Zoé Aegerter Email & Phone Number

Paris, Fr

Europe

Les Causeuses est un studio de recherche et de création. On y fabrique des machines et des récits qui explorent le langage humain et interrogent nos relations à la technologie.

De nombreux projets, autour de la médiation technologique, et en particulier des voix artificielles. Direction artistique, coordination et conception numérique d’un dispositif sonore et graphique singulier, tourné vers le grand public, en collaboration avec cinq compositrices et compositeurs contemporains. Installation en juin 2022 au Centre Pompidou, Paris.

Je vous partage ces différentes expériences en guise d’appel à toujours plus d’ouverture et de pluridisciplinarité dans la recherche et la création, d’autant plus lorsqu’on interroge, comme moi, un phénomène aussi vaste et mutant que « la parole ».COLLABORATIONS : • IRCAM : voix artificielles, enjeux éthiques et épistémologiques • Lab 1er CRI @CRI_Paris : apprentissage par le corps, alphabétisation émergente • Chaire Innovation publique [ Ena / Ensci-Les Ateliers / Sciences Po / Polytechniques ] : dialogue administration-citoyens, multi-linguisme, inclusion numérique • Medialab Sciences Po : situations algorithmiques, sécurité & liberté PUBLICATIONS : • Aegerter Zoé, Foissac Guillaume, « L’art de converser avec une machine : quand le designer devient dialoguiste », Sciences du Design, 2019/2 (n° 10), p. 34-41. DOI : 10.3917/sdd.010.0034. URL : https://www.cairn.info/revue-sciences-du-design-2019-2-page-34.htmENSEIGNEMENT : • Paris 13, Master II DIMI, avec un module théorique & pratique "Dialogue,IA et Interface" • Ensci-Les Ateliers, ateliers expérimentaux "Design de la Privacy" ; "Agent virtuel animé"

Région De Genève, Suisse

Accompagnement de la Radio Télévision Suisse dans la conception et le lancement de son offre vocale (Google Assistant et Alexa) : application vocale orientée contenus radio (information, actualité sportive, météo, navigation dans les archives sonores de la RTS) et application vocale orientée programme TV.Une attention particulière a été portée, tout au long du processus de conception, aux besoins des personnes malvoyantes (ex: facilités d'accès aux programmes en audio-description).- Recherche utilisateur : Groupes de discussion, définition des besoins utilisateurs- Benchmark et positionnement - Définition de la proposition de valeur et des fonctionnalités clés- Expérience utilisateur (arbre de dialogue, persona de l'application, tone of voice, CopyWriting) - Rédaction des utterances - Tests utilisateurs (protocole, animation, analyse)

Seine-Saint-Denis, Île-De-France, France

Conseil et accompagnement par le design des circonscriptions de services sociaux de la Seine Saint-Denis (93) en collaboration avec le sociologue François Huguet.- Amélioration des parcours d’accompagnement des publics (harmonisation, autonomisation) - Cahier de recommandations (une trentaine de propositions à mettre en place à court et moyen terme) - Expérimentation de modalités de suivi à distance, plus inclusives et encapacitantes (prise en compte du multilinguisme, des situations d’illectronisme et du besoin d’auto-suivi des personnes) L’ensemble de la démarche repose sur une étroite collaboration avec les agents de terrain et la direction de l’innovation numérique et des systèmes d’information.

Région De Paris, France

Plusieurs collaborations articulant nouvelles pédagogies et design :-Co-conception d'un dispositif expérimental tourné vers la petite enfance : l'e-gloo. Conception des scénarios d'usage et de modalités d'interactions sonores et vocales.-Conception en partenariat avec l’Ircam et Marion Voillot de "La Géante endormie", une expérience sonore interactive présentée au public lors de la Nuit Blanche Paris 2018 et primée en 2019 par le Concours International du Design Sonore (Le Mans) avec le prix "Vie & société". -Conception d’un kit pratique destiné à développer l’usage pédagogique de la VR en partenariat avec le Conseil Départemental du 93 et la Chaire innovation publique ENA-ENSCI. Pour découvrir le kit rendez vous sur : (en cours).

