- Orientar al solicitante con respecto a la información y documentación necesaria para la atención de solicitud de acuerdo a la normativa vigente.- Analizar la información presentada por el solicitante a fin de evaluar el tipo de solicitud a atender con la normativa vigente.- Ejecutar el proceso de acreditación de aportes a fin de actualizar la cuenta individual que permita analizar y emitir reportes de acreditación.- Ejecutar la calificación, control de calidad y mensajería en presencia del solicitante, a fin de atender las solicitudes de pensionamiento en cumplimiento de la normativa vigente.- Seguimiento de los casos atendidos realizando el post servicio.- Atención de reclamos y sugerencias realizados por el solicitante.

- Atención al asegurado.- Atender, revisar y evaluar el tipo de solicitud o información presentada por el solicitante.- Analizar y recepcionar las solicitudes que se ingresan diariamente en los centros de atención.- Realizar la mensajería luego del término de la calificación y revisión.

- Calificación de expedientes y solicitudes.- Atender, revisar y evaluar el tipo de solicitud o información presentada por el solicitante, aplicando la normativa vigente y emitir pronunciamiento respectivo.- Suscripción de los documentos generados en el proceso de calificación (control de calidad) y su respectivo anexado al expediente y mensajería.- Análisis de las diferentes casuisticas presentadas en el proceso de pensionamiento.

- Reporte diario de Cuentas Corrientes.- Pago a Proveedores. - Inventarios y otras funciones encargadas por la jefatura.

Ventas y cobranzas.