- комплексный аудит системы продаж- внедрение замеров показателей (KPI)- кадровый аудит- внедрение системы найма персонала- составление коммерческих предложений- разработка регламентов работы отдела продаж- разработка форм контроля и отчетности отдела продаж- внедрение технологий продаж в деятельность компании- внедрение скриптов продаж- разработка системы мотивации отдела продаж- организация управления отделом продажВела консалтинговые проекты по… Show more - комплексный аудит системы продаж- внедрение замеров показателей (KPI)- кадровый аудит- внедрение системы найма персонала- составление коммерческих предложений- разработка регламентов работы отдела продаж- разработка форм контроля и отчетности отдела продаж- внедрение технологий продаж в деятельность компании- внедрение скриптов продаж- разработка системы мотивации отдела продаж- организация управления отделом продажВела консалтинговые проекты по разработке системы продаж в разных компаниях города Краснодара (оптово-розничная компания по продаже систем вентиляции и кондиционирования "Салон Климата", рекламное агентство "Infoplus", медицинский центр "Центр доктора Бубновского" , удостоверяющий центр, розничный магазин деловой одежды "Фаворит", розничный и интернет магазины спортивного питания "Bodypit.ru" и др.).В рамках данных проектов была проведена следующая работа:• разработаны и внедрены KPI деятельности, внедрены замеры показателей;• разработаны и внедрены регламенты, система отчетности по продажам;• внедрены инструменты увеличения продаж;• внедрена новая система поиска, найма персонала, система обучения, адаптации и аттестации персонала;• разработана и внедрена система мотивации персонала, разработаны калькуляторы расчета зарплат для каждого сотрудника отдела продаж;• разработана и внедрена стратегия привлечения клиентов;• доработан интернет-магазин компании; • разработана и внедрена посадочная страница в интернете для компании «Новаг-Сервис»;• и др.В результате проведенной работы на предприятиях клиентов продажи увеличились от 10 до 50%, появилась система работы, расширилась клиентская база (в некоторых компаниях больше чем в 2 раза).Проводила тренинги для предпринимателей по увеличению продаж в малом и среднем бизнесе, по технологиям эффективной рекламы и мотивации персонала, привлечению новых клиентов, повышению личной эффективности. Show less

Обязанности:• в функциональном подчинении 17 розничных магазинов;• анализ продаж, разработка стратегии развития подразделения;• постановка и корректировка планов продаж для магазинов;• обеспечение выполнения плановых показателей по продажам;• разработка и контроль выполнения стандартов работы: стандартов обслуживания, внутреннего распорядка, стандартов выкладки продукции;• подбор менеджеров и администраторов для магазинов, управление ими;• организация и… Show more Обязанности:• в функциональном подчинении 17 розничных магазинов;• анализ продаж, разработка стратегии развития подразделения;• постановка и корректировка планов продаж для магазинов;• обеспечение выполнения плановых показателей по продажам;• разработка и контроль выполнения стандартов работы: стандартов обслуживания, внутреннего распорядка, стандартов выкладки продукции;• подбор менеджеров и администраторов для магазинов, управление ими;• организация и проведение ежеквартальных аттестаций менеджеров магазинов;• планирование и проведение маркетинговых акций;• оперативное вмешательство в работу магазинов (выполнение планов продаж, своевременное выполнение нововведений, внеплановые подсортировки товаром)Успехи, достижения:• интенсивный рост продаж на 15-20% в год;• за 2 года было открыто 7 новых магазинов;• победитель конкурсов по объему личных продаж среди управляющих бизнес-единицами.• инициировала разработку автоматической ежедневной подсортировки одного из магазинов товаром, что сократило время на выставление товара в торговый зал.• оптимизировала расстановку торгового оборудования в магазинах, что привело к увеличению выторга с метра квадратного.• в 2008 году два ключевых магазина, находившиеся в подчинении, побили рекорды по объему продаж среди всех магазинов сети за последние 13 лет работы компании. Show less