Région De Paris, France

Avec l’usage croissant des assistants vocaux, l’hybridation des interfaces va-t-elle modifier nos interactions avec le numérique ? Quelles nouvelles hybridations avec la voix, le corps (geste, reconnaissance faciale, eye-tracking…), le cerveau ? Multiplicité des interfaces, une nouvelle complexité ? Vers de nouvelles façons d’interagir avec le numérique, vers de nouveaux imaginaires ?Dans cette expédition sous forme de collaboration entre le Think Tank *la Fing* et la démarche de prospective par le design que j'ai co-fondé *POSTILLON-PROSPECTIVE*, nous proposons : -de décrypter les nouvelles promesses et usages des hybridations liées à ces nouvelles interfaces, -d’interroger la conception des interfaces conversationnelles, -d’imaginer les interactions futures, les nouveaux liens humain-machine et les nouveaux défis que cela soulève.

Ile-De-France

Accompagnement du I2R Design Lab (R&D) dans la conception et l'expérimentation d'expériences conversationnelles : expériences vocales, vocales et visuelles, bot.Accompagnement de la Direction Numérique dans la conception des skill EDF et EDF Jeux (Alexa). Scénario d'usage, nouvelles fonctionnalités, dynamiques de jeu, ton, tests-utilisateur.

Région De Paris, France

Conception d'un bot conversationnel pour le secteur de la santé. Identification des besoins utilisateur, positionnement du persona, parcours conversationnels, écriture en collaboration avec les experts métiers et terrain, suivi.

Région De Paris, France

Aide à l'innovation par le design : accompagnement d'une équipe du département de Recherche & Développement, acculturation à la conception centrée utilisateur, idéation, prototypage, tests utilisateurs, priorisation.

Paris

Réflexion et prospection sur le futur de la radio pour Nova.Conception d’une proposition de plateforme radio intelligente et sémantique. Plusieurs phases : veille, idéation, conception UX, prototypage fonctionnel

Paris

Rôle transversal de synthèse et de production graphique concernant des projets d’applications smartphone, d’espace client, de data visualisation et d’ateliers de design thinking.Design graphique, wireframing, picot font, assets pixel perfect, blueprint, template papier.Préparation et animation d’ateliers : ateliers d’initiation à l’innovation par le design pour un grand éditeur de la presse française, mentorat pour La croix Rouge Française, tests utilisateurs pour un grand acteur français de l’énergie.

Région De Paris, France

Sous le nom de code Prosodie mon diplôme propose trois projets issus d'une réflexion sur la relation entre parole-machine. En effet, Nous produisons quotidiennement de la parole : du son qui fait sens. Cette production de parole est un vecteur de relation et, de fait, est influencée par les contextes relationnels dans lesquels elle a lieu. De nos jours, nos paroles ont de plus en plus lieu en relation avec une machine. Nous parlons aux machines et les machines tendent à nous parler. L’apparition de ces nouveaux modes d’interaction nous amène à produire et entendre de nouvelles formes de parole. Au fur et à mesure de ma pratique de designer, la parole, en tant que production humaine à la croisée entre la matière et l’information, m’est alors apparu comme un nouveau champ de conception et de création à explorer. En effet, il en va de notre identité, de notre liberté d’expression et de notre place au sein des dispositifs technologiques qui accompagnent notre quotidien. Les trois projets issus de cette réflexions abordent des domaines d’application très différents tels que celui de la communication, celui du développement et de l’apprentissage, celui de la composition.

Paris

Recherche, conception et dessin d’un environnement de navigation dédié à l’apprentissage, projet Carte Blanche du VIA 2014, Paris.

London, Royaume-Uni

Design research & services innovation

Singapore

Diplôme De Créateur Industriel (Niveau Master Ii), Design, Mention Pour La Qualité Exploratoire Du Projet

Video, Sound, Scenography, Design