Rédaction d'articles de qualitésMaîtrise des techniques et des subtilités de la langue françaiseConstructions co-énonciatives avec mes mandataires Gestion de contenus web

• A procédé à la présentation et à la vente des abonnements téléphoniques Koodo • A développé et organisé des aptitudes d’entretiens d’accueil à la clientèle

A établi et suivi les grilles de rémunération des employés.A proposé des indemnités justes et équitables en procédant à une comparaison des salaires avec le marché.A constitué une stratégie de recrutement complète.A développé des politiques du personnel, des procédures de fonctionnement standard et des manuels pour les employés de la société.A mené des évaluations et analyses des postes, ayant permis d'identifier des spécifications de qualité.A suivi des employés pour dresser une description précise des tâches réalisées et des compétences requises pour chaque poste.A développé et appliqué des procédures et politiques pour la société concernant toutes les phases de l'activité des ressources humaines.A traité des réclamations de chômage et agi en tant que représentant de la société lors d'auditions sur le chômage.A développé et organisé tous les entretiens d'accueil des nouveaux employés.A géré tous les aspects de l'administration des congés, notamment notifications aux employés et gestion des fournisseurs, programmes d'invalidité et avantages maladie.A audité des procédures et politiques relatives aux espaces de travail, aux employés et à la gestion.

Organisations dans le processus de vente des produits de la Loterie Nationale du BéninGestion de la vente journalièreAmélioration de mes capacités en tant que Gestionnaire des Ressources Humaines et du management de qualité

• A passé en revue et modifié toutes opérations de vente pour en vérifier la précision et la conformité. • A formé le personnel au cours de présentations, réunions, conférences et ateliers. • A évalué l'efficacité de programmes de formation et recommandé des améliorations à la haute direction.

• A développé des attitudes positives, des qualités d’écoute pour servir le client.• A procédé à la prospection et à la vente téléphonique de plusieurs services.

Gestion prévisionnelle des emploisMaîtrise et prévisions de la masse salarialeConception de la politique de recrutementMeilleure appréhension des théories des organisations