Suporte Técnico na Green CloudDurante minha experiência na Green Cloud, uma empresa de jogos em nuvem, fui responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade, auxiliando clientes e membros na resolução de desafios e dúvidas relacionadas ao serviço. Meu trabalho incluiu atendimento personalizado, inclusive por meio de chamadas fechadas (call's), garantindo uma experiência positiva e eficiente para os usuários.Além disso, tive a oportunidade de contribuir com estratégias de marketing, participando ativamente na divulgação dos serviços da empresa. Esse período foi extremamente enriquecedor, permitindo-me adquirir habilidades valiosas, aprimorar meu conhecimento técnico e fortalecer minha capacidade de trabalhar em equipe.Trabalhar com uma equipe dedicada e atenciosa tornou essa experiência ainda mais marcante, sendo até hoje uma das mais gratificantes da minha carreira.

Suporte Técnico e Moderador na InfinityXNa InfinityX, uma empresa de jogos em nuvem, atuei como Suporte Técnico, oferecendo atendimento de alta qualidade a clientes e membros. Minhas responsabilidades incluíam resolver desafios técnicos, prestar suporte personalizado em chamadas fechadas (call's) e garantir a melhor experiência para os usuários.Além disso, tive a oportunidade de atuar brevemente como Moderador, garantindo a ordem no servidor e auxiliando na administração da parte técnica. Essa experiência marcou o início da minha jornada no universo das soluções em nuvem, uma área pela qual desenvolvi grande paixão.Durante esse período, aperfeiçoei minhas habilidades técnicas e minha abordagem de atendimento ao cliente, sempre colaborando com uma equipe dedicada e comprometida. Essa experiência foi essencial para meu crescimento profissional e consolidou meu interesse por tecnologias em nuvem.