Yolanda Ballester Lucas Email & Phone Number

Barcelona, Ct, Es

Barcelona, Catalonia, Spain

Desde hace unos años en el Departamento de Construcciones e Inmuebles. Actualmente en el equipo de Construcciones almacenes.

Sant Cugat

Digital Marketing - E-commerce: Responsable de los objetivos del proyecto a través del control de los recursos asignados, coordinando todas las partes interesadas, gestionando las restricciones (costes, calidad, etc). Preparación del plan de acción anual en los diferentes medios, gestión de contenidos, realización de estudios de mercado, preparación de documentación, protocolos y elaboración de informes para reportar a dirección, gestión de fijación de precios, briefings, coordinación del proyecto con Alemania, analítica (G.A., Q.V.), control de costes, entre otros . Área de ventas: control de entrada de mercancía de toda España y Canarias, cálculo de las asignaciones de mercancía nueva para toda España y Canarias, cálculo de coeficientes, ratios del defectuoso, preparación presentaciones para reportar a dirección (artículos flops y destacados). Área de compras: Análisis de ventas semanales, gestión repeticiones de publicidad, liquidaciones anuales, control de mermas, etc. Salidas a tienda para realizar tomas de precios. Análisis de la competencia. Lotus Notes y otros programas internos.

Barcelona Y Alrededores, España

• Gestionar el ciclo de vida de los artículos de Non Food• Analizar los productos de los artículos de referencia de la competencia tanto en tiendacomo online• Realizar las propuestas de fijación de precios de artículos en tienda y online• Planificar/ regionalizar artículos y temáticas• Preparar y revisar contenido publicitario para los medios off- y online• Realizar informes, análisis y presentaciones de los temas y tareas asignadas segúnnecesidad• Gestionar y realizar el mantenimiento de las bases de datos del departamento• Garantizar la correcta comunicación y coordinación con los otros departamentos y resolverdudas e incidencias• Gestionar notificaciones y tareas de Internacional• Impartir formaciones internas a empleados/as en formacióncon online marketing (gestión de la NL semanal, estrategias en las RRSS, paid media, etc.).

Nordrhein-Westfalen, Alemania

Realizando una beca de trabajo Leonardo da Vinci en Alemania (totalidad de la estancia: 11 meses) (otorgada por Bancaja y la Universidad de Valencia). Realizado el examen Zertifikat Deutsch.Trabajando en diferentes departamentos pero sobretodo en el departamento de lenguas. Llevando toda la organización del “Semesterauftakt 2008”, es decir, preparando el planning del evento, gestión de las solicitudes, las cartas, los flyers y la cartelería, etc. Llamando a los clientes. Trabajando con el programa SQL. Realizando tareas también en el departamento de Recepción. Todo en alemán.Información adicional: durante mi estancia en Alemania realicé también un curso laboral íntegramente en inglés en la Universidad de Remagen: “Business Simulation Course” -> creación de un producto, desarrollo y presentación del proyecto delante de otros estudiantes y un tribunal.

El Prat Del Llobregat

Trabajando desde julio 2006 hasta finales de febrero 2008, en la empresa ASICS IBERIA, S.L., dedicada a la distribución y venta de calzado y ropa, tanto deportiva como más casual de la línea Onitsuka Tiger. Tareas: mailing, organización (y reservas) de la agenda de viajes de los diferentes directivos y comerciales, cooordinación visitas Showrooms, organización eventos deportivos (material, promociones, stands, etc...). Llevando facturas de proveedores, soporte al departamento financiero y front office. Lotus Notes y Navision

Barcelona Y Alrededores, España

Trabajando desde diciembre 2005, hasta julio del 2006 en la empresa Quartz Cosmetics, S.L., (dedicada a la importación y exportación) como secretaria de dirección. Facturacplús, control de stocks, entradas y salidas de mercancía, gestión logística, control de albaranes, atención telefónica, trato con los clientes tanto nacionales como internacionales, mailing, etc.

Barcelona Y Alrededores, España

Coordinación de las reservas al hotel (destinado sobretodo a cliente de empresa), atención al cliente, atención telefónica, facturación, cierre caja, proceso de check-in y check-out.

Barcelona Y Alrededores, España

Coordinación de las reservas al hotel (destinado sobretodo grupos), atención al cliente, atención telefónica, facturación, cierre caja, proceso de check-in y check-out.

Barcelona Y Alrededores, España

Conocimientos completos de todos los sistemas informáticos para la emisión de billetes y tarjetas de embarque. Realizando también los embarques de pasajeros al avión.

Barcelona Y Alrededores, España

Creación del punto de Información, y acogiendo los grupos tanto nacionales, como internacionales.

Google Analytics

Seo

Marketing Digital Y Social Media

Marketing Digital

SEO-SEM, analítica web y modelos de negocio, plataformas vídeos, display advertising, e-commerce, mobile markteing, redes sociales, plan.

Dirección Y Desarrollo De Proyectos

Excel Avanzado

Business Simulation Course

Creación en grupo de 4 personas de un producto, plan de desarrollo y creación, plan de marketing y ventas. Presentación delante de.

Calidad De Servicio Al Cliente

Check-In Y Embarque De Spanair

Diplomatura, Turismo, Ocio Y Naturaleza

Venta De Billetes Nacionales E Internacionales