Yenny Lopez Email & Phone Number

Bogotá, Bogota, Co

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Responsable de liderar la vertical de viajes en el programa de lealtad màs grande de Colombia.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Liderar la transformación digital en la compañía.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Responsable de la gestión de negociación y venta de los productos Non-Air: Paquetes, tours y actividades, autos, seguros y buses a nivel regional. Desarrollo de estrategias comerciales para la venta a través de la super App más importante de LATAM. Liderar la relación comercial con los partners y garantizar la conexión del inventario de producto en los sistemas de Rappi Travel. Mejora de procesos operativos, análisis de datos para la toma de decisiones.

Bogotá, Bogotá D.C., Colombia

Liderar el negocio de la venta de seguros de viaje administrando las alianzas comerciales con las cuentas clave en Colombia. Responsable del presupuesto anual de USD 5,3 MM. Desarrollo de estrategias comerciales para la venta en canales de distribución de los aliados, principalmente; aerolíneas, agencias de viajes, intermediarios de seguros, compañías financieras, compañías de medicina prepagada y Marketplace. Mejora de procesos operativos, análisis de datos. Búsqueda, licitaciones e implementación de nuevos negocios.Principales logros: -En mi primer año de gestión logré crecimiento en ventas de +267%-Implementación de estrategias digitales de ofrecimiento del seguro en las aerolíneas logrando incremento en ventas de hasta +300%. -Implementación de seguro de viaje en compañías de medicina prepagada como beneficio para sus afiliados con producción anual de USD $2,5MM. -Negociación e implementación de la venta con el aliado Rappi Travel, para comercializar los seguros de viaje a través de sus canales digitales. -Mejoras en procesos internos, generando eficiencias en tiempos de ejecución.

Bogotá, Bogotá D.C., Colombia

Gestión de Canal de Venta B2B Travel Program, entregando soluciones tecnologicas en turismo a los afiliados como aerolíneas, agencias de viajes, hoteles y cooperativas.

Liderar estrategia de productos y canales de venta, para la comercialización de productos turísticos en el mercado Colombiano. Responsable de la gestión comercial, inteligencia del negocio, estudios de la industria, canales de venta, alianzas, presupuestos, incentivos fuerza de ventas, plan de capacitaciones, promociones, sistemas de venta, servicio al cliente, adherencia a procedimientos, negociación de productos, coordinación de eventos, campañas tàcticas y estructurales, marketing digital y offline.Principales logros: • Logré incremento en ventas del producto en un 50% en mi primer año de gestión, enfocando los esfuerzos de la estrategia en el 80/20 del potencial industrial de la venta.• Dupliqué la venta de los productos en el canal indirecto en +2MM USD. • Implementé el proyecto de comercialización de productos turísticos en las oficinas de venta a nivel nacional, logrando incremento en ingresos de 1,3MM USD.• Logré reducción de 30% en tiempos de lanzamientos de campañas, con la optimización del formato de condiciones legales y negociación de precios fijos de los productos. • Gestión de la venta de productos en el canal web e implementación de estrategias de inversión digital para estimular tráfico a la página, generando ventas de 220K USD.• Lideré el modelo de comisiones para la fuerza de ventas directa e indirecta a nivel nacional.• Diseñé e implementé el PANEL de seguimiento a KPIs para los canales directos e indirectos.• Realicé implementación del proyecto para clusterizar el canal indirecto, diferenciando los servicios entregados según potencial y enfocando gestión de la fuerza de ventas en cuentas TOP.• Logré cumplir con la meta de venta del producto Copa América 2015 en tiempo récord de 2 meses, cuidando siempre la experiencia del cliente durante todo el proceso. • Participé en el lanzamiento de nuevos productos, coordinando eventos con stakeholders de la Industria, acompañado de estrategias de comunicación y campañas.

Bogotá D.C., Colombia

Análisis y presentación de informes a la gerencia, sobre seguimiento al cumplimiento de metas por parte de los canales de venta, levantamiento de alertas y generación de estrategias para mejorar indicadores. Liderar planes de acciones comerciales con los canales de venta. Principales logros: • Lideré la alianza Oneworld para Colombia, la cual permitirá conectar a más de 860 destinos en 160 países, además de ofrecerle a nuestros clientes frecuentes la oportunidad de gozar de múltiples beneficios de la alianza.• Estructuré el proyecto de alianzas comerciales “Codeshare con AA” que permitió a la compañía conectar con 12 países en Estados Unidos, fortaleciendo el producto para el target de interés.• Participé en el estudio de viabilidad de nuevos productos, el cual tuvo como resultado nueva oferta, buscando ofrecerle un mejor servicio a los clientes a nivel nacional.• Diseñé el plan de incentivos para la fuerza de ventas del canal indirecto, como estrategia táctica, logrando inscribir más 2.000 tiqueteadores, que actualmente acumulan puntos por los productos vendidos y redimen sus premios según las categorías. • Estructuré el sistema de canales de venta, logrando registrar 1.500 Agencias y 30 oficinas de venta directa, en tiempo récord de 3 meses.• Desarrollé el modelo de pago de comisiones a fuerza de ventas de los canales (200 personas)• Diseñé e implementé el PANEL de indicadores de seguimiento a las rutas Corporativas.• Coordinación del Proceso Táctico Comercial semanal.• Presentación de propuestas a alta gerencia.

Especialista En Gerencia De Empresas, Gerencia De Empresas

Contador Publico, Accounting And Finance