Yullieth Andrea Morales Gonzalez Email & Phone Number

Cali, CO

Cali, Valle Del Cauca, Colombia

• Gestión de proyectos de E-Commerce, asegurando su correcta operación y ejecución bajo laplataforma de Vtex.
• Experiencia en atención a clientes de alto rendimiento, garantizando su satisfacción y fidelización.
• Coordinación y administración eficiente de equipos técnicos, asegurando la calidad y cumplimientode los proyectos.
• Asignación de tareas y gestión de tiempos, supervisando la ejecución y entrega de proyectos,cambios e implementaciones según lo acordado.
• Ejecución y cumplimiento de OKR (Objetivos y Resultados Clave), impulsando el éxito y la eficacia enel logro de metas organizacionales.Cuentas: Forus Uruguay, Juan Valdez, Mango y Aldo (Ecuador), Nespresso (RD, Panamá.

Cali, Valle Del Cauca, Colombia

• Brindar y garantizar una experiencia de compra positiva en los diferentes canales digitales, abarcando todo el proceso de la compra hasta el cierre de venta.
• Actualización y administración de la tienda online (productos, precios, promociones y actividades de marca en los diferentes canales digitales).
• Ejecutar las campañas de marketing digital conforme a la estrategia de marca. Implementando y optimizando la pauta en Meta Ads y Google Ads.
• Ejecutar acciones de marketing digital por medio de envíos de mailings, SMS, entre otros.
• Validar el correcto funcionamiento de la tienda online en VTEX, en cuanto a la estrategia implementada de promociones y proceso de compra.
• Planeación y ejecución de las estrategias netamente relacionadas al E-commerce y propias de la marca.

Cali, Valle Del Cauca, Colombia

• Manejo del proceso comercial de clientes y proveedores para el área de maquilas (desarrollo deproductos).
• Comunicación y envío de información relevante a los aliados existentes y clientes potenciales.
• Prospección de clientes: leads, clientes en frío, referidos, y bases de datos.
• Crear órdenes de compra y realizar seguimientos a insumos con proveedores.
• Realizar seguimientos de las producciones a los laboratorios.
• Monitoreo y control de inventario de insumos (envases, etiquetas, cajas, termoencogibles, lainer, etc)corroborando así la disponibilidad de insumos para las nuevas maquilas.

Cali, Valle Del Cauca, Colombia

• Creación, gestión y ejecución de la estrategia digital de las tiendas online para las líneas SaludExpress y NaturalHome.
• Administración backend de las tiendas online, gestión de contenido por medio de la actualización de banners, blogs, catálogo de productos, precios y funcionalidades de las integraciones con las Api.
• Seguimiento del desempeño de las campañas digitales con el fin de tomar decisiones hacia un mejor resultado.
• Mantener relacionamiento con la agencia de publicidad y realizar seguimiento al comportamiento del consumidor y de tendencias.
• Atención al cliente y seguimiento a las ventas generadas por los diferentes canales como tiendas online, RRSS y Whatsapp.
• Identificar la rotación de las categorías y el desempeño en ventas de los productos con el fin de depurar inventario.

Cali, Valle Del Cauca, Colombia

• Creación, gestión y ejecución de la estrategia digital de las tiendas online para las líneas SaludExpress y NaturalHome.
• Administración backend de las tiendas online, gestión de contenido por medio de la actualización de banners, blogs, catálogo de productos, precios y funcionalidades de las integraciones con las Api.
• Implementación y ejecución de la pauta digital en Facebook Ads.
• Negociación de alianzas con embajadores de marca y evaluación de proveedores para generar presencia en la tienda online.

Cali, Valle Del Cauca, Colombia

• Liderar el proyecto de estructuración del E-commerce para su lanzamiento, por medio de la supervisión de cada etapa del proceso con la agencia encargada.
• Creación, gestión e implementación del plan de marketing digital y cronograma anual. Seleccionar el material fotográfico y de contenido para alimentar el canal.
• Análisis del canal con el fin de identificar tendencias y comportamiento del cliente optimizando la estrategia online y mejorar la experiencia de compra.
• Monitoreo de inventario y rotación de las referencias, realizar el reporte de stock y ventas identificando las alertas por categorías para contribuir a la venta y depuración de producto.
• Atención y seguimiento al proceso de venta del canal y de PQR´S frente a la experiencia de usuario.

Cali, Valle Del Cauca, Colombia

• Generar análisis de inventario y rotación de las referencias y elaboración de reportes de stock y ventas del cierre de mes, Identificando alertas oportunas de producto en cada una de las categorías.
• Participar en la definición de la estrategia desde el área de colecciones, con el fin de impulsar las ventas en el canal online.
• Gestionar el material fotográfico para alimentar el canal y estar alineados con la colección y tendencias del visual de la tienda física.
• Apoyar la gestión de estrategias promocionales en campañas, y administración de la plataforma VTEX junto con la agencia BLACKSIP.

Cali, Valle Del Cauca, Colombia

• Apoyar a la Gerencia Comercial de las marcas Studio F y ELA en actividades administrativas y en el agendamiento de juntas, reuniones y proyectos del área.

Profesional De Mercadeo, Marketing

Diplomado De Marketing Digital, Marketing

Microdegree En Product Management