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中国 上海市 青浦区

Shenzhen

1、学习项目运营(45%)：（1）A4计划：校对毕业典礼物料文案，制作项目回顾及毕业典礼回顾视频，支持现场运营1次；（2）新经理训练营：设计年度报名的宣传物料，审核报名学员资质，作为班主任独立运营1次5天线下集训； （3）X1计划：跟进设计和制作启动会暨第一次线下集训的11种物料，安排活动酒店、学员酒店和教室的会务。 2、移动学习平台管理及内容整合(40%)：（1）集团HRMS优化更新项目协同：基于集团HRMS投标需求，根据现有平台常用功能梳理了75个培训流程节点； （2）HSE学习内容开发及核心人员认证项目：按照HSE部需求通过平台让各板块共5000名班组长学习相关课程、考核实操、完成考试、顺利结业； （3）核心人才上岗认证：分发了集团和板块共22位核心人才的上岗认证课程及考试； （4）平台日常运维：通过板块企业对学习平台的需求，独立交付平台的常见模块功能；赋能板块企业搭建混合培训项目1次。 3、年度培训运营需求搜集(10%)：基于训前-训中-训后的逻辑向9个培训项目经理梳理、澄清了17个培训项目的运营需求及事项，包括但不限于项目甘特图、训前调研问卷、宣传设计及制作、会务支持、训后评估、学习资料整理、新闻稿、社群学习运营要求等。4、CSR&ESG报告撰写(5%)：通过填报学院主导的集团级学习项目指标、导出2022年学习平台数据，整理了5个板块的优秀培训案例，撰写了集团2022年度报告中员工培训章节的内容，并分析了6个板块提报的2022年培训数据变化。

Dongguan

HRBP for Admin/FIN/IT/OpEx1、工厂培训运营：(1)用技能矩阵搜集东莞所有业务部门培训需求，形成年度培训计划；(2)实施东莞3个工厂IDL(非直接劳动力)的新职员入职培训(NEO)，迭代新职员入职指引1次，为新职员介绍公司考勤制度、休假政策、薪酬福利，协助新职员上级设计IDL试用期的在职培训方案，并追踪完成情况，至今培训23人；(3)基于工厂年度培训计划组织工厂各部门的专业力培训，定向发布报名链接、开课通知，整理培训数据和考试成绩，累计15门课431学习人次；(4)管理IDL外训申请审核和培训协议签署；(5)统筹英语培训项目，遴选供应商，参训人数35。2、内外审核承接：根据公司内IT部门、外部客户(如SVW和BMW)、认证机构(如BSI)要求，提供与ISO27001(ISMS)、VDA6.3、ISO13485和ISO9001相关员工的技能矩阵、培训计划和培训记录；在内部审核中根据RBA的21条劳动条款和8条道德条款审核保安公司和厂车公司，并输出审核报告，让供应商改进。3、政企合作开展：应人社局要求开展东莞企业职业技能等级认定申报工作，申报4个技术工种，目前正遴选莫仕内符合申报条件的DL(直接劳动力)后对他们进行考评，及格者能获得国家技能资格证书(3\4\5级)。4、企业文化宣贯：基于企业文化PBM撰写并推广主管手册；策划PBM打卡活动。5、薪酬绩效管理：每月管理4个业务部门IDL绩效(A\B\C)，收集和分析外部薪酬信息，基于市场和该IDL实际情况，设计薪酬福利架构，适时调整薪资涨幅比例，输出专项晋升方案。6、组织发展推动：根据组织业务需求，每月协助4个部门经理盘点IDL，并选出每季度关键人才，定制其激励、保留和晋升计划。7、招聘配置跟进：定期评估业务部门IDL空缺，督促业务经理及时编制和更新岗位说明书，组织策划招聘日，在有效招聘渠道持续推进关键岗位招聘，参与面试；面试DL30人，面试通过率80%。8、员工关系处理：IDL优化、DL退休返聘各1次；检查离职员工签署的培训协议有效期；统计全厂3200名员工的利益冲突申报情况。

