Als drijvende kracht achter Support! Virtual Assistance, zet ik met passie mijn kennis en ervaring in op het management ondersteunende vlak. Ik geef klanten de ruimte en energie om meer tijd in de ontwikkeling van hun organisatie te steken of (tijdelijk) meer lucht te krijgen.U kunt denken aan algemene secretariële ondersteuning, interim opdrachten ter vervanging van ziekte, zwangerschapsverlof of tijdelijke drukte, sales activiteiten of IT ondersteuning. Projecten waar ik onder… Show more Als drijvende kracht achter Support! Virtual Assistance, zet ik met passie mijn kennis en ervaring in op het management ondersteunende vlak. Ik geef klanten de ruimte en energie om meer tijd in de ontwikkeling van hun organisatie te steken of (tijdelijk) meer lucht te krijgen.U kunt denken aan algemene secretariële ondersteuning, interim opdrachten ter vervanging van ziekte, zwangerschapsverlof of tijdelijke drukte, sales activiteiten of IT ondersteuning. Projecten waar ik onder meer aan werk(te):• zelfstandig leads nabellen en volledig koude acquisitie voor diverse klanten• uitvoeren van facturatiewerkzaamheden voor een uitzendbureau• fungeren als backoffice voor een bedrijf in de creatieve sector• zelfstandig opzetten van en leiding geven aan een receptionistenpool in een bedrijfsverzamelgebouw• notuleren van vergaderingen in de VvE-sector• meedraaien in het backoffice van een bloemistenorganisatie• helpen bij het vormgeven van presentaties en documenten voor diverse klanten Show less

Dit was een interim opdracht ter vervanging van één van de secretaresses van het team Front Office van de KNB tijdens haar zwangerschapsverlof. Het team is verantwoordelijk voor het ondersteunen van alle medewerkers, maar met name het MT en het bestuur. Elke secretaresse heeft daarnaast ook haar eigen aandachtsgebied. Naast de normale secretariële werkzaamheden, zoals het zelfstandig wegwerken van taken uit de gezamenlijke mailbox en complex agendabeheer, heb ik me in dit kader ook… Show more Dit was een interim opdracht ter vervanging van één van de secretaresses van het team Front Office van de KNB tijdens haar zwangerschapsverlof. Het team is verantwoordelijk voor het ondersteunen van alle medewerkers, maar met name het MT en het bestuur. Elke secretaresse heeft daarnaast ook haar eigen aandachtsgebied. Naast de normale secretariële werkzaamheden, zoals het zelfstandig wegwerken van taken uit de gezamenlijke mailbox en complex agendabeheer, heb ik me in dit kader ook beziggehouden met de portefeuille HR. In mijn takenpakket zat onder meer het klaarzetten van contracten, zowel voor nieuw personeel als voor inhuur van derden, contacten onderhouden met recruiters, verlof- en verzuimregistratie en het verzamelen van relevante managementinformatie. Verder heb ik in nauw overleg met de bestuurssecretaris een spoeddienst voor notarissen opgezet, voor mensen die buiten kantoortijden met spoed een notaris nodig hebben. Ik werkte met Microsoft Office 365 (waaronder ook Teams en Sharepoint), iBabs, Mochadocs, Sugar CRM en Loket. De opdracht is tussentijds verlengd en is na een jaar afgerond. Show less

Als interim management assistente ben ik ingezet om voor een half jaar de kerngebiedsmanager van Regio Zuid te ondersteunen. Werkzaamheden waren onder meer:• uitvoeren van algemene secretariële taken, • complex agendabeheer en het bijhouden van diverse mailboxen• facilitaire zaken met betrekking tot het pand• genereren van managementinformatie vanuit diverse systemen• HR werkzaamheden zoals contractbewaking en het verwerken van declaraties

Via Support! Virtual Assistance ingehuurd om te fungeren als backoffice. De werkzaamheden die hiermee verbonden waren lagen onder andere op het vlak van acquisitie, mail- en agendabeheer.

