Yann Goossens Email and Phone Number

FORMATION :➊ Communication interpersonnelle & Savoir-être : ➳ Accompagnement individuel ou collectif de managers et de collaborateurs ➳ Prise de parole en public (Réunions d'équipes ; Séminaires ; Conférences ; Meetings) ➳ Gestion du stress et des émotions (Prise de parole en public ; Nouvel interlocuteur ; Entretien d'embauche ou annuel) ➳ Développer une écoute active pour améliorer ses relations interpersonnelles (Échanges quotidiens ; Réunion ; RDV Commercial)➋ Ludopédagogique & Facilitation : ➳ Faire émerger de nouvelles idées en s'appuyant sur l'intelligence collective ➳ Animer ses équipes de façon dynamique et impliquante ➳ Renforcer la cohésion d'équipe➌ Gestion de projet : ➳ Former les chefs d'équipes projets au pilotage projet. ➳ S'approprier les outils de la gestion projet. ➳ Travailler en mode transverse.➍ Conduite du changement : ➳ Accompagner le changement auprès de ses équipes. ➳ Rendre l'équipe acteur du changement. ➳ Méthode expérientielle et ateliers participatifs.➎ Gestion de conflits : ➳ Comprendre les ressorts d'un conflit ➳ Engager le dialogue pour faire baisser la pression ➳ Utiliser les outils du questionnement et de la reformulation pour générer des prises de conscience➏ Comprendre les bases de l'interculturalité : ➳ Qu'est-ce que la culture ? ➳ Découvrir et utiliser les modèle d'Hofstede et Meyer ➳ Travailler dans un milieu interculturel➐ Formation de formateurs : ➳ Du cahier des charges à l'ingénierie pédagogique. ➳ Techniques actives d'animation : rendre le participant acteur de sa formation ➳ Evaluer les dispositifs de formation.COACHING :➊ Développer sa créativité➋ Confiance en soi➌ Accompagnement au changement➍ Prise de parole en publicMe contacter : yann.goossens.formation@gmail.comYann Olivier Goossens micro-entreprise : Organisme de Formation.Enregistrée sous le numéro 11 92 21381 92. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'état.

2022 Formation "Piloter une équipe interculturelle" :➸ Définir l'interculturalité➸ Les modèles interculturels de Geert Hofstede et Erin Meyer➸ Cartographier le système culturel d'une organisation➸ Instances et interculturalitéPour les directeurs de La Zone Moyen Orient ZMO.2023 Formations "Piloter la conduite du changement" & "Communication interpersonnelle" pour :➸ des directeurs de la Zone Europe du Sud est ZESE2023 Formation "Comprendre l'interculturalité" pour :➸ Les directeurs et chefs d'établissements ZESE➸ Les formateurs en langue vivantes AEFE

PARCOURS DE FORMATION DE FORMATEUR : Techniques transversales de l'animation de formation formation | Ingénierie et animation :➸ Voix, corps et gestuelle du formateur➸ Prendre et utiliser l'espace➸ Connaître et canaliser ses émotions➸ Mises en situation d'animationPARCOURS DE FORMATION DES RESPONSABLES COMPTES CLÉS RÉGIONAUX : Développer la posture de facilitateur | Ingénierie et animation :➸ Développer sa posture de facilitateur➸ Découvrir et s'approprier les outils d'animation (présentiels et digitaux)➸ Training de renforcement de la relation client par le questionnement et la reformulation➸ Suivi individualisé en situation professionnelleACCOMPAGNEMENT DE L'ÉQUIPE DACC :➸ Maintenir la cohésion d'équipe et favoriser l'inclusion de nouveaux membres➸ Poursuivre le travail sur les compétences de facilitation communicationnelles➸ Développer le modèle d'engagement client➸ Améliorer ses pratiques d'écoute et agir sur ses mangeurs de temps en réunions transverses

Formation des formateurs Académiques (conception et animation) :➸ Mise en oeuvre de techniques actives d'animation en formation➸ Conception d'une séquence d'animation mettant en jeu des techniques actives d'animation➸ Évaluation d'une séquence d'animationFormation aux techniques ludo-pédagogiques (conception et animation) :➸ Définir un Objectifs Pédagogiques➸ Conception d'un jeu à partir des "Jeux cadres" ou d'un jeux détourné➸ Évaluation des connaissances et des compétenceFormation à la gestion de projet :➸ Choisir un projet et définir un Objectifs projet➸ S'approprier les outils de la gestion projet (Matrice des risques ; RACI ; Rétroplanning ; …)➸ Accompagner ses équipes et donner de la reconnaissanceFormation à l'animation de réunions :➸ Les fondamentaux de la préparation des réunions➸ Les outils pour impulser et dynamiser ses réunions d'équipes➸ Les rôles facilitants en réunionÉtayer sa posture professionnelle par le théâtre :➸ L'ancrage, l'espace et le regard➸ Verbal, non verbal, para verbal➸ Adopter une posture congruentePréparer les élèves à la prise de parole en public :➸ Faire prendre conscience des appuis de la prise de parole en public➸ Aider à structurer le discours➸ Poser des critères d'évaluation

