuestas de satisfacción, reportes periódicos de servicio, reuniones periódicas presenciales); asegurar el flujo eficaz de información entre los clientes y ADT y la solución de las necesidades de los clientes; asignar clientes nuevos a los ejecutivos de servicio al cliente; y liderar en general el área administrativa de operaciones y de servicio al cliente

• In charge of managing the country local’s subsidiary account (Colsubsidio) and origin labeling program.• Performed commercial management, controlling the filtering and making direct negotiation with the retail customers. • Negotiated with top management and the company's customers in the sale of labels.Encargada del manejo de la cuenta Colsubsidio y su programa de etiquetaje de origen, realizando el manejo comercial, controlando la filtracion y realizando la negociacion directa con los clientes de el retail. Capacitacion de cada uno de los puntos del retail. Manejo y negociacion con clientes top de la compañía en la venta de labels.

• Administrative and medical management of 70 people staff. • Daily collection of money. • Inventory control, user services and customer service.• Managed schedules of general practitioners, specialists and programs of health advancement and prevention.• Achieved the efficiency of administrative processes in the company in order to reach the proposed goals.• Leading special infrastructure projects and monitor the health facilities• Supervised emergency plans proposed by management.• Organized and managed the associates and temporary staff.• Performed periodic safety inspections.• Supported welfare activities and occupational health activities, planned by the company.• Programmed the Human Resources process in payroll reports, disabilities, linkages, vacations, additions of contract renewals, terminations, according to policies and business processes.Manejo de personal administrativo y medico (70 personas). Recaudo diario de dinero. Atencion de las adutiorias por parte de NUEVA EPS. Inventario de insumos, atencion a los usuarios y servicio al cliente. Horarios y agendamiento de médicos generales, especialistas y programas de promoción y prevención de salud Administración constante buscando lograr la eficiencia de los procesos administrativos de la IPS con el fin de llegar a las metas propuestas. Liderar los proyectos especiales de infraestructura y supervisar el buen estado de las instalaciones Supervicion del plan de emergencia. Control y manejo de dotación al personal vinculado y temporal. Realizar Inspecciones de Seguridad periódicas. Apoyo de actividades de bienestar y salud ocupacional planeadas por la empresa. Programar el proceso de Gestión Humana en los reportes de nomina, incapacidades, vinculaciones, vacaciones, adiciones de contrato, renovaciones, terminaciones, según políticas y procesos de la empresa.

• Prepared Corporate Quality Policy.• Undertook audits across the developed implementations to ensure compliance on an organizational level.• Prepared corporate procedures to ensure standardize processes across all sites.• Designed and implemented effective production processes.• Responsible for increasing productivity through combined work steps, removing Non-value added.• In charge of adding automation and development of effective work practices.• Assisted the technical and non-technical staff with equipment utilization and maintenance.• Created installation checklists for new production equipment.• Trouble-shooting activities which included regular performance checks of yield fallout to determine and rectify errors.Practica Empresarial. Diseñar, Construir y realizar planes de prueba de las aplicaciones desarrolladas. Elaboración de metodologías y procedimientos para la empresa realizando auditoria de procesos.

• Arrange entry of visitors to the theme park, receive, guide them and meet their needs.Organizar la entrada de visitantes al parque temático, recibirlos,orientarlos y atender sus necesidades dentro de este.

• Responsible for the implementation of the retail marketing program in the store, which it was assigned to achieve sales targets and utilities, guidelines and operations established by the company and the retailer.• Preparation, implementation and monitoring of strategies for promoting products and services.• Customer service and public relations.• Management of the station staff (17 people)• Inventory management, portfolio and purchases.• Pursuit of new credit and service users.Responsable de la puesta en práctica del programa de mercadeo detallista en el local asignado, para lograr los objetivos de venta y utilidades, normas de las operaciones y la imagen establecida por la compañía y el detallista.Elaboración, ejecución y control de estrategias para la promoción de productos y servicios. Atención a clientes y relaciones públicas. Manejo de personal de la estación (17 personas)Manejo de inventario, cartera y compras. Consecución de nuevos créditos y usuarios del servicio.