Yvonn Nielsen Email and Phone Number

Jeg har gennem mit arbejdsliv hovedsageligt beskæftiget mig med kundeservice i en eller anden form, det være sig ordrehåndtering, fakturering, fejlmeldinger, reklamationer m.m.Jeg har derudover også arbejdet med supportprocesser og optimering af disse med fokus på IT som understøttende værktøj. Samtidig har jeg arbejdet med formidlingen af resultaterne af disse optimeringsinitiativer, både internt og eksternt. Hovedfokus i mine opgaver har altid være kundetilfredshed.Jeg sætter en ære i at levere resultater i den rette kvalitet og til tiden. Mit engagement omkring en given opgave har altid været stort og jeg motiveres af dygtige kolleger. Nye opgaver og udfordringer ser jeg som en mulighed for at tilegne mig ny viden og nye kompetencer og jeg er altid villig til at yde en ekstra indsats.