Profissional com mais de 3 meses de experiência em atendimento ao cliente e área comercial, passagem no segmento de marketing de influência, atuando como Assistente Comercial e atendimento B2B. Expertise em atividades operacionais como atendimento ao cliente via WhatApp, e-mail, redes sociais com foco no suporte ao cliente, gerenciamento de ações comercias (pré-venda e pós-venda), prospecção de potenciais clientes, solicitação de orçamentos, atualização de planilhas (status, prazos) e organização de documentos e arquivos. Contato direto com plataformas digitais (Instagram, TikTok, Youtube) e curadoria de criadores de conteúdo. Conhecimento básico prático em Excel, Google Drive, Docs, Gmail, Uol Mail. Fidelização de clientes que impactou no aumento da carteira de clientes, o que gerou maior produtividade do time comercial.2003haddad.yasmin@gmail.com | (11) 99984-1407