Empresa: Grupo de distribución centrado en la reparación y mantenimiento del automóvil. Función: Supervisión y gestión de la red de talleres a nivel nacional. Coordinación y desarrollo de estrategias en conjunto con el Departamento de Operaciones.Provisión de soporte y asistencia a los clientes y talleres. Optimizar la eficiencia operativa y mejorar la rentabilidad de los talleres. Detectar e identificar áreas de mejora.Garantizar la comunicación constante entre central y talleres.Asegurar el cumplimiento de las políticas de marca, imagen y compromisos, aceptados y firmados por los talleres.

Empresa especializada en la realización de toda clase de trabajos de manitas y bricolaje en domicilio particulares y oficinas.Somos al que siempre se recurre cuando no se dispone de tiempo, y es necesario y/o urge la sustitución de elementos del domicilio, colocación de nuevos, actualizar el hogar, etc…Somos profesionales con amplia experiencia en el sector del bricolaje y de las reformas.

Empresa: Compañía de asistencia especializada en todo tipo de reparaciones para hogares, comunidades y pymes.Con una amplia experiencia en servicios para aseguradoras, utilities o empresas del sector energético, administradores de fincas y agentes de la propiedad inmobiliaria, adaptados a sus necesidades específicas. Facilitando la gestión de incidencias y siniestros, así como seguimiento constante de la incidencia, control de calidad y tecnología para la integración con aplicativos propios y de terceros.Función: Soporte y gestión de red de profesionales de reparación y asistencia en siniestros de hogar de la zona de Comunidad de Madrid, Castilla La Mancha, Castilla y León e Islas Canarias.Autónomos y empresas multigremio. Electricistas, fontaneros, albañiles, pintores y otros especialistas relacionados con el sector multirriesgo hogar.Selección y seguimiento de la red de proveedores. Control de operativa con los proveedores, estableciendo los criterios de seguimiento para el correcto cumplimiento de los objetivos marcados en los SLA’s., implantando los criterios a seguir en caso de incumplimiento de los mismos.

Empresa: Epycaz, es la Startup disruptiva creada y desarrollada por Epicentrum Cloud Services SL. Moderna y actual.Epycaz supone un cambio radical en el modelo actual de gestión de servicios del seguro, donde el asegurado pasa a ser el centro de todo. Será directamente el asegurado quién mantendrá una relación con los proveedores seleccionados para cubrir sus necesidades, de una forma más directa, cómoda, rápida, sencilla y ágil. Siempre de una forma segura, disponiendo de identidad digital para proteger sus datos y basándose en Blockchain como base de dicha seguridad y fiabilidad, siempre auditable.www.epycaz.comFunción: Selección, creación y seguimiento de la red de proveedores. Control de la operativa con los proveedores, estableciendo los criterios de seguimiento para el correcto cumplimiento de los objetivos marcados en los SLA’s., implantando los criterios a seguir en caso de incumplimiento de los mismos.Realización de informes de seguimiento periódicos, y análisis de los mismos estableciendo las medidas necesarias de corrección con el objetivo de lograr los objetivos fijados.Aprovechamiento de los recursos humanos y medios de proveedores de Servicios Multirriesgo y Asistencia en Viaje . Creación red gabinetes periciales atención servicios de mecánica y carrocería en centros homologados

Empresa: Con más de 30 años de experiencia, somos la empresa líder por volumen gestionado en la prestación de servicios de asistencia para el mercado asegurador.Nacimos en 1982 con el objetivo de cubrir las necesidades de asistencia en Carretera de varias aseguradoras de primer nivel nacional. Más tarde, ampliamos nuestros servicios a Multirriesgo. A día de hoy, nos hemos convertido en la empresa de asistencia con mayor cuota de siniestros gestionados en el mercado español.Ponemos el foco en la calidad de nuestros servicios para solucionar lo mejor y más rápido los posibles problemas de los asegurados. La gama de servicios que ofrecemos en Asitur garantiza soluciones eficaces e inmediatas para que la experiencia del cliente sea memorableLa calidad, junto con la innovación tecnológica, mejora continua y capital humano son las claves que han permitido a nuestra compañía convertirse en un referente en el sector.Función: Seguimiento y control de la operativa con los proveedores, estableciendo los criterios de seguimiento para el correcto cumplimiento de los objetivos marcados en los SLA’s., estableciendo los criterios a seguir en caso de incumplimiento de los mismos.Realización de informes de seguimiento periódicos, y análisis de los mismos estableciendo las medidas necesarias de corrección con el objetivo de lograr los objetivos fijados. Aprovechamiento de los recursos humanos y medios de proveedores de Servicios Multiriesgo, Asistencia en Viaje y Lunas, con el único fin de conseguir los mejores ratios de calidad, servicio y ahorro.

