Müşterilere her zaman en iyi hizmeti sunmak için inisiyatif dahilinde "açık, hızlı ve samimi" bir şekilde hareket edip, şirket itibarını arttıracak davranışlarda bulunulmuştur. Ekip oluşturulması, performansın arttırılması, satış stratejilerinin geliştirilmesi ve yeni portföy oluşturulmasında görev alınmıştır. Sürekli iyileşme ve gelişim çerçevesinde süreç iyileştirmeleri ve şikayet yönetimleri yapılmıştır.•QNB Finansbank (Avrupa 1- Avrupa 2-Avrupa3-Avrupa4 Banka bölge Müdürlükleri), Fibabanka, ICBC Bank Türkiye ve AnadoluBank kanalları elementer sigorta iletişim ve üretiminin koordinasyonu.•Satış ekibinin yönetimi, ekip içi sinerjinin ve gerekli motivasyonun sağlanması, performans takibi ve satış ekibinin şirket hedefleri doğrultusunda düzenli yönlendirilmesi .•Bölge karlılığının ve bölge hinterlandında şirket üretim payının arttırılması.•Bölgesel kampanyalar ile hedef ürün performanslarının ve kredi bağlantısız ürün satışlarının arttırılması. Kredi bağlantılı ürün penetrasyonlarının takip edilmesi.•Ticari segmentte müşteri ziyaretleri gerçekleştirilmesi, kredili ve kredisiz satış süreçlerinin yönetilmesi. Sahadan gelen talepler ve ürün ihtiyaçlarının Genel Müdürlük birimlerine raporlanması.•Ticari segmentte bölge, saha, teknik, hasar, reasürans arasındaki koordinasyonun sağlanması.•Satış sonrası süreçte hasar yönetimi ve müşteri devamlılığının sağlanması.•Banka Bölge ve Şubeleri ile düzenli olarak üretim raporlarının paylaşılması, ürün ve kampanya eğitimlerinin verilmesi.•Bölgeye bağlı kanalların ve Bölge Satış personelinin eğitim organizasyonlarının gerçekleştirilmesi.•Üretim, H/G ve Bütçe raporlarının Bölge Müdürüne ve Genel Müdürlükte Kanal Müdürü’ne raporlanması.

Tüm kampanyalarda her dönem Türkiye 1. olarak başarı elde edilmiştir.• Sorumlu olduğum QNB Finansbank, Fibabanka ve Tekstilbank ‘ın toplam 52 şubesinde şirketimin elementer sigorta ürünlerinin tutundurulması ve rekabet edilen 7 farklı sigorta şirketi içerisinde tercih edilen sigorta şirketi olarak bankasürans kanalı ile satılması.• Kampanya dönemlerinde paket kampanya ürünlerinin satılmasını ve kampanyaya maksimum katılım sağlanması.• Sorumlu olduğum satış kanalına ait sigorta yenilemelerinin takip edilmesi, hasar süreçlerinin yönetilmesi.• Şube ticari müşterilerinin yangın poliçelerinin takibi, birebir müşteri ziyareti ve ürün satışı. Satılan konut ve işyeri poliçelerinin ek teminatlarla ve karlılığını arttırarak satışının sağlanması.• Banka Bölge Müdürlükleri ve Şubelerde ilişki yönetimini gerçekleştirilmesi, gerekli üretim raporlarının paylaşılması, düzenli olarak sigorta ve ürün eğitimlerinin düzenlenmesi.

•Sorumlu olduğum Finansbank Şubelerinde şirketimin Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünlerinin tutundurulması ve Şubelerde koçluk yaparak ürün satışının sağlanması.•Şube müdürleri ve personelleri ile düzenli iletişim, raporlama, satış desteği ve kampanya takibinin yapılması.

• Akbank Şubeleri içerisinde ve sahada şube müşterileri ile görüşmeler yaparak BES ve Hayat Sigortası satışlarının gerçekleştirilmesi ve satış sonrası hizmetler ile müşteri devamlılığının sağlanması.

•Gazetenin yayın hayatına geçirilmesi.•Gazete yazar ve teknik kadrosunun oluşturulması ve yönetilmesi.•Dağıtım ve reklam ekibinin oluşturulması.•İşletme içi denetim ve disiplinin sağlanması.•Siyasi ve ticari bağlantıların yönetilmesi.