Yannick Pilon Email & Phone Number

Laval, Québec, Canada

Montreal, Canada Area

Gestion d'un parc immobilier et partenariatMentorat

Laval

Entreprise Spécialisé dans le domaine de la rénovation résidentielle.

Montreal, Canada Area

Montreal, Canada Area

Gestion générale du magasin à tous les niveaux incluant les ventes et le service.

Laval

Gestion des opérations du magasin Apple du Carrefour Laval. Optimisation du rendement des ventes et du service à la clientèle de l’un des plus forts volumes au Canada.

Montreal, Canada Area

Gestion d’une région de plusieurs magasins Fido (Division de Rogers) dans la province de Québec. Mandaté pour atteindre les objectifs prescrit tant au niveau volume de ventes que la gestion des couts. Entretenir une relation gagnante et stimulante entre les employés des magasins et du même coup avec celle des clients.• Bâti une région avec plus de 12 magasins qui produisait le plus haut niveau de volume de transaction à travers le Canada. Augmentation de 20% sur l’année précédente.• Entrepris un processus de réduction du pourcentage des dépenses (15% en une année) en instaurant des nouvelles méthodes de suivis.• Modifié la méthode de communication pour descendre l’information rapidement aux personnels du plancher de vente.• Formé et géré une équipe d’une centaine de représentants des ventes composée de plus de 12 gestionnaires.• Gagnant de la plus forte progression au niveau des attachements accessoires et options.Management of a region of several Fido stores (Rogers Division) in the Province of Quebec. Mandated to achieve the required volume of both sales and management costs. Creating a winning relationship between store employees and at the same time with the customers.• Built a region with more than 12 stores which produced the highest level of transaction volume across Canada. 20% increase over the previous year.• Initiated a process of reducing the percentage of expenses (15% in a year) by introducing new methods of follow-up.• Change the method of communication to descend quickly the information to the employees of the sales floor.• Trained and managed a team of one hundred sales representatives and more than 12 managers.• Winner of the strongest growth in terms of attachments and options.

1004 Ste-Catherine O And Carrefour Laval

Relevant du directeur de territoire. Gérer et superviser plus d’une trentaine de représentants des ventes. Entrepris de gérer le magasin avec le plus le fort volume de vente du groupe Rogers et amener ce dernier à être l’un meilleur magasin au niveau de l’atteinte des objectifs.• Démontré un fort leadership lors de la réappropriation du magasin principal (Fido Ste-Catherine). Gagné la confiance des clients par la qualité du service offert et l’élaboration d’un plan d’action approprié à leurs besoins, ce qui a contribué à l’augmentation conséquente du chiffre d’affaires du magasin.• Formé, motivé et outillé une équipe de 30 représentants qui ont pu atteindre leurs objectifs de ventes et recevoir des mentions d’honneur. 8 représentants dans les tops 10 national.• Création d’un département après vente pour augmenter la satisfaction et le niveau de service auprès de la clientèle. • Personne clef dans le secteur pour remplacer le directeur de territoire en son absence. Reporting to the Director of territory. Manage and supervise over thirty sales representatives. Undertaken to manage the store with the most high-volume sales of Rogers Group and bring it to be a better store-level objective.• Demonstrated strong leadership during the recovery of the main store (Fido Ste-Catherine). Gained the trust of customers by the quality of service and developing an action plan appropriate to their needs, which contributed to the substantial increase in sales of the store.• Trained, motivated and equipped a team of 30 representatives who were able to achieve their sales targets and receive honorable mentions. Eight representatives in the national top 10.• Creating after-sales department to increase the satisfaction and service levels to customers.• Key Person in the area to replace the Territory Manager in his absence.

Montreal, Canada Area

Relevant du directeur de magasin, Aider à gérer le magasin composé de clients directs. Exploiter nos offres et promotions en magasin, ainsi que l’établissement d’une solide relation de confiance avec les clients.• Gagné le Prix d’excellence du meilleur représentant au niveau national et régional plus d’une dizaine de fois.• Obtention de plusieurs certifications au niveau connaissance des produits et cycle de vente.Fido Solutions (Division of Rogers) Reporting to the Store Manager, assist in managing the store consists of direct customers. Maximise our offers and promotions in stores, as well as establishing a solid relationship of trust with customers.• Won the Award for the best representative national and regional level over a dozen times.• Received several certifications in product knowledge and sales cycle.

Terrebonne

Relevant du directeur des ventes, maximiser les ventes par client et améliorer le positionnement des produits en magasin. Effectuer des soumissions par rapport aux besoins des clients. Recherche de clients potentiels en élaborant des activités promotionnelles• Été promu à un poste de représentant à temps plein après 2 mois seulement.Reporting to the Sales Director, maximize sales per customer and improve the positioning of products in store. Make quotes in relation to customer needs. Research of potential customers by developing promotional activities• Promotion to a position of full-time representative after 2 months.

Courtier Immobilier, Real Estate, Completé

D.E.P, Ventes Conseils - Représentation

Design Intérieur

Architecture

Diplome D'Études Secondaire