Функционал:• Общее и оперативное управление коллективом сотрудников• Стратегическое, тактическое, финансовое планирование• Организация разработки нормативных документов• Обеспечение внешних связей Агентства, маркетинг• Отбор, развитие и продвижение сотрудников и консультантов• Взаимодействие с госструктурамиЗначимые достижения на август 2013:- Выиграно 100% заявок на обучающие проекты, поданных на субсидирование в Администрацию г.Хабаровска- Формализован и внедрен ряд бизнес-процессов Агентства, относящихся к непосредственной коммерческой деятельности- Запущен личный блог- Трудоустроены и введены в должность несколько новых сотрудников (в т.ч. на вновь открытые должности)- Внедрена система периодических отчетных собраний по итогам работы за установленный период- Установлены устойчивые партнерские отношения с рядом компаний, осуществляющих смежную деятельность- Организовано и успешно реализовано участие Агентства в торжественной шествии, посвященное Дню Города

Функционал:• Разработка программ обучения (тренингов, семинаров)• Проведение авторских программ обучения (тренингов, семинаров)• Курирование профессионального сообщества «Клуб бизнес-тренеров»• Разработка и проведение тренинговых блоков по программе «Школа бизнес-тренеров»• Научное руководство выпускников Школы бизнес-тренеровЗначимые достижения:- Разработан ряд авторских программ по направлениям: продажи, командообразование, работа с клиентом, обучение бизнес-тренеров, управление временем и т.п.- Проведен ряд корпоративных проектов и проектов по заказу Администрации г.Хабаровска.- Победа в конкурсе «Соавтор успеха» (номинация «Мастерство ведения тренинга»).- Внедрены новые способы обучения (вебинар, аудио-тренинг).

Функции:• Общее и оперативное управление коллективом сотрудников• Стратегическое, тактическое планирование• Разработка нормативных документов• Маркетинговая деятельность, разработка методов продвижения• Координация корпоративных проектов, проекта «Тайный клиент»• Координация и осуществление работ по проектам, субсидируемым Администрацией г.ХабаровскаЗначимые достижения:- Скорректирована политика ценообразования Агентства.- Реализован проект «Аудит отдела продаж» (Администрация г.Хабаровска).- Внедрена система финансового учета в компании

Функционал:• Переговоры с корпоративными Заказчиками, заключение договоров на обучение• Сопровождение клиентов в процессе подготовки и проведения обучающих мероприятий• Координация работы тренеров и административного персонала по реализации корпоративных проектов• Написание статей на профессиональную тематикуЗначимые достижения:- Заключены долгосрочные договоры на обучение персонала с рядом федеральных компаний.- Внедрены в практику проведения корпоративного обучения новые инструменты посттренинга.- Количество реализованных корпоративных проектов увеличено в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.- Разработаны и приняты в практику ряд документов, упрощающих бизнес-процессы по организации корпоративного обучения.

Функционал:• Планирование, организация и контроль обучения сотрудников розницы в ДВ-филиале;• Оперативное управление, мотивация, обучение и развитие тренинг-менеджеров в филиале;• Проведение тренингов для руководителей розницы и сотрудников офиса.Значимые достижения:- Разработаны и внедрены в практику ключевые нормативные документы Учебного центра: Положение об обучении, Порядок обучения отдельных групп сотрудников.- Разработаны и внедрены в практику оперативные документы по организации обучения: отчеты, рабочие тетради, тесты, графики обучения и т.п.- Тренерский состав переведен на сдельную систему оплату труда.- Сформирован основной кадровый состав тренеров-наставников в регионах.- Реализовано и поставлено на постоянную основу обучение в регионах (Сахалин, Якутия, Комсомольск, Магадан).