Administración del negocio, diseño estrategias de venta, revisión indicadores de gestión, control de inventarios, control de costos, negociación con proveedores, control de calidad, entrenamiento al personal orientación al servicio

Responsabilidades Apoyar y hacer seguimiento al equipo de ventas en sus visitas comerciales y en el cumplimiento de metas de ventas.  Capacitar al equipo de ventas en estrategias de marketing digital. Diseñar y coordinar actividades de mercadeo para la consecución de clientes nuevos. Crear estrategias y concursos para impulsar las ventas en el Suroccidente. Diseñar estrategias de Marketing digital para las empresas y realizar seguimiento a la efectividad de las campañas. Liderar conferencias de Marketing digital enfocado a las empresas.Logros• Cumplí las metas de ventas anuales por encima del 100% que me permitió superar los indicadores de ventas de la unidad digital en el suroccidente.• Lideré el proyecto de apertura de mercado para la unidad de negocios digitales que permitió el crecimiento superior al 100% del volumen de clientes.• Entrené a 70 asesores en cómo generar estrategias de mercadeo digital que mejoró el nivel de asesoría a los clientes y el cumplimiento de ventas.• Asistí por 3 años consecutivos a las convenciones de ventas por el cumplimiento en mis metas.• Implementé la metodología “Aprender jugando” en el equipo de ventas del suroccidente que permitió aumentar el interés en las capacitaciones y la productividad en los asesores.• Mejoré en un 90% los indicadores de cumplimiento de ventas de los asesores del Suroccidente que me permitió tener a cargo adicionalmente la zona del Eje Cafetero.

Responsabilidades Capacitar y apoyar al área comercial, en estrategias de ventas, planeación y manejo de objeciones. Realizar telemercadeo y visitas a clientes, presentación de productos y toma de necesidades. Organizar eventos promocionales y publicitarios para las diferentes líneas de producto. Supervisar el área de servicio al cliente y diseñar estrategias de mejoramiento. Elaborar y presentar informes de ventas.Logros• Incrementé en un 114% el número de clientes nuevos en la zona que me permitió liderar proyectos y licitaciones.• Organicé la participación en una feria inmobiliaria que permitió incrementar las ventas del mes en un 95%

Responsabilidades Diseñar e implementar estrategias que impulsen el crecimiento en ventas de las estaciones de servicio. Analizar y diseñar las encuestas de conocimiento del cliente, satisfacción del personal, impacto de campañas promocionales. Diseñar, promover y organizar la logistica de las campañas promocionales en las estaciones de servicio.Logros• Apoyé el proceso de creación de cultura de servicio en el personal de ventas y administrativo que ayudó a mejorar la calidad del servicio de los colaboradores.• Implementé el programa de fidelización de clientes programando actividades en fechas especiales que permitió incrementar el volumen de clientes en las estaciones de servicio.• Conseguí alianza con proveedores mejorando el costo beneficio de algunos productos en las estaciones de servicio.

Responsabilidades Atender las solicitudes de los asociados, capacitar en temas de salud ocupacional. Elaborar y presentar el programa de inducción al personal que ingresa por la Cooperativa. Generar el proceso de nómina en el programa, liquidar la nómina de 200 asociados.Logros• Reduje el indicador de PQR´S del cliente interno y externo, que permitió mejorar la imagen de la Cooperativa en JGB.• Apoyé el proceso de selección de personal presentados a JGB, creando un filtro en la consecución del talento humano idóneo.• Mejoré el programa de capacitación en salud ocupacional que permitió mayor dinamismo y participación de los asociados.

Responsabilidades  Elaborar la liquidación y pago oportuno de nómina, seguridad social y afiliaciones. Controlar los presupuestos de caja menor y bancos. Atender a los proveedores y clientes en sus requerimientos.Logros• Mejoré el tiempo de respuesta a los clientes, que ayudó a la satisfacción del mismo.• Optimicé el manejo de inventario que ayudó a tener mayor control y orden en la empresa.• Apoyé al comité de proyectos de automatización que permitió mayor agilidad en la entrega de las cotizaciones

Responsabilidades Cumplir con la cuota de ventas mensual, brindar asesoría a los clientes que visitan el almacén. Generar confianza al cliente y brindar sugerencias del producto de acuerdo a su necesidad. Lucir todos los días las diferentes prendas de vestir del almacén, dar la bienvenida a los clientes y estar pendientes de la atención hacía ellos.Logros• Gané 3 bonos de reconocimiento por ser la mejor vendedora de la semana.• Reconocimiento en el equipo de ventas por la amabilidad y servicio que brindaba a los clientes.