Web tabanlı programlama ve E-ticaret alanında faaliyet gösteren firmalara muhasebe , lojistik , müşteri hizmetleri , satış-pazarlama ,yazılım,sosyal medya yönetimi birimlerini iç bünyesine alarak firmanın outsource yapmasına imkan veren ve operasyonel maliyetleri azaltan bir danışmanlık firmasıdır.Burada görev alırken yapmış olduğum işler ;* Müşterilerimizin e-ticaret alanındaki , kargo ,satış-pazarlama, muhasebe , ödeme sistemleri , müşteri hizmetleri , sosyal medya sistemleri arasındaki entegrasyonun sağlanması ve gerekli yazılımların iş akışlarını belirlemek, optimize etmek ve analiz dokümanlarını hazırlamak,* Projelerin Genel satış ve yapılanma planlamasını yapmak. Planları doğrultusunda ilerleyişini takip etmek* Birim, entegrasyon, sistem ve kullanıcı testlerinin senaryolarını, uygulanmalarını ve sonuçlarını denetlemek ve gerekli düzeltme işlemlerini yürütmek* Ön yüz tasarımlarının ve sistem entegrasyonlarının gerçekleştirilmesini sağlamak* İş akışlarından doğan proje üretim problemlerini tespit etmek, analiz etmek ve çözümünü sağlamak* Yazılım süreçlerinin geliştirilmesiyle ilgili araştırma geliştirme çalışmaları yaparak, hayata geçirilmesi ve takibi * Geliştirilen ürünlerle ilgili kullanım kılavuzlarının hazırlanması* Projelerin planlanan şekilde tamamlanması için gerekli tüm analiz, sentez ve çözümleme çalışmalarını yürütmek* İlgili iş birimleri ve tedarikçiler ile iletişim ve koordinasyonun sağlanması* Test süreçlerinin planlanması, yönetim ve koordinasyonu* 3.party sistemlerle entegrasyon projelerinin yürütülmesi* Mobil site ve mobil uygulama API ve süreç analizlerinin hazırlanması, mobil uygulama proje yönetimi * Aktif bir satış ve pazarlama çalışması ile müşteri satışlarının arttırılmasını sağlamak* Pazar araştırma ve reklam faaliyetlerinin yönetilmesi

* E-ticaret için yıllık bütçe planlamasını yapmak, belirlenen hedefler doğrultusunda sonuç ve aksiyon planları oluşturmak* Hedef kitleye, mecra ve marka değerlerine uygun online iletişim stratejilerini belirlemek* Pazarlama stratejilerini kar/zarar hedefleri doğrultusunda belirlemek, yönetmek, ölçüm yapmak ve raporlamak* Ürün ve kampanya yönetimi yapmak* Tedarik, sevkiyat ve teslimat aşamalarının takibini yapmak ve sürecin koordinasyon ve geliştirilmesini sağlamak* Google Adwors' de güncel reklamlar oluşturmak, oluşturulan reklamlarla ilgili analiz yapmak* E-ticaret platformunun editöryel ve operasyonel işleyişinin kusursuz yürütülmesinden sorumlu olmak* Lojistik süreçlerini analiz edip, yönetme* E-ticaret sitesinin geliştirilmesi için projeler geliştirmek ve yönetmek* E-ticaret, Merkez Depo ve Mağaza depolarının stokları ile Kampanyalar oluşturmak* Ürünlerin veritabanı bilgilerini denetlemek, satışa açılma süreçlerini yönetmek ve takip etmek* Yeni kampanyalar ile uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üretmek ve online satış üzerinde bu kampanyaları uygulamak* Sosyal Medya ve Reklam çalışmaları hakkında İlgili Ajans ile koordinasyonu sağlamak* Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü sağlamak* Satışa sunulacak ürünlerin tüm teknik detaylarının ürünle birlikte sitede yer almasını sağlayabilmek* Hata yönetim süreçlerinin takibini yapmak* Kurumdaki ilgili departmanlara destek vermek* Pazar yeri alanları belirlemek ve bu alanlarda satış arttırmaya yönelik çalışmalar düzenlemek* Sitenin trafiğini artırmaya yönelik çalışmalar yapmak* Private Shopping kampanyalarının takibi, liste hazırlık aşaması ve sonrasında sipariş hazırlama süreçlerinin yönetimi* Müşterinin kolay alışveriş yapabilmesini sağlayacak yazılımsal bazı değişiklikler de fikirler üretmek* Ödeme sistemleri süreçlerinin yönetimi,denetimi ve raporlanması

STOK YÖNETİM UZMANI