Medien- und Grafikdesign, Webdesign, Social Media Consulting und Content Production, Marketing Consulting, SEO und SEA, IT-Dienstleistungen, Hard- und Softwarebeschaffung und -Support.

Digitalisierung des Betriebs vom Büro bis in die Backstube und den Filialverkauf.Verwaltung der IT- und Kommunikations-Infrastruktur des Unternehmens an allen Standorten.Koordination der Marketingstrategie des Bäckereibetriebs.Planung, Koordination und Produktion des Markenauftritts von Brotsommelier und IUBC World Baker of The Year Axel Schmitt (Soziale Netzwerke, On- und Offlinemedien).Service-Manager für den gemeinsamen Online-Shop von Bäckerei Schmitt und Axel Schmitt.Zuvor hatte ich meine Tätigkeiten in der Bäckerei Schmitt GmbH (sowie weitere, u. a. Webdesign, Aufbau des Online-Shops, Grafik) bereits seit Anfang 2022 im Rahmen meiner Selbständigkeit begonnen.

Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support (telefonisch, per E-Mail und via Ticketsystem); Verwaltung von Benutzeraccounts, Support bei der Konfiguration von Endgeräten, Entwicklung von Leitfäden für Endanwender.

Entwicklung und Durchführung von IT-Kursen und Schulungen für Studierende, Mitarbeiter und Dozenten der Universität.

Tätigkeiten in der Büroorganisation.Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Buchhalterische Bearbeitung von Ein- und Ausgangsrechnungen, Erstellen von Kostenvoranschlägen und Preisinformationen, Schnittstelle zur Lohnbuchhaltung.Verwaltung der Unternehmens-IT (Beschaffung, Konfiguration und Wartung von PC- und Netzwerktechnik).Unterstützung der Unternehmenskommunikation (Unternehmens-Branding, Gestaltung der Unternehmenshomepage).