Yvonne Selderijk Email & Phone Number

Hilversum

* Eerste aanspreekpunt voor de gasten.* Informeren en adviseren over aanvragen en mogelijkheden /onmogelijkheden.(telefonisch en per mail)* Opstellen van offertes en bevestigingen.* Vastleggen van gemaakte boekingen in het reserveringssysteem.* Gasten ontvangen.* Behandelen van vragen, klachten en problemen.* Verzorgen en klaarzetten van vergaderruimte.* Facturering van de boekingen.* Informatie financiële afhandeling facturen.* Roosters maken, urenregistratie en postafhandeling.* Coördineren onderhoud en schoonmaak.

Amersfoort

Achmea Divisie Zorg en Gezondheid onder het label AGIS.• 1e lijns aanspreekpunt voor verzekerden• Adviseren en afsluiten van de Basis- en Aanvullende verzekeringen• Geven van informatie over de vergoedingen en voorwaarden van deze verzekeringen• Informatie financiële afhandeling nota’s, premiebetalingen, betalingsregelingen • Klachten afhandeling en oplossingsgericht te werk gaan• Informatie Reisverzekeringen

Hilversum / Almere / Utrecht

Achmea Divisie Zorg en Gezondheid / AGIS ZorgverzekeringenMensen op een professionele wijze adviseren over zorg-, schade-, en levensverzekeringen• 1e lijns aanspreekpunt voor verzekerden "face to face contact & telefonisch"• Klanten op een gastvrije manier ontvangen en te woord staan in de Zorgwinkel• Adviseren en het afsluiten van schadeverzekeringenReis, Inboedel, AVP, Rechtsbijstand en Uitvaartverzekeringen• Informatie over financiële afhandeling nota’s, premiebetalingen en betalingsregelingen• Klachten afhandeling en oplossingsgericht te werk gaan• Verantwoordelijk voor de bewaking en verbetering van kwaliteit• Muteren polis gegevens• Aanspreekpunt voor ad hoc situaties• Schakel tussen winkelmanager en medewerkersRoosteren en urenregistratie, agendabeheer en verslaglegging• Coördineren, plannen en organiseren van activiteiten en bijeenkomsten.

Huizen

AGIS Zorgverzekeringen• Ziekenfondsverzekerden face to face en telefonisch te woord staan• Adviseren en verkoop van Ziekenfonds- en Particuliere verzekeringen• In en uitschrijven van verzekerden• Receptie werkzaamheden:Ontvangen van de gastenDoorverwijzen naar de balieBedienen van de telefooncentraleIn ontvangst nemen van post en goederen

Huizen

AGIS Zorgverzekeringen• Verwerking machtigingen Fysiotherapie aan zorgverleners en verzekerden• Afhandelen declaraties van zorgverleners• Telefonische vraagbaak voor zorgverleners en verzekerden

Bussum

Mr. Cocker LunchroomAssistent bedrijfsleider.Deze functie heb ik vier jaar lang gecombineerd met het werken op de Trappenberg.• Ondersteunen en taken overnemen bij afwezigheid van bedrijfsleider.• Roosters maken, zorgen voor juiste bezetting, bestellingen en de kas opmaken en afdragen aan de bank.

Huizen

Revalidatiecentrum en Mytylschool De TrappenbergSport/bewegingsagoog en Hydro medewerkster• Ik verzorgde gedeeltelijk de sportactiviteiten voor de revalidanten en de kinderen van de Mytylschool, individueel en in groepsverband. • Daarnaast heb ik als Hydro medewerkster toezicht gehouden over het reilen en zeilen in het zwembad, helpen met het aan en uitkleden en begeleid zwemmen met de revalidanten en de kinderen.• De indelingen en de planning van de therapieën behoorde ook tot mijn werkzaamheden.