Martin Žarnovický Email & Phone Number

Bratislava, Slovensko

• Poskytovanie vyjadrení médiám, tvorba komunikačných stratégií, príprava tlačových správ, krízová komunikácia (štrajky a pod.)
• Správa sociálnych sietí - vytváranie zaujímavého obsahu a riešenie reklamácii
• Podpora pri komunikácii náročných reklamácii zákazníkov, spolupráca s call centrom
• Informovanie o zmenách v doprave a vážnych dopravných mimoriadnostiach v spolupráci s dispečingom
• Organizácia akcii za účelom prezentácie fungovania bratislavskej MHD
• Návrhy na zlepšenie služieb pre cestujúcich

Hlavní Město Praha, Česko

• Vedení týmu 15 zaměstnanců a koordinace provozu 3 poboček
• Hlavní autor a tvůrce inovativního konceptu Dubajského solária s nabídkou drinků zdarma a nepřetržitým provozem
• Správa sociálních sítí a vedení marketingových kampaní pro podporu růstu značky a zvýšení návštěvnosti.
• Organizace PR akcí a večírků, prezentace služeb studia na veletrzích a dalších významných událostech.
• Vybudování koktejlového baru a úspěšné absolvování barmanského kurzu pro rozšíření nabídky o nové alko i nealko drinky.
• Zodpovědnost za zaškolování nových zaměstnanců a vedení pracovních pohovorů pro rozšíření týmu.

Bratislava

• Rozjezd značky Rekola na Slovensku: Vedl jsem komunikační a marketingové aktivity spojené s expanzí Rekol na slovenský trh, včetně budování povědomí o značce a zajištění kvalitní komunikace se zákazníky i médii.
• Poskytování vyjádření médiím a tvorba komunikačních strategií: Aktivně jsem vystupoval v médiích a poskytoval tisková vyjádření. Zodpovídal jsem za tvorbu a realizaci komunikačních strategií.
• Zajišťoval jsem organizaci tiskových konferencí a eventů pro média, aby byla značka Rekola správně komunikována veřejnosti a novinářům.
• Hledání inovativních řešení v době pandemie: Vytvořil jsem projekt lesního bikesharingu, který přispěl ke zvýšení zisku společnosti během pandemie COVID-19, a umožnil bezpečné využití bikesharingu v přírodním prostředí.
• Projekt náhradní bicyklové dopravy během výluky tramvají: V reakci na dopravní výluky v městské hromadné dopravě jsem spustil úspěšný projekt náhradní cyklodopravy, který nabízel lidem alternativní možnosti přepravy.
• Správa sociálních sítí Facebook a Instagram

Praha

• Správa Facebooku a Instagramu. Vytváření zajímavého obsahu a řešení podnetů, stížností a reklamací
• Provozní organizace natáčení filmů, reklam a hudebních klipů v našich vlacích
• Návrhy a kompletní organizace interaktivních náborových dnů ve vlaku, na kterých si uchazeči o zaměstnání mohli na vlastní kůži vyzkoušet práci stewarda ještě předtím, než se u nás rozhodli pracovat
• Prezentace společnosti na veletrzích a navazování spolupráce
• Hledání zajímavých osobností ve společnosti a jejich prezentování za účelem propagace firmy jako atraktivního zaměstnavatele

• Po třech letech na PR oddělení RegioJetu jsem cítil potřebu poznat fungování firmy blíž, než jen od stolu. Půl roku jsem proto brigádně jezdil jako steward a barista v expresních vlacích RegioJet po celé České.

Bratislava A Brno

• Poskytovanie vyjadrení médiám, tvorba komunikačných stratégií, príprava tlačových správ
• Organizácia tlačových konferencií a prezentačných jázd
• Sprevádzanie novinárov a politických predstaviteľov (napr. ministra dopravy)
• Projekt automatického dvojjazyčného hlásenia zastávok v regionálnych vlakoch v spolupráci s Úradom vlády SR
• Písanie rozhovorov a PR článkov do zákaznického magazínu
• Kompletná príprava interného časopisu pre celý holding STUDENT AGENCY (vlaky, autobusy, letenky, taxíky, jazykové pobyty, cestovná kancelária)

Hlavní Město Praha, Česká Republika

• podílení se na správě sociálních sítí
• příprava článků do časopisu pro zákazníky - spolupráce se starosty dotčených obcí
• projekt Lidé z PIDu: představování příběhů zaměstnanců z organizace ROPID a partnerských dopravců
• příprava propagace retro tramvajové linky 23 - s ohledem na COVID nebylo realizováno

Bratislava

• Spolupráca s vedením podniku pri vzniku projektu Hudobnej električky
• Sprevádzanie historickej električky pri okružných jazdách mestom
• Zabezpečovanie programu pre deti, poskytovanie informácií o historickom vozidle, dohliadanie na bezpečnosť

Bratislava

• Asistencia zákazníkom pri obsluhe samoobslužných pokladní
• Registrácia zákazníkov do vernostného programu spoločnosti
• Hlásenie do rozhlasu v hypermarkete
• Zaúčanie nových kolegov so systémom ASCO pokladní
• Tvorba informačných panelov a ďalších vylepšení k samoobslužným pokladniam Za vysokú aktivitu som bol ohodnotený manažmentom Tesca. Do vernostného programu Clubcard som priviedol viac ako 20 násobne vyšší počet.

Bratislavský Kraj

• Sčítanie cestujúcich vo vlakoch ZSSK, autobusoch Slovak Lines a prostriedkoch MHD Dopravného podniku Bratislava
• Podľa získaných údajov sa prerozdeľovali tržby z predaja cestovných lístkov medzi jednotlivých dopravcov, zaradených do Integrovaného dopravného systému v Bratislavskom kraji

Bratislava

• Získavanie podnetov od zákazníkov pre klientov (napr. pre NC Eurovea)
• Zisťovanie verejnej mienky (napr. pri výstavbe nových objektov v meste)
• Vyplňovanie dotazníkov spokojnosti
• Prieskum trhu
• Počítanie zákazníkov v konkurenčných prevádzkach či v rôznych lokalitách mesta pre zistenie rentability predaja pre vstupujúcich podnikateľov

Slovak Republic

• Písanie článkov, reportáži a rozhovorov na web stránku a do magazínu Veterány.EU
• Správa sociálnych sietí
• Organizovanie dopravných podujatí a výstav v múzeách
• Propagácia výstav a podujatí v médiach formou rozhovorov v denníkoch a v rozhlase
• Výroba suvenírov
• Získavanie historických pohľadníc a fotografií Bratislavy a iných predmetov z histórie dopravy do archívu združenia

Bratislava

• Príprava reportáží v detskej/študentskej TV Vecter

Obchodná Akadémia

Mimoškolské aktivity: • Správa facebookovej stránky • Šéfredaktor školského časopisu Dudovák • Organizácia vlastných školských podujatí.

Marketingová Komunikace

Education record

Education record