Ygor Siqueira Fortunato Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Responsável pelo desenvolvimento de relatórios gerenciais e de desempenho no setor de Arrecadação e Recuperação de Receita, utilizando Azure Databricks para fornecer insights estratégicos e operacionais. Acompanhamento de projetos na área comercial, com foco na integração de sistemas e dados, assegurando a eficiência e a qualidade das entregas. Criação e melhoria de dashboards em Power BI, com o objetivo de otimizar a comunicação de informações relevantes e apoiar a tomada de decisões estratégicas dentro da área comercial

Gestão e acompanhamento da equipe de arrecadação corporativa, responsável pela consciliação e implantação de novos meios de pagamento , auxiliando e facilitando o ingresso em caixa.Implantação e gestão do novo sistema de cobrança da BRK Ambiental (Cobransaas)Responsável pelo desenvolvimento de relatórios gerenciais e de desempenho do setor de Arrecadação e Recuperação de Receita utilizando a ferramenta SQL Server.

Responsável do processo de Negativação, Cobrança Eletrônica(SMS e URA) e notificação de corte.Analise dos dados comercias para a definição de novas estratégias de cobrança que possam melhorar a receita da empresa.Responsável pelo desenvolvimento de relatórios gerenciais e de desempenho do setor de Arrecadação e Recuperação de Receita utilizando a ferramenta SQL Server.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Responsável pelo desenvolvimento de relatórios gerenciais e de desempenho do setor de Arrecadação e Recuperação de Receita.Analise dos dados comercias para a definição de novas estratégias de cobrança que possam melhorar a receita da empresa.Auxiliar nos processos executados pelos integrantes da equipe de Cobrança.Suporte na integração do sistema comercial (TSOne) com o sistema de cobrança (NCOB).

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Suporte aos usuários do sistema comercial da empresa.Analise de dados comerciais.Consultas e extrações de informações gerenciais de banco de dados utilizando a ferramenta SQL Server.Analise de dados para o alinhamento das regras de negócio e bases de dados dos sistemas comerciais das concessionárias Foz Águas 5 e Cedae.Desde 05/2016 atuando na área de Recuperação de Receita, sendo responsável do processo de Negativação, Cobrança Eletrônica(SMS e URA) e auxiliando nas estratégias das ações de cobrança da empresa.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Supervisor da loja de atendimento localizada em Bangu até outubro de 2014.Supervisor da loja de atendimento localizada em Santa Cruz a partir de novembro de 2014.Apoio ao novo responsável pela gestão de sistema comercial utilizado pela concessionária.Parametrização de perfis de acesso do sistema comercial utilizado pela empresa (TSOne), em atendimento a requisitos do modelo organizacional implantado para todas as unidades da Odebrecht Ambiental.

Gestão de acessos do Sistema comercial da empresa. Participação na análise de dados e regras de negócio para a implantação do novo sistema comercial.

Atendimento ao público. Empresa Concessionária responsável pelo esgotamento sanitário da Zona Oeste do Rio de Janeiro.

Rio De Janeiro

Auxilio a Supervisão no controle de frequência, planilhas, advertências e suspensões, feedbacks, controle de ponto e suporte ao operador.

Atendimento receptivo no Novo 190 (serviço emergencial da Policia Militar). Suporte aos batalhões (help desk).

Bacharel Em Letras, Educação

Técnico Em Informática, Informática

Activities and Societies: Grupo de Teatro Vôo LivreTécnico em informática formado pela Escola Técnica Estadual de Santa Cruz. Estagiando.