Office Manager voor in eerste instantie de startup REAL Broker en later voor de al langer bestaande zusterorganisatie Taxatiepunt die vanwege logistieke redenen van Alkmaar naar Rotterdam is verhuisd. • het in goede banen leiden van de overgang van Taxatiepunt naar Rotterdam• leiding geven aan en meewerken met het acht personen tellende backoffice team• inwerken van nieuw personeel• meedenken en sparren met de directie over verbredende plannen• het zo goed en zo snel… Show more Office Manager voor in eerste instantie de startup REAL Broker en later voor de al langer bestaande zusterorganisatie Taxatiepunt die vanwege logistieke redenen van Alkmaar naar Rotterdam is verhuisd. • het in goede banen leiden van de overgang van Taxatiepunt naar Rotterdam• leiding geven aan en meewerken met het acht personen tellende backoffice team• inwerken van nieuw personeel• meedenken en sparren met de directie over verbredende plannen• het zo goed en zo snel mogelijk oplossen van klachten• monitoren van processen en waar nodig verbeteren• voeren van de personeelsadministratie• versturen van klantwervende mailingen en het nabellen hiervan• uitvoeren van facilitaire zaken• inrichten en onderhouden van alle ICT Show less

Office manager en management assistente voor het zes personen tellende stafbureau, van waaruit leiding wordt gegeven aan 14 openbare basisscholen. Enkele van mijn werkzaamheden zijn:• uitvoeren van secretariële taken zoals postbehandeling, opzetten en bijhouden van een archief, complex agendabeheer, voorbereiden en notuleren van vergaderingen, zelfstandig voeren van correspondentie en (assertieve) telefoonbehandeling• vergaren en genereren van managementinformatie• start… Show more Office manager en management assistente voor het zes personen tellende stafbureau, van waaruit leiding wordt gegeven aan 14 openbare basisscholen. Enkele van mijn werkzaamheden zijn:• uitvoeren van secretariële taken zoals postbehandeling, opzetten en bijhouden van een archief, complex agendabeheer, voorbereiden en notuleren van vergaderingen, zelfstandig voeren van correspondentie en (assertieve) telefoonbehandeling• vergaren en genereren van managementinformatie• start maken met een digitaal archief op weg naar een papierarm kantoor• invoeren van een digitaal distributiesysteem van documenten• helpen bij de implementatie van Google Apps binnen de gehele organisatie• applicatiebeheer van het systeem voor leerling administratie• hulp bieden bij ICT gerelateerde problemen• opzetten en bijhouden van een interactieve database met invallers• coördineren en organiseren van diverse promotionele activiteiten• bijhouden en aanvullen van de voorraden van verbruiksartikelen Show less

Office management voor een klein psychologisch en pedagogisch adviesbureau, met twee directeuren op kantoor en een aantal personen in de buitendienst• uitvoeren van secretariële taken• zoeken naar een match bij opdrachten voor werving en selectie• coördineren en faciliteren van begeleide ouder-kind contacten• omgaan met zeer vertrouwelijke en gevoelige informatie• faciliteren van alle kantoor gerelateerde zaken

Secretaresse van achtereenvolgens de financieel manager en de marketing manager van dit bedrijf dat zich bezighoudt met de verkoop van gewasbeschermingsmiddelen.• uitvoeren van algemene secretariële taken• bijhouden van een klantendatabase• op aanvraag samenstellen en toezenden van informatiepakketten• coördineren en uitvoeren van promotionele activiteiten voor bestaande klanten• bewaken van de advertentiebudgetten per product • contact onderhouden met het… Show more Secretaresse van achtereenvolgens de financieel manager en de marketing manager van dit bedrijf dat zich bezighoudt met de verkoop van gewasbeschermingsmiddelen.• uitvoeren van algemene secretariële taken• bijhouden van een klantendatabase• op aanvraag samenstellen en toezenden van informatiepakketten• coördineren en uitvoeren van promotionele activiteiten voor bestaande klanten• bewaken van de advertentiebudgetten per product • contact onderhouden met het reclamebureau Show less

In deze periode heb ik bij verschillende bedrijven gewerkt in genoemde functies, zowel op uitzendbasis als in vaste dienst.