Ygor Laurino Dos Santos Email & Phone Number

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Com vasta experiência na operação e gestão de tecnologia em estúdios de gravação, tenho o privilégio de desempenhar um papel crucial na equipe responsável pelos projetos da Secretaria da Educação do Estado de São Paulo. Minhas responsabilidades abrangem desde a configuração e operação dos equipamentos de videoconferência até a transmissão de conteúdo em tempo real para diversas plataformas, incluindo aplicativos móveis, YouTube, Facebook e TV Cultura.Principais Responsabilidades:• Operação completa da tecnologia em estúdio de gravação, garantindo a qualidade e eficiência dos projetos da Secretaria da Educação.• Conexão e teste de equipamentos de videoconferência para facilitar a comunicação entre o estúdio e convidados remotos. • Gerenciamento do processo de streaming para diferentes plataformas, assegurando uma transmissão fluida e de alta qualidade.• Prestação de suporte técnico, resolução de problemas e manutenção dos equipamentos para garantir seu funcionamento adequado em todas as funções necessárias.

São Paulo, Brasil

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Na minha trajetória profissional no setor de varejo, tive a oportunidade de assumir diversas responsabilidades que contribuíram significativamente para o meu desenvolvimento pessoal e profissional. Abaixo, compartilho algumas das principais atividades que desempenhei e que me permitiram aprimorar minhas habilidades e oferecer um atendimento de excelência aos clientes:• Atendimento ao Cliente: Atuei na linha de frente, prestando atendimento telefônico, realizando vendas, atendendo reclamações e esclarecendo dúvidas. Meu foco sempre foi entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes, garantindo sua satisfação.• Atendimento no Balcão: Desenvolvi habilidades de comunicação e empatia ao atender clientes presencialmente, sempre buscando oferecer um serviço personalizado e de qualidade.• Operador de Caixa: Fui responsável por operar o caixa, realizando transações financeiras com precisão e garantindo a segurança e integridade dos processos de pagamento.• Recebimento e Abastecimento de Mercadorias: Assumi a responsabilidade de receber, conferir e abastecer as mercadorias na loja, assegurando que os produtos estivessem sempre disponíveis e organizados para os clientes.• Gestão de Estoque: Estoquei e organizei o depósito de produtos, implementando práticas eficientes de organização e controle, contribuindo para a otimização do espaço e a facilidade de acesso aos itens.• Manutenção da Loja: Organizei a loja regularmente, criando um ambiente agradável e acolhedor para os clientes, o que refletiu positivamente na experiência de compra.

Bacharelado, Radio, Television, And Digital Communication

Curso Técnico Integrado, Administração E Vendas