Begin 2019 ben ik gestart in de functie van afdelingsmanager en uiteindelijk ben ik aangesteld als plaatsvervangend filiaalmanager. Ik hield mij binnen mijn functie grofweg bezig met het optimaliseren en in kaart brengen van alle processen binnen het filiaal. Als plaatsvervangend filiaalmanager was ik verantwoordelijk voor de aannameprocedures, bewaken van (financiële) resultaten van afdelingen en winkel, de productiviteit van personeel en processen, inrichten en initiëren van nieuwe werkwijzen, ontwikkelen van collega’s, commercie, voorraadbeheer, interne en externe communicatie, hygiëne, werksfeer en veiligheid. Ook heb ik 6 maanden lang zelfstandig een filiaal geleid met meer dan 150 werknemers en meer dan 130.000 euro omzet per week.