Stratégie et conception de marque :Votre marque (entreprise) doit concilier des exigences sociétales élevées avec des objectifs de performance immédiate. Nous vous accompagnons dans la définition de votre identité, votre mission, et la manière dont vous êtes perçus par votre audience.Associé à cela, nous créons votre identité en associant des principes créatifs et une stratégie de design qui illustrera pleinement votre activité et vos valeurs. Marketing et Commerce :Nous… Show more Stratégie et conception de marque :Votre marque (entreprise) doit concilier des exigences sociétales élevées avec des objectifs de performance immédiate. Nous vous accompagnons dans la définition de votre identité, votre mission, et la manière dont vous êtes perçus par votre audience.Associé à cela, nous créons votre identité en associant des principes créatifs et une stratégie de design qui illustrera pleinement votre activité et vos valeurs. Marketing et Commerce :Nous élaborons ensemble la meilleure stratégie globale pour développer votre activité et matérialisons les plans d'action commerciales pour dynamiser vos revenus.Communication et engagement : Nous vous accompagnons pour améliorer ou transformer la perception de votre marque, en renforçant votre image et en clarifiant votre message tout en assurant une communication efficace et ciblée. Que vous souhaitiez communiquer auprès de clients finaux, d'investisseurs ou de vos collaborateurs, nous agissons selon vos objectifs.Création de contenus et d'expérience :Nous concevons les contenus, supports ou expériences permettant à votre entreprise de créer les bonnes interactions digitales ou physiques avec vos cibles. Le commerce d'aujourd'hui et de demain passe par l'élaboration de parcours clients, de sites web, de contenus visuels, sonores, textuels, de la scénarisation d'espaces ou encore de la conception architecturale.Notre créativité au service de votre marque Show less

Imaginer, proposer, tester des services, parcours et concepts innovants / rupturistes, pour améliorer l'expériences des clients, des collaborateurs et contribuer au développement de flunch.Dans le cadre de cette mission très large, j'ai piloté un groupe avec des compétences transverses pour repenser une nouvelle manière de se restaurer. Nous avons durant cette mission réalisé de nombreux tests réels que nous avons analysé pour aboutir à des propositions de projets concrets.J'ai du… Show more Imaginer, proposer, tester des services, parcours et concepts innovants / rupturistes, pour améliorer l'expériences des clients, des collaborateurs et contribuer au développement de flunch.Dans le cadre de cette mission très large, j'ai piloté un groupe avec des compétences transverses pour repenser une nouvelle manière de se restaurer. Nous avons durant cette mission réalisé de nombreux tests réels que nous avons analysé pour aboutir à des propositions de projets concrets.J'ai du piloté de nombreuses expertises que ce soit autour de l'identité de marque, de l'architecture de concept et d'espaces, du pilotage opérationnel en restauration, des technologies ... A l'aide d'ateliers de co-construction basé sur les usages autour du design thinking, nous avons pu travailler autour du projet commun et de ses enjeux avec l'ensemble des compétences et mener de nombreux "tests conceptuels" segmentés pour constituer le projet futur.Nos créations et innovations nous ont notamment permis de créer des partenariats stratégiques avec des leaders de la technologie comme Apple autour de l'intégration de nouveaux moyens de paiement, d'effectuer des recherches autour de nouveaux systèmes d'analyse d'images (prémices de l'IA), mais aussi d'obtenir un trophée LSA de l'innovation en 2016 pour la digitalisation du point de vente grâce à un système d'affichage dynamique innovant. Show less

En tant que Responsable de la transformation et de la stratégie digitale, j'ai dirigé des projets visant à moderniser les processus internes et à améliorer l'expérience client grâce aux technologies numériques. Avec une équipe dédiée, nous avons élaboré et mis en œuvre les stratégies digitales pour optimiser la présence en ligne de l'entreprise, accroître l'engagement des clients et stimuler la croissance. J'ai en plus mon mon effectif interne, piloté les agences dédiées aux réalisations… Show more En tant que Responsable de la transformation et de la stratégie digitale, j'ai dirigé des projets visant à moderniser les processus internes et à améliorer l'expérience client grâce aux technologies numériques. Avec une équipe dédiée, nous avons élaboré et mis en œuvre les stratégies digitales pour optimiser la présence en ligne de l'entreprise, accroître l'engagement des clients et stimuler la croissance. J'ai en plus mon mon effectif interne, piloté les agences dédiées aux réalisations techniques et créatives. En collaboration directe avec la direction des services informatiques, nous avons initié les chantiers de transformation du système d'information pour coordonner le plan stratégique avec les futurs projets numériques. Enfin, il a fallu collaborer en direct avec l'ensemble des équipes opérationnelles terrain pour aligner et bien faire comprendre les initiatives digitales et leurs liens avec les objectifs commerciaux globaux. Show less

Inventer des solutions visant à améliorer le quotidien et l'expérience des consommateurs et des salariés, par le biais des nouvelles technologies.Digitaliser l'entreprise pour l'adapter à l'ère nouvelle de la vie numérique des individus.

