Responsabilités :• Maintien en conditions opérationnelles de tous les services et infrastructures des clients• Animation et organisation de l’équipe du Centre de Services (7 techniciens) pour collecter, comprendre, hiérarchiser, gérer et anticiper les besoins et demandes des 150 clients directs ou indirects (Sous-traitants, partenaires). • Suivi des clients et de leurs contrats, afin d’en assurer la satisfaction.Activités :• Services auprès des clients• Participation… Show more Responsabilités :• Maintien en conditions opérationnelles de tous les services et infrastructures des clients• Animation et organisation de l’équipe du Centre de Services (7 techniciens) pour collecter, comprendre, hiérarchiser, gérer et anticiper les besoins et demandes des 150 clients directs ou indirects (Sous-traitants, partenaires). • Suivi des clients et de leurs contrats, afin d’en assurer la satisfaction.Activités :• Services auprès des clients• Participation à l’évolution des produits et services• Management des collaborateurs• Organisation, gestion, de l’équipe CdS• Participation à des projets transverses en relation avec les autres servicesSavoirs-être :• Autonomie et capacité à prioriser• Capacité d’analyse et sens du détail• Rigueur et méthode• Leadership Show less

Ingénieur Infrastructures Adeosys (St Avé, 56)Responsabilités :• Suivre l’intégralité des systèmes d’information des clients : installation, configuration et conseil• Assurer le bon fonctionnement des produits sous ma responsabilité• Gérer et traiter l’ensemble des problèmes rencontrés par les utilisateurs des clients. • Cybersécurité : Protection des données et systèmes informatiques des clients.Activités :• Analyse des besoins et veille technologique• Mise… Show more Ingénieur Infrastructures Adeosys (St Avé, 56)Responsabilités :• Suivre l’intégralité des systèmes d’information des clients : installation, configuration et conseil• Assurer le bon fonctionnement des produits sous ma responsabilité• Gérer et traiter l’ensemble des problèmes rencontrés par les utilisateurs des clients. • Cybersécurité : Protection des données et systèmes informatiques des clients.Activités :• Analyse des besoins et veille technologique• Mise en place et administration des systèmes d’exploitation et réseaux• Maintenance et développement des infrastructures système• Accompagnement des utilisateurs• Sécurité informatiqueSavoirs-être :• Adaptabilité• Esprit d’équipe• Disponibilité• Réactivité Show less

Responsabilités- Adjoint du Responsable Informatique- Gérer le technicien de maintenance- Proposer à ma direction, les orientations technologiques qui répondent aux besoins de l'entreprise dans tous mes domaines d'activités : Systèmes, Réseaux, Télécoms et Sécurité- Gérer les prestataires sur l'infrastructure informatique de l'entreprise- Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatiqueMissions :- Externalisation et virtualisation du Système… Show more Responsabilités- Adjoint du Responsable Informatique- Gérer le technicien de maintenance- Proposer à ma direction, les orientations technologiques qui répondent aux besoins de l'entreprise dans tous mes domaines d'activités : Systèmes, Réseaux, Télécoms et Sécurité- Gérer les prestataires sur l'infrastructure informatique de l'entreprise- Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatiqueMissions :- Externalisation et virtualisation du Système d'Information- Pilote pour la mise en place d'un nouveau réseau groupe- Intégration d'outil collaboratif, d'outil de mobilité- Optimisation du service informatique- Veille technologique en fonction des projets du groupeProjets:- Externalisation de la salle serveur dans un datacentre de la région parisienne,- Intégration d'un outil collaboratif : Zimbra- Nouvelle solution de mobilité avec Orange- Intégration d'un serveur BlackBerry BES (équipement de la direction et de la force de vente : 100 utilisateurs)- Pilote pour la mise en place de nouveaux réseaux WAN- Pilote pour la mise en place d'un nouveau système de téléphonie via Asterisk. Solution retenue Xivo avec le partenaire Celya.- Mise en place d'une solution de sauvegarde via Bacula pour les serveurs- Virtualisation de l'ensemble du SI sur une solution Vmware vSphere- Optimisation du service informatique via des solutions de gestion de parc avec inventaire automatique et suivi de tickets d'incident (GLPI + OCS)- Virtualisation sur Vmware Server de serveur vitaux pour l'entreprise (ERP, SGBD, Messagerie sur différents OS : linux, unix sco)- Mise en place de la VoIP sur l'ensemble du groupe avec Orange BS et Alcatel (Alcatel OXE)- Équipement de la force de vente de pc portable équipé de carte 3G intégrée avec Dell- Implémentation de solutions libres afin d'améliorer les services rendus à nous utilisateurs : Postfix, MySQL, Samba, OpenOffice Show less

Mise en place d'un annuaire de référence (LDAP) et d'un méta-annuaireGestion de la relation avec le prestataire de service (Thales Information System)

Analyse d'un progiciel de multifacturation pour collectivités

Analyse et développement d'applications sous WindevMaintenance de systèmes centraux (Unix, NT), administration de réseaux