Beijing

1、培训需求分析：在贝壳城市/省总经理发展项目中访谈了2位GM，输出3万字访谈逐字稿后分析GM们的核心观点，通过词频分析挖掘出GM们身为培训对象的培训需求为风险管理、营商环境和媒体关系。2、培训设计：在面试官赋能项目中根据城市+总部的总人数寻找合适的供应商将招聘中心提出的2门线下课程共创、翻转、融合成1门线上课程，规范了课程内容，缩小了50%的授课时间和人工成本。3、培训开发：在HR专业力项目（CHO线聚贤晚自习）里用SAPS引导13位主管经理级讲师，萃取最佳实践，并用KSA梳理课程大纲，最后产出课程包。4、培训实施：运营了3次外部讲师全天线下授课(面试官赋能、HRBP赋能和HR总监级变革培训)的闭环，满意度达4.8/5.0，并为部门沉淀了“培训前-培训当天-培训后”的SOP；运营技术6个通道的校招生线上培训，认证了54位初阶讲师，剪辑了54个微课视频，目前参训率80%，满意度4.85/5.0。5、培训评估：整理3个培训项目的月报，根据学员反馈迭代培训项目，如在HR晚自习项目中根据学员调研结果调整了授课时间和授课方式(单向分享→分组研讨)，线下参训率提升了80%，满意度提升了7%；入职以来独立撰写了2篇课程回顾推文、1篇年终表彰推文，独立制作了1个培训项目的回顾视频。

Shenzhen

Shenzhen

Shanghai

1、运作技术学院2个通道(后台&系统)的培训课程：每周2-3次搜集讲师信息、指导讲师制作课件框架、发布报名链接、学员考勤、主持Zoom直播课程(1.5h)、剪辑并上传Zoom录制的直播课程至互联网+大学学习平台、汇总学员反馈、调查学员满意度，通过加强讲师学员之间的互动使学员满意度环比增长5%。2、运营技术学院公众号：策划技术学院2个模块(基本功&通识)第三季度课程官宣4篇推文(其中1篇被美团点评校招组用于雇主品牌建设，阅读量10000+)、制作4张宣传海报、润色技术委员会11位主席19位讲师共2000字采访稿、设计推文排版，平均每篇30+留言(大学平均留言量10+)、1000+浏览(大学平均浏览量500+)，课程报名人数环比增长6%。3、负责技术学院8个通道和8个模块上半年(含每月)课程数据透视：学员反馈率、职级、所在事业部、所在技术通道，课程报名人数、实到人数、评分，讲师等级、评分；并分析学员反馈率、评分浮动的可能原因，形成3份月报、1份季报、1份半年报。4、管理技术学院上海区培训物资：根据业务需求设计礼品外观、礼品发放方案，跟3个供应商保持沟通落实礼品设计需求；每周五盘点物资数量，根据物资使用情况迭代礼品发放方案2次。

Shenzhen

1、员工培训：协助沃尔玛中国零售大学领导力学院讲师开展公司内部培训，为改善员工培训体验，通知员工排课时间，采购培训物资，布置教室，管理教室预订，通过跟踪并调整学员可出席时间提高出勤率(86%至90%)。2、培训平台运营：运营近10万用户量的移动学习平台，为独立完成平台管理，联系各部门制作、上传、发布、整理课程，管理平台用户账号，每日查看学员学习反馈并答疑解难，每周总结平台数据变化，设计平台启动页，与供应商沟通平台功能的迭代，最终迭代平台使用手册1.0至1.1版本并翻译成英文，提升平台下载率93%至95%、日活跃率28%至30%和净推荐值76%至78%。3、培训文件翻译：协助人力资源总监在公司内部宣传沃尔玛中国零售大学领导力公开课，为提高员工参与度，调动员工积极性，翻译40余页中英双语宣传与培训资料，印刷成册以宣传与培训使用，报名人数环比增长3%。4、其他培训事宜：与2个乙方保持联系，为学习平台用户有更好的学习和培训体验，联系印刷厂印刷培训资料、开具发票，与平台开发商沟通签署服务合同、平台应急处理、平台数据更新、平台功能迭代等事宜，实现必修课和选修课的分离，使平台从版本1.0迭代至1.1。

Shenzhen

1、外部培训：培训非公司学员，为使中国学员更好理解课程内容，在课堂上为外国讲师中英交传，课时共600分钟。2、培训项目运营：在公司与深圳市南山区团委合办“青春学堂”项目中管理30人的班级，负责搜集学员信息和反馈、通知学员上课安排，在讲师和学员之间搭建桥梁。3、团队建设：为增进学员感情，协助CEO开展团建活动，包括写策划书、购买物资、申请经费、发布通知、写新闻稿。4、数据搜集：为调研和分析各类产品市场，搜集10年国内外100多家上市公司的收购信息：收购时间、行业方向、行业类别、每股股价。

Master'S Degree, Tourism Management

2019 National Innovative English Contest Second Prize (Top 10% nationally) Certified Translator and Interpreter (English Level-3.

Bachelor'S Degree, Tourism Management

Cambridge English: Business Higher (BEC Higher) – CEFR Level C1 2016-2017 National Scholarship (Top 0.8% in college)