MES MISSIONS : - Chiffrages de prestations sur mesure - Sourcing, achats et négociations fournisseurs- Suivi de projet de la première analyse à la livraison- Depuis 1 an, création et gestion d'un portefeuille clients- Prospection & Fidélisation de clients BtoB- Mise en place de partenariats client- Rendez-vous clientèle dans toute la France, accompagnement et recherche de solutions techniques- Prise de côtes et installation sur chantier - Participation aux réunion de chantier- Connaissance des normes et règlementations- Gestion des litiges / SAV

MES MISSIONS : - Réalisation de devis et passation de commandes- Suivi de dossier de A à Z (du chiffrage à la livraison chez le client)- Rendez-vous clientèle en BtoB (téléphonique et physique)- Conception de design sur outil interne (bureaux et cuisines)- Facturation, suivi des paiements- Développement du service IKEA pour les pros (communication interne & externe sur réseaux sociaux, presse, évènementiel)- Gestion des SAV - Gestion caisse automatique (jours fériés et dimanche)- Gestion click and collect (jours fériés et dimanche)