Александр Кропачев Email and Phone Number

Интеграция сетевого оборудования на сетях провайдера.

разработка проектной, технической и эксплуатационной документации;подготовка схем организации связи;проверка и корректировка существующей документации, поддержание ее в актуальном состоянии;консолидация информации от всех участников процесса: руководителей проектов, системных архитекторов, инженеров.

Инженер отдела организации эксплуатации сетейЭксплуатация абонентского оборудования;Разработка тех. решений по установке;Доработка методик тестирования абонентского оборудования;Тестирование абон. Оборудования;Анализ работы и устранение проблем на сети;Ведение тех. документации по абонентскому оборудованию;Взаимодействие с производителями абон. Оборудования.

Мониторинг и администрирование сети передачи данных участка связи г. Красноуральск, обслуживание сети кабельного телевидения, контроль строительства и приемка новых участков сети, работа с заявками клиентов, руководство и контроль техников связи группы технической поддержки, развертывание и поддержка системы мониторинга Zabbix, выполнение обязанностей Заместителя начальника участка по услугам связи в его отсутствие (руководство работой службы технической поддержки, решение возникающих организационных вопросов и т.д.).

Мониторинг и администрирование сети IP\MPLS Адыгейского филиала ОАО "Ростелеком" (настройка активного сетевого L2\L3 оборудования различных вендоров: Cisco, Juniper, Dlink, Qtech, Nokia-Siemens, Natex), техническая поддержка VPN-клиентов, техническая поддержка корпоративных клиентов, технический учет оборудования ядра сети филиала, составление схемной документации, реализация на сети подключений корпоративных клиентов (PPPoE, Static IP, VPN\MPLS), частичное планирование рабочего времени инженеров уСПД.

Принятие решений о технической возможности подключения абонентов широкополосного доступа, выдача технических данных для подключения абонентов, техническая поддержка третьего уровня физических лиц и полная техническая поддержка юридических лиц, составление схемной документации, ведение технического учета оборудования широкополосного доступа, настройка оборудования доступа (ADSL и Ethernet-коммутаторы)

Прием звонков от абонентов широкополосного доступа, техническая консультация в решении проблем по телефону, выезд для устранения неисправностей по заявкам абонентов (телефонная станция и помещение клиента).