Yazmín La Torre Pizarro Email & Phone Number

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Consultoría y soporte a organizaciones: diagnóstico, diseño e implementación de programas de Selección, Capacitación, Desarrollo & Clima Organizacional. Gestión del cambio para organizaciones en reorganización, reestructuración o inserción de nuevas herramientas. Headhunter bilingue para procesos locales e internacionales. Soporte a personas y emprendedores: Life Coach & Career Coach.

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Socia y Gerente de la Unidad de Talento Humano. A cargo del diagnóstico e implementación de mejoras sostenibles en organizaciones de diversos rubros. Responsable de procesos de transformación a través y del Coaching, dirigido a gerentes, ejecutivos, equipos de venta, entre otros.UPGRADE Business Partners está conformada por un equipo de profesionales que combina valiosa experiencia y conocimientos en el desarrollo de talento humano, los que permiten potenciar el desempeño de los colaboradores. El propósito del equipo de UPGRADE es compartir dichos conocimientos con las empresas que busquen elevar su rendimiento de manera sostenida

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Implementación de los procesos de gestión las Unidades: Reclutamiento y Selección, Inducción, Capacitación y Desarrollo, Bienestar y Clima.Reporte de indicadores de la gestión al Grupo ICA (México), socio de negocios del grupo empresarial Los Portales.Líder del Change Management para la implementación de estructura y reporte matricial, reorganización y centralización de las áreas administrativas e implementación de soluciones tecnológicas para el negocio. Participación en la implementación de proyectos e iniciativas de Capital Humano: Diccionario de Competencias, Descripciones de Puesto, Encuesta de Clima Laboral, Comités de Seguridad y Salud Ocupacional y proyectos de RSE.Apoyo en la generación de sinergias entre las Unidades de Negocios.Implementación de estándares internacionales de calidad de servicio al cliente (Leading Quality Assurance) para el Country Club Lima Hotel.Apoyo en la implementación de Hotel Arennas Máncora de la cadena y responsable del soporte a los hoteles de la línea ejecutiva (Hotel LP) y la línea exclusiva (Country Club Lima Hotel).

Encargada del proceso reclutamiento y selección y apoyo en la atención de procesos de mando medio para las áreas: Sales, Legal, Compliance, Affluent (Citigold), Retail & Cards. Reporte directo a la Gerencia de Staffing & Recruiting.Toma de perfiles, asesoría y entrega de candidatos finalistas en evaluaciones internas (job posting) y externas, de acuerdo a políticas y procedimientos.Realización de dinámicas grupales y entrevistas a profundidad, bajo la metodología de competencias.Coordinación y representación en Ferias Laborales.

Diseño de Manuales y Guías para la evaluación Psicotécnica y Psicológica, bajo el enfoque de competencias así como técnicas de evaluación grupal en Dinámicas y Assessment Center.Diseño de Manuales y Guías de Entrevista por competencias.Evaluación en Concursos Públicos y entrevistas en paneles multidisciplinarios.Gestión de equipo de evaluadores en Concursos Públicos descentralizados, brindando capacitación, monitoreo y supervisión del cumplimiento de los objetivos establecidos.Diseño y aplicación de capacitaciones de Entrevista por competencias para grupos de Auditores y Jefes de ORC.Implementación de talleres a equipos regionales con el objetivo de promover mejoras a nivel de integración, comunicación y trabajo en equipo.

A cargo de la gestión de procesos y supervisión del equipo de consultores del área, así como de la cartera de clientes asignada (Lan Perú, British American Tobacco, Toyota del Perú, Unión de Cervecerías BACKUS, SUNAT, Corporación JR Lindley, Genfar Perú, Accor Services, San Silvestre School, entre otros), con reporte a la Gerencia de OperacionesParticipación en el planeamiento estratégico de la organización y en el cumplimiento de los objetivos del área para cada periodo.Asignación de recursos, estrategia y supervisión de los procesos de reclutamiento y selección, tanto individual como masiva. Monitoreo de head hunting y otros servicios ofrecidos a los clientes (Capacitación, clima laboral y consultoría en RRHH).Responsable de la evaluación integral para posiciones jefatura les y gerenciales asignadas al área.Participación en diseño y conducción de Assessment Center y capacitadora en talleres dirigidos a las empresas clientes.Asesora y supervisora del proceso formativo en Prácticas Profesionales.

Certified Pnl Coach - Lic. 10095

Coach Educativo, Certificación Como Experto En Coaching Educativo, Formación A Cargo De Bou Consultores Y Unimel Educación

Taller Metodología Transform® - Etapas Construcción, Implementación Del Change Management

Especialista En Gestión De Recursos Humanos, Recursos Humanos

Bachiller En Psicología, Psicología

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Cee Metodología Agile Y Scrum