Ymke Houben Email & Phone Number

Venlo, Limburg, Nederland

Venlo, Limburg, Nederland

• Projectleiding grote projecten; • medewerker projecten en aanbestedingen; • opstellen, aanpassen en implementeren van beleid, kaders en richtlijnen; • zichtbaarheid online kanalen en team waarborgen; • adviseren, informeren en overtuigen van collega’s, teamleider en management/directie; • inhoudelijk aansturen ‘contentgroep’ van 7 medewerkers (3 content managers, 1 webredacteur, 2 communicatiemedewerkers, 1 vormgever);• overige aansturing, zoals begeleiding ingehuurde personen;• werkwijze en werkprocessen Contentgroep en team Communicatie optimaliseren; • schrijven van directie- en begrotingsvoorstellen; • facturen accorderen en overzicht bewaren over contracten en financiën i.s.m. contract- en financieel adviseurResultaten: + Er staat een digitaal toegankelijke en gebruiksvriendelijke nieuwe website waar alle losse websites in worden ondergebracht+ de basis is gelegd om de organisatie achter de online dienstverlening nog beter in te richten (o.a. ruimte voor personele bezetting en terugleggen van taken bij teams waar deze horen)+ er is meer focus aangebracht bij de Contentgroep en ruimte gecreëerd voor basistaken (zoals meten en verbeteren).+ er is orde en overzicht aangebracht in financiën en contracten

Sint Odiliënberg, Provincie Limburg, Nederland

• Leiden van en deelnemen aan projecten op het gebied van doorontwikkeling digitale dienstverlening• Kaders en richtlijnen opstellen en handhaven voor de website• Implementeren van wettelijke taken • Aansturen van webredacteur. • Raad, college, directie, management, collega’s en externen informeren en adviseren over de website en online dienstverlening. • Signaleren en in goede banen leiden van online activiteiten binnen de gemeente of die de gemeente aangaan• Proces DigiD audit aansturen (o.a. draaiboek opgesteld) en bewijsvoering verzamelen en aanleveren voor de audit • Onderzoek en analyse website en formulieren (data-analyse en enquête, gebruikersonderzoeken nog niet mogelijk geweest i.v.m. corona) Resultaten: + Inwoners gaven de website een 8+ compliment aanjaagteam VNG over vordering digitale toegankelijkheid gezien kleine gemeente+ webredacteur erg blij met hoe ik haar heb helpen floreren+ DigiD audit proces rechtgetrokken waarvoor complimenten van de auditor.

De gemeente Meierijstad was een jonge gemeente (2017) toen ik ervoor werkte. Daardoor waren veel werkzaamheden gericht op het op orde krijgen van de basis (de website en beleid/processen die de leidraad vormen). Werkzaamheden die ik onder andere heb uitgevoerd:• Schrijven, redigeren en bewaken van de actualiteit van webteksten en nieuws (SEO-gericht en op basis van webrichtlijnen/toegankelijkheidseisen)• Data-analyse door middel van SIMAnalytics en rapportage van hoofdwebsite en subsites.• Verbeteren van website (leesbaarheid, vindbaarheid, toegankelijkheid, etc.) op basis van analyse• Adviseren van en afstemmen met collega’s (webteam, communicatie en vakafdelingen)• Meedenken bij het opstellen/vormgeven van beleid en processen (bijv. content richtlijnen, content kalender, actueel houden van pagina’s, betrekken van vakafdelingen, etc.)• Coördineren van en bijdragen in projecten (bijv. implementatie van eIDAS)• Nieuwe inzichten en informatie uit het vak ophalen

Eindhoven, Provincie Noord-Brabant, Nederland

Tijdelijke opdracht van een aantal weken als ZZP’er voor het uithelpen van de webredactie.Werkzaamheden:Schrijven en aanpassen van website teksten op basis van input van collega’s en SiteImproveWebpagina’s en menustructuur verbeterenOnderzoek via Google AnalyticsMeedenken in strategie en beleid

Eindhoven, Provincie Noord-Brabant, Nederland

Ik kwam binnen als content beheerder, met als doel het schrijven van teksten voor de website en het ondersteunen van de content managers. In enkele maanden tijd was ik echter al uitgegroeid tot volwaardige collega binnen het team van content managers en kartrekker op diverse gebieden. De volgende taken/werkzaamheden heb ik onder andere uitgevoerd.• Content management eindhoven.nl• Onderzoek naar en verbetering van formulieren en website (usability-onderzoek, surveys, Google Analytics). • Project digitalisering formulieren (meer dan 40)• Mee opzetten nieuwe website: content strategie formuleren, pagina’s omschrijven, prototype onderzoek, afstemmen en draagvlak creëren• Meedenken in communicatie- en dienstverleningsbeleid • Presentaties over onderzoeksvormen m.b.t. website en online formulieren • Deelname newsroom: dagelijkse actualiteit analyseren, hieruit voorstellen formuleren en doorvoeren voor social media en nieuwsberichten• Kartrekker vanuit content management bij formuleren content strategie nieuwe website. • Lead project formulieren ombouwen voor nieuwe tool• Informeren en adviseren van collega’s. Resultaten: + 9 gekregen van website gebruikers voor website en online formulieren+ na kartrekker te zijn voor content strategie nieuwe website kreeg ik ook de lead in het project formulieren ombouwen+ veel collega’s kwamen op een gegeven moment rechtstreeks naar mij om zaken te regelen

