- Руководство продвижением, повышение конверсии, выручки и прибыли интернет-магазина, достижение целевых показателей;- Управление командой отдела маркетинга: трафик менеджер, продакт менеджер, SMM менеджер, группа веб разработки отдела маркетинга (дизайнер, backend, front end);- Работа с подрядчиками: отбор, согласование, контроль исполнения;- Внедрение, разработка и управление email-маркетингом;- Развитие маркетинговых коммуникаций подразделения онлайн/офлайн;- Разработка маркетинговой стратегии, согласование,- Распределение и контроль бюджета, медиапланирование;- Разработка и реализация стратегии omni-channel продаж;- Разработка и реализация плана продвижения: Контекст, Таргет, SEO, SMM, Criteo, MyTarget;- Разработка и реализация продвижения офлайн магазинов в онлайн каналах, оценка эффективности;- Анализ конкурентов;- Анализ целевой аудитории;- Анализ спроса;- Проведение маркетинговых исследований по оценке потребительских приоритетов (UX, CJM);- Настройка сбора данных в системы аналитики ГА и ЯМетрика через Диспетчер Тегов- Валидация данных, устранение расхождений в Enhanced Ecommerce и тд;- Построение системы сквозной аналитики (OWOX, Calltouch, выгрузки таблиц из СРМ и 1С, мэтчинг профилей на своей стороне в единую карточку покупателя, удаление дублей);- Построение ROPO отчета- Сравнение моделей атрибуции;- Юнит экономика по продукту (acquisition, activation, retention, revenue);:- Формирование бизнес-требований, технических заданий на разработку и доработку сайта и CRM-системы;- Взаимодействие и постановка задач собственной команде разработки+подрядчикам совместно с продакт-менеджером;Достижения:- Запуск нового сайта 01.06- Увеличение оборота на ~15% ежемесячно- Кратный рост дохода к прошлому году >5Х- Рост конверсии сайта более чем в два раза- Построение системы сквозной аналитики с 0- Оптимизация маркетингового бюджета > 30 000 000 р. -тСнижение ДРР с 30% до 15%- Увеличение дохода в рознице по ROPO экспериментам.

Меломан - крупная офлайн сеть гипермаркетов в Казахстане. Большая зона покрытия. https://www.meloman.kz - книги, консоли, видеоигрыhttps://www.marwin.kz - детская тематикаhttps://www.komfort.kz - товары для дома, сада, ремонта.Что сделано за год под моим руководством и мной лично:- Руководство командой маркетологов + подрядчики + тз и постановка задач команде программистовРезультат:Расхождения по заказам снизились на 30%- Оптимизация контекста и запуск новых РК"Свой" бюджет - 800 000 т.р./мес.Бюджеты партнеров (Лего, Хасбро, Sony) - 2,8 млн единоразово на новогодние кампании. Работаем напрямую.Результат:Марвин. Бюджет за год вырос на 15%, оборот вырос на 89%, CTR на 8,5%, коэффициент транзакций на 30%, кол-во транзакций на 40,9%Меломан. Снижение бюджета на 38%, CTR вырос на 140%, транзакции на 143%, коэффициент транзакций на 112%, оборот на 36%Комфорт. Бюджет практически не изменился. Кол-во транзакций выросло на 115%, оборот на 52%, коэффициент транзакций 73,8%- Запуск таргетированной рекламы в соц. сетях. Коэффициент конверсии в зависимости от тематики (продукта) 0,7-1,4%- Персонализация сайта. Платформа Dinamic Yield. Внедрение. Фиды. Анализ. Оптимизация.Подмена контента под сегменты аудиторий. Рекомендательные виджеты. А/B тестирование.Результат:Запущено более 140 экспериментов. Конверсия сайтов Меломан и Марвин выросла на 41% и 48% соответственно. Комфорта на 78%. Оборот только с рекомендательных виджетов (покупка присваивается эксперименту с виджетом в том случае, если покупатель кликнул на товар в виджете и купил его же). Рассчитывается доход на пользователя. Оборот в квартал в среднем 1,6 млн рублей.Совокупный оборот в квартал с учетов подмены контента по аудиториям (модуль POM) 5,6 млн рублей. Учитывается коэффициент перекрытия экспериментов. Считается из разницы дохода на пользователя в экспериментах.

Группа компаний "Стратегия" занимается предоставлением займов, привлечением фондирования, а также продажей детской одежды.Всего под моим управлением находится 7 сайтов.Моей основной задачей является руководство отделом интернет-маркетинга (в подчинении интернет маркетолог и SEO-специалист), разработка и внедрение AMO CRM, а так же управление и развитие основных каналов привлечения трафика (SEO, контекстная реклама)В рамках работ с сайтами финансовых услуга я выполняю следующие задачи:- Запуск новых рекламных каналов- Настройка аналитики на сайтах компании- Интеграция сайтов и лендингов с AMO CRM- Доработка AMO CRM под бизнес процессы компании, разработка воронки продаж.- Настройка и внедрение коллтрекинга (CoMagic, Alloka)- Построение системы сквозной аналитики- Запуск и оптимизация контекстной и таргетированной рекламы(создала с нуля, довела до рентабельных показателей)- Подбор подрядчиков.- Постановка задач подрядчикам, контроль выполнения.- Контроль и анализ всех каналов лидогенерации, онлайн и оффлайн.- Разработка аналитических отчетов- Регулярная отчетность, планирование и бюджетирование.В рамках работы с интернет магазином я выполняю следующие задачи:- Разработка финансовой модели и защита перед руководством.- Бюджетирование- Разработка стратегии- Поиск поставщиков- Прототипирование и разработка сайта с нуля, интеграции с ЯМ, GA, 1с, системами колл-трекинга.В своей работе я использую следующие инструменты: Яндекс Метрика, Яндекс Директ, Google Analytics, Google Adwords, AmoCRM, Establ, Z-brokers, Битрикс.

Управление проектом.- Доработка корпоративного сайта.- Внедрение функционала интернет-магазина.- Интеграция с платежными системами и службами доставки.- Постановка задач и написание ТЗ.- Координация дизайнеров, верстальщиков, программистов. Контроль сроков выполнения работ.- Выстраивание бизнес-процессов оптовой компании под розничную интернет-торговлю.- Внедрение и запуск интернет-магазина.Разработка маркетинговой стратегии.- Установка и настройка счетчиков веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analitics через Tag Manager.- А/В тестирование сайта Google Optimize. В рамках блочной верстки без привлечения программиста.- Запуск и настройка рекламных кампаний в Директе, Adwords, Fb, Vk, MyTarget. Таргетинг по спискам аудиторий. Ремаркетинг по целям счетчиков. - - -- Динамический ремаркетинг (Директ).- Настройка и ведение рассылки. Триггерные рассылки по событиям. Сегментация базы подписчиков. HTML верстка по шаблонам.- Seo- оптимизация. ТЗ программисту по отчетам Яндекс веб-мастера и Search Console на исправление ошибок индексирования. Заказ текстов для описания разделов. Оптимизация каталога (названия разделов, ранжирование подразделов). Мета-теги (не руками, автоматический модуль seo Битрикса)