-Participer à la stratégie et l'écriture du plan d'action commercial annuel-Elaborer, conceptualiser et coordonner les animations commerciales-Déterminer et documenter les campagnes d'affichages avec les prestataires et élaborer les cahiers des charges-Superviser les prestataires et suivre les productions créatives-Organiser et suivre la logistique pour l'acheminement des supports en restaurants-Créer les différents supports pédagogiques pour une bonne mise en oeuvre des… Show more -Participer à la stratégie et l'écriture du plan d'action commercial annuel-Elaborer, conceptualiser et coordonner les animations commerciales-Déterminer et documenter les campagnes d'affichages avec les prestataires et élaborer les cahiers des charges-Superviser les prestataires et suivre les productions créatives-Organiser et suivre la logistique pour l'acheminement des supports en restaurants-Créer les différents supports pédagogiques pour une bonne mise en oeuvre des animations sur les lieux de vente-Définir, mettre en oeuvre et suivre les indicateurs clés de performance-Présenter le bilan des actions à la direction-Maîtriser le budget annuel Show less

-Développer le volume de CA (+50% en 4ans) et la fréquentation (+42% en 4ans) par la mise en oeuvre d'un commerce de qualité au quotidien, issu de l'élaboration d'un plan d'action commercial adapté au contexte local.-Définir les objectifs économiques du restaurant et garantir leur réalisation.-Optimiser la rentabilité du point de vente.-Animer, former et développer les compétences d'une équipe de 40 collaborateurs.-Assurer le bon fonctionnement des instances représentatives du… Show more -Développer le volume de CA (+50% en 4ans) et la fréquentation (+42% en 4ans) par la mise en oeuvre d'un commerce de qualité au quotidien, issu de l'élaboration d'un plan d'action commercial adapté au contexte local.-Définir les objectifs économiques du restaurant et garantir leur réalisation.-Optimiser la rentabilité du point de vente.-Animer, former et développer les compétences d'une équipe de 40 collaborateurs.-Assurer le bon fonctionnement des instances représentatives du personnel.-Garantir le respect des règles et des procédures.-Contribuer à la définition et au développement des politiques de l'entreprise.-Enrichir l'image de l'enseigne auprès des clients.-Partager les valeurs de l'entreprise, les incarner et les communiquer.-Expert marketing régional enseigne Show less

-Gérer la masse salariale et des indicateurs sociaux-Elaborer des plannings (60 salariés)-Assurer le développement individuel des collaborateurs et les accompagner dans la mise en oeuvre de leur plan de formation -Recruter les collaborateurs du restaurants en fonction des compétences requises -Etablir et suivre les relations avec les organismes (ANPE, Missions Locales...)-Manager les équipes sur le terrain -Assurer la mise en oeuvre opérationnelle d'un commerce de qualité

-Elaborer et rédiger les cahiers des charges techniques et fonctionnels des projets web à réaliser-Conduire la réalisation du cahier des charges en termes d'objectifs visés, moyens, budgets, délais.-Entretenir et développer les relations clients-Concevoir et développer les sites internet dynamiques (PHP, HTML, Java, MySQL, Flash)-Participer à la réalisation des design des sites-Effectuer la veille technologique et concurrentielle-Innover par le développements de nouveaux… Show more -Elaborer et rédiger les cahiers des charges techniques et fonctionnels des projets web à réaliser-Conduire la réalisation du cahier des charges en termes d'objectifs visés, moyens, budgets, délais.-Entretenir et développer les relations clients-Concevoir et développer les sites internet dynamiques (PHP, HTML, Java, MySQL, Flash)-Participer à la réalisation des design des sites-Effectuer la veille technologique et concurrentielle-Innover par le développements de nouveaux modules web intégrables aux solutions Show less

-Gérer les achats produits et la marge alimentaire (Jusqu'à 3,5 M€ de marge annuel)-Elaborer la stratégie de l'offre produit et assurer sa mise en oeuvre sur le point de vente-Manager les équipes pour une prestation de service client optimale -Assurer la mise en oeuvre opérationnelle d'un commerce de qualité