Analista Técnico
Banco Popular Colombia ( Temporal)
Bogotá, Distrito Capital, Colombia
Realizar seguimiento y coordinación a Outsourcing que presta los servicios tecnológicos al Banco.• Brindar seguimiento a los elementos en calidad de préstamo, para así validar si se requiere pagar el tiempo de arriendo de cada elemento. • Atender funcionarios a nivel nacional respecto a los procesos realizados. • Realizar informes tanto a temas de facturación y actualización tecnológica. • Manejo de la herramienta Service Manager para manejo de requerimientosy elementos de Banco. • Se gestionan requerimientos, incidentes, o IMAC, correspondientes al área de Soporte, se asignaba requerimiento al Ingeniero para que se brindara solución.