Conception et animation de 3 formations à destination des cadres de la fonction publique territoriale :"La maîtrise de la prise de parole en public" :➸ Développer ses capacités à la prise de parole.➸ Savoir se positionner en fonction du public et de l'objectif.➸ Savoir identifier les principales caractéristiques d'une situation de prise de parole.➸ S'entraîner à la prise de parole en public."Corps, gestuelle et éloquence" : ➸ Acquérir de l'aisance corporelle et gestuelle lors d'une prise de parole en public.➸ Adopter un comportement et une gestuelle appropriés en situation professionnelle."La maîtrise de son argumentation orale pour convaincre" : ➸ Comprendre les mécanismes de l'argumentation➸ Savoir quel plan d'argumentation choisir en fonction du public et de l'objectif.➸ Traiter les objections, les contre-arguments et dénoncer les arguments fallacieux.➸ S'entraîner à défendre une argumentaire face à un contradicteur."La communication et les relations professionnelles" : ➸ Les fondamentaux de la communication interpersonnelle➸ Identifier les situations de communication et s'adapter à son interlocuteur➸ Analyser les enjeux et préparer sa communication➸ Identifier les signaux non verbaux et ajuster sa posture

FORMATION & ACCOMPAGNEMENT DES PILOTES | Ingénierie et animation : ➸ Établir les modes de communication au sein de la Cité Éducative de Grigny➸ Affiner les modes de fonctionnements entre pilotes, coordonnateurs et commissionsFORMATION DES COORDONNATEURS DE COMMISSIONS | Ingénierie et animation : ➸ Construire son binôme et définir le fonctionnement de sa commission➸ Animer et travailler en commissionFORMATION DES DIRECTEURS D'ECOLE - RESPONSABLES DE SITES - COORDINATEURS DE SATELLITES | Ingénierie et animation : ➸ Impulser et dynamiser un travail d'équipe

Formation "Renforcer son rôle d'accompagnement dans la conduite du changement"| Ingénierie et animation.➸ Clarifier et accepter son rôle de vecteur et d'accompagnateur du changement.➸ Identifier ses propres résistances au changement et trouver des stratégies pour les dépasser.➸ S'approprier les outils de la conduite du changement pour mieux accompagner les équipes.Formation à la gestion de conflit naissant | Ingénierie et animation :➸ Comprendre la mécanique d'un conflit➸ Identifier les différents stades du conflit➸ Désamorcer un conflit

Formation des CPC (Conseillers Pédagogiques de Circonscriptions) aux techniques actives d'animation en formation | Ingénierie et animation :➸ Outils de conception d'une action de formation➸ Découverte de techniques actives d'animation ➸ Mises en situation d'animation

PARCOURS DE FORMATION EN INGENIERIE D'ANIMATION : Développer ses compétences en ingénierie d'animation | Ingénierie et animation :➸ Création : passer de l'idée à la concrétisation➸ Concevoir une ingénierie d'animation incluant l'évaluation du parcours➸ Transférer l'animation de façon opérationnelle auprès des conseillers animateursPARCOURS DE FORMATION DES CONSEILLERS ANIMATEURS : Ludifier et gamifier grâce aux techniques actives d'animation | Ingénierie et animation :➸ Les fondamentaux de la ludification➸ Concevoir une animation pédagogique en présentiel et en distancielPARCOURS DE FORMATION DES CHARGÉS D'ÉTUDES EMPLOI-FORMATION : Développer des techniques d'animation interactives | Ingénierie et animation :Animer ses réunions en mode workshop :➸ Dresser l'état des lieux➸ Expliciter le besoin➸ Explorer les pistes d'action➸ Impliquer dans la validation

➸Formation "Techniques actives d'animation des formations" | 17 collaborateurs |Conception & Animation.➸ Conférence "Déjouer les agissements sexistes en entreprise" | 1h30 | Conception & Animation | 120 collaborateur | AIRBUS Toulouse.➸ Formation "Renforcer son leadership RH" | 1 jour | 40 RRH | Engie Cofely.➸ Formation | Ingénierie et animation | Gestion et animation d'équipes projets | 4 jours | MGEN➸ Accompagnement individuel en communication interpersonnelle | Consultante RH Junior | Umanove➸ Accompagnements individuels en prise de parole en public | Managers & Cadres | Engie Cofely

Consultant formateur pour les commerciaux du Groupe Up (Chèques Déjeuner) :Renforcer son acte de vente et améliorer sa connaissance produit :➸ Solution RH (Carte chèques Déjeuner)➸ Solution RH (Chèque Domicile)➸ Solution CE (Carte cadhoc et e-dotation (C'Kdo et Billetterie))

Formation Soft Skills "Développer une Communication Interpersonnelle Efficace" | 130 élèves de Bachelor 2ème année :➸ S'adapter au contexte de communication➸ Construire un "Elevator Pitch"➸ Prendre conscience de l'importance des compétences relationnelles

Metteur en Scène :➸ 59 spectacles mettant en scène des professionnels ou des amateurs | Spectacles tout public & jeune public | Théâtre | Marionnettes | Commedia dell'Arte | Comédie Musicale.Comédien :➸ 7 spectacles | Spectacles tout public & jeune public | Théâtre & Télévision | Théâtre | Marionnettes | Commedia dell'Arte | Comédie Musicale.