Empresa: De ámbito nacional, internacional y rápida expansión. Con más de 290 centros en España. Dedicados a la sustitución y reparación de parabrisas y lunas del automóvilFormando parte de Saint-Gobain, líder europeo de la fabricación de cristales de primer equipo en el sector de automoción y con 340 años de experiencia, técnica y un firme compromiso con la innovación. Nuestras actividades se centran en la seguridad, la fiabilidad, el servicio y la máxima calidad. Pero como empresa de alta tecnología, no solo nos centramos en productos y servicios innovadores. Siempre trabajamos con una cosa en mente: las personas. Glassdrive. Tu experto en lunas para el automóvilFunción: Elaboración de KPIs para control de unidades de negocio, análisis y seguimiento de los mismos.Creación de procedimientos de trabajo para la estandarización de los centros. Auditoría y consultoria.Aperturas de nuevos centros, desde búsqueda de locales hasta puesta en marcha.Desarrollo de la red externa de centros, incluidas nuevas aperturas y el control y seguimiento de KPIs.Implantación de sistemas de medición de calidad.Hacer recomendaciones a la Compañía de acuerdo con la información recopilada para la toma de decisiones.Definición de la estrategia a seguir e intervenir en el seguimiento y control del plan establecido.Implantación de medidas de estímulo para el crecimiento de las ventas.

Empresa: Center’s Auto, empresa participada por el distribuidor de neumáticos Tiresur y la marca GTRadial ( Giti ). Red de talleres compuesta por 148 centros en España y 38 en Portugal, dedicada a reparación y sustitución del neumático, al igual que a la post-venta del automóvil y que constituye un referente en los servicios de neumáticos y mecánica rápida del vehículo por la alta cualificación de sus equipos de trabajo y la profesionalidad.Además de los servicios de taller en general y neumáticos, en la red de talleres Center’s Auto tiene a su disposición productos propios con marca de la red como aceite, baterías, anticongelante o limpiaparabrisas de la máxima calidad al mejor precio.Función: Dirigir, participar e implantar una política de marca y de Grupo en talleres dedicados a la prestación de servicios al usuario final. Evaluación y decisión en políticas de precios de compra, venta y acciones de marketing. Coordinar 148 cuentas hacia la rentabilidad de la central y marca. Visitas continuas y seguimiento de los asociados al igual que la selección, evaluación y aprobación de nuevas altas.Definición, realización e implantación de políticas comerciales dirigidas a la marca propia.Adelantarse a las necesidades, y resolución de las problemáticas en el mercado actual. Negociación global con proveedores del Grupo. Recambios, baterías, aceite, maquinaria, etc…Interrelación con gabinetes periciales de mecánica, intervenciones de entidades de renting. Estudio, preparación e implantación de políticas comerciales. Desarrollo de herramienta web. Tanto dirigida a la venta de los servicios como para la utilización de intranet interna.

Red de Talleres de motos, especialistas en mecánica y sustitución e neumáticos.Empresa participada al 50 % por Salas Calleja. Distribuidor de recambios de motocicletas.Empresa adjudicataria de explotación ajena, para desarrollar e implantar en El Corte Inglés talleres de moto.Responsable de crear Red de Talleres. Buscar candidatos, gestionar red, acciones de publicidad y negociación con proveedores.

Empresa participada al 51 % por PirelliRed especialista en la reparación y sustitución de neumáticos, al igual que mecánica correctiva y preventiva. Asesoramiento y consultoría al centro. Aumentar beneficios y productividad.Mantenimiento, implantación y expansión de la red y filosofía de la empresa.Negociación nuevos centros.Seguimiento política de compras de los centros Interlocución ante entidades gestoras de flotas o rentings. Presentación y venta de la red

Creación de una red de proveedores a nivel nacional, cuyo único objetivo es la satisfacción total de los clientes de Aon GyC y reducción de coste. Renting, garantías de fabricantes, renting de marcas, flotas y parques móviles de comunidades autónomas o ayuntamientos, englobando las áreas de mecánica y electricidad, neumáticos y carrocería. Preparación y puesta en marcha de toda la gestión de los servicios que conllevan los contratos de finalización.Control y contratación de servicios periciales externos con el objetivo de cubrir necesidades y contención de coste de nuestros clientes. Area de mecánica, electricidad y carrocería.Participación en venta del producto renting, desarrollo, implementación, presentación y puesta en marcha.Desarrollo e implantación política de coste final, con los diferentes proveedores.Trato directo con las concesiones de los principales fabricantes de vehículos. Presentación y venta de la red a los diferentes clientes.Control de calidad y seguimiento de condiciones o acuerdos conseguidos.

Desarrollo e implantación de una red de proveedores a nivel nacional ( talleres ). Consecución objetivos de la Compañía.Coordinar y gestionar las operativas e incidencias de la Red de peritos. Intervención en peritaciones conflictivas.Control de calidad e interlocución entre proveedores y Compañía.Actualización y seguimiento de las bases de datos de proveedores.Supervisión y contención del gasto medio de proveedores. Consecución de objetivos de ahorro previstos por la Compañía (reparaciones lunas, dto. en facturas, negociación precios de mano de obra, etc.)Desarrollo, implantación y venta del sistema de Fototasación (peritación vía Internet), al igual que el sistema de Autofacturación a través de Internet, en el 50 % de la red de proveedores.