Yolanda Paredes Martínez Email and Phone Number

Experiencia formativa-laboral en el programa de empleo "Unha ventá aberta ao porto medieval da Coruña". La función principal fue diseñar y ejecutar una programación cultural para el Concello da Coruña. Dentro de dicha programación se ejecutaron los siguientes proyectos:- Exposición temporal "Tras as pegadas dos peregrinos" en la Casa Museo María Pita.- Ruta urbana a través de totems informativos "Travesía pola historia: entre muros e rúas medievais".- Visitas guiadas asociadas a la exposición temporal y a la ruta urbana.- Fondo documental "Coruña Cultura Medieval" (https://corunamedieval.wordpress.com/).- Ruta de senderismo guiada "Unha Andaina Medieval polo Camiño Inglés". - Búsqueda de tesoro para campamentos y colegios "Aventura Medieval".- Libro de dibujos infantil "William e o Camiño de Santiago".- Certamen literario "A Coruña fai historia". (Diseño).- Ciclo de conferencias "Entre as sombras do pasado". (Diseño). - Recopilación fotográfica "Coruña Medieval". (Diseño). - Jornada de sensibilización de la cultura sefardí "Testemuñas dun mundo descoñecido" (Diseño).A mayores de dicha programación, se llevaron idearon y ejecutaron proyectos puntuales:- 16N. Día Internacional del Patrimonio Mundial. Jornada de información y concienciación en la facultad de derecho de la UDC. - 25N. Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra las mujeres. "Rosais sen espiñas". Jornada de información y concienciación en el Centro Municipal de Empleo de Los Rosales. - 8M. Día Internacional de la Mujer. Exposición fotográfica "Desafiando Roles, Capturando Verdades" en el Centro Municipal de Empleo.- 1A. Día de las Artes Gallegas. Difusión de material informativo sobre Francisco Asorey.- 9M. Día de Europa. Creación de un mapa.Trasversalmente se llevó a cabo un plan de comunicación que incluía la puesta en marcha y gestión de las siguientes redes sociales y canales de comunicación: Facebook, tiktok, instagram, wordpress y correo electrónico.

Servicio en mesa y barra. Toma de comandas de manera ágil. Preparación de cafés y tapas.Limpieza del establecimiento.

Gestión de llamadas, chat, WhatsApp, correos y tareas administrativas relacionadas con el servicio de atención al cliente de Zara.com

Gestión de llamadas y grabación de información para extraer informes.

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En el marco de una bolsa de estudios realicé trabajos de enseñanza y adaptación a un estudiante de nacionalidad china que llegó a la Universidad da Coruña a realizar la carrera de Información y Documentación.