Reuver

Brede werkervaringsplek als Wmo ConsulentSysteem: Civision & key2burgerzakenVele backoffice taken:- beschikkingen maken- brieven versturen- processen aanmaken- dossiers bijwerken en aanvullen- huisbezoeken inplannenetc.Verdere taken:- huisbezoeken afleggen- verslagen maken- overleg plegen- frontoffice samenlevingsloket verzorgen (face to face, telefonisch en per e-mail)

Reuver

Houbext Tekstdesign is mijn eigen bedrijf, waarmee ik ZZP diensten lever als tekstschrijver. Door drukte in verband met mijn baan als content beheerder en mijn gezin, staat dit bedrijf staat voor nu even on hold.

Venlo-Blerick

Post voorsorteren en samenvoegen.

Venlo-Blerick

Picken van geneesmiddelen en verzorgingsproducten in het magazijn d.m.v. een scanner.

Tegelen

Blok is gespecialiseerd in het werken met mensen met complexe psychiatrische en sociale problematiek en kenmerkt zich door een assertieve, no-nonsense, praktijkgerichte en resultaatgerichte instelling. Werkzaamheden:*Casemanagement*Project management*Individuele begeleiding van cliënten met meervoudige complexe psychiatrische en sociale problematiek*ADHD diagnostiek*Lichte vormen van behandeling*Inzicht verschaffen m.b.t. ontwikkelingsproblematiek (ADHD, autisme, e.d.) aan medewerkers en derden*Intakes afnemen en blauwdrukken maken*Administratie: invullen formulieren, aanvragen vergunningen, hulp bij maken van financiële overzichten van cliënten*Intake- en eindverslagen schrijven*Marketing: opstellen van nieuwsbrieven, communicatie naar derden, invulling geven aan projecten*Deelname MDO

Maastricht Area, Netherlands

Behandeling van jonge kinderen met eetproblemen en onzindelijkheid.Wanneer kinderen alle voedsel weigeren of zeer beperkt eten, zijn ouders vaak ten einde raad. Het kind kan dan terecht bij SeysCentra. Hier wordt gebruik gemaakt van wetenschappelijk onderbouwde en succesvolle methodes.Mijn werkzaamheden: *Behandelen van chronische selectieve of totale voedselweigering*Administratie, opstellen behandelplannen en evaluatieverslagen*(intake)gesprekken met ouders*Deelname MDO*Diagnostisch onderzoek in het kader van de Basisaanteking Psychodiagnostiek (persoonlijkheid, intelligentie, klinische stoornissen, neuropsychologisch, e.d.).

Freelancer schriftelijke vertalingen Engels-Nederlands

Netherlands

Vakantiebaan en bijbaan als postbezorger

Netherlands

Student-assistent bij onderzoek door de afdeling Clinical Psychological Science van de Universiteit Maastricht.Onderwerp: Emotional memory in children aged 8-12 years with psychopathic traitsZie: Thijssen, J., Otgaar, H., Meijer, E.H., Smeets, T., & De Ruiter, C. Emotional memory for central and peripheral details in children with callous-unemotional traits. Published online in Wiley Online Library (wileyonlinelibrary.com) DOI: 10.1002/bsl.2021Werkzaamheden: *Werven van basisscholen,*Praatje houden voor klassen*Data vergaren d.m.v. afname DRM woordenlijsten en Boundary Extension taak*Data invoeren in SPSS*Scholen debriefen

Venlo

Sociale en huishoudelijke ondersteuning van ouderen en hulpbehoevenden.

Venlo

Administratieve & financieel administratieve taken (bijv. boekingen in systeem zetten) + debiteurenbeheer op boekhouding; diverse administratieve taken op import & export.

Venlo

Data entry, archiveringswerkzaamheden, algemene administratieve taken aangaande douanezaken (o.a. juiste codes zoeken bij bepaalde producten).

Venlo

diverse activiteiten op de PR-afdeling van het theater (onderzoek naar nieuwe opzet kidsclub, opzetten en communiceren van acties, etc.)

Venlo

Vakantiewerk met zeer diverse administratieve taken op import & export (bijv. CMRs maken) + voorraadbeheer.

Master Of Science (M.Sc.) (Cum Laude), Developmental Psychology

Cum Laude afgerond. Vakken: - Infancy - Perception, Attention and Motor Development - Development of Cognition and Language - Social.

Bachelor Of Science (Bsc), Biological Psychology

Afgerond met een 7,6 Keuzevakken: - Behavioral Problems in Childhood and Adolescence - Introduction in Clinical Neuropsychology.

Propedeuse, International Tourism And Leisuere Management

Eerste twee jaar afgerond, waarin het grootste deel van de theorie-, en praktijklessen wordt gegeven en het grootste deel van de projecten.