Анна Морозова Email and Phone Number

Консультационные услуги руководителям агентств недвижимости по тематике:построение коммерческого блока в бизнесе. Маркетинг + Продажи.

Создала с нуля отдел продаж и службу маркетинга.- оргструктура - система мотивации- план продаж- система обучения и адаптации- подобрала персонал: менеджеры, ипотечный брокер, агентский менеджер, администраторы, маркетолог и РОП- обучила- создала систему аналитики- создала маркетинговую стратегию (коммуникационная, креативная, медиапланирование)По результатам запуска: до получения разрешения на строительство собрана база потенциальных покупателей в размере чуть более 100 человек, 70 из которых совершили покупку в первые 3 месяца продаж; регулярное выполнение плана продаж, минимальная текучка персонала;устойчивый спрос при росте цены за 1 кв.м 20% за 1 годлучшая система работы с агентским каналом продаж в городе, сохранение в заданном диапазоне до 35% доли.

Создала отдел продаж с нуля:подобрала и обучила персонал - 9 человек;создана и внедрена система отчетностисоздана и отработана система контроля эффективности менеджеров по продажам, в результате которой были достигнуты следующие показатели: - конверсия звонок/назначенная встреча- 63%- конверсия назначенная встреча/состоявшаяся-70%- состоявшаяся встреча/бронь-80%- бронь/продажа -60%- первая очередь сдана в эксплуатацию, отработаны процедуры передачи квартир собственников и работы с негативом

Организовала более 20 мероприятий численностью от 20 до 200 человек. Впервые привезла в Тулу и Рязань таких спикеров как Игорь Манн, Радислав Гандапас, Александр Фридман, Дмитрий Кот, Сергей Бехтерев, Ильгиз Валинуров, Дамир Халилов, Сергей Филиппов.Создан эталон лендинга для продвижения мероприятий, который Игорь Манн включил в свой райдер, как пример самого успешного и желательного лендинга для своих мероприятий

Создание отдела продаж с "нуля" после смены собственника. В подчинении 8 человекАдаптация и обучение сотрудниковAВС анализ и распределение клиентской базыСоздание системы планирования продажРазработка специальных "продуктов" - пакетных предложенийВыполнение планов продаж

Начала свою деятельность в должности менеджера по маркетингу и рекламе. Завершила в должности директора по развитию.- создание концепции и проведение рекламных кампаний для вторичной, первичной недвижимости с использованием офф-лайн и он-лайн маркетинговых инструментов.Специализация малобюджетный "партизанский маркетинг"- запуск и регулярный выпуск корпоративного издания (от создания концепции, подбора исполнителей и подрядчиков до написания текстов, редактуры и корректуры)- запуск и развитие отдела ипотечного брокериджа- написание ТЗ и запуск сайта компании, СРМ системы и внедрение IP телефонии- создание и внедрение системы материальной и не материальной мотивации для отделов вторичной недвижимости и отдела первичной недвижимости.- набор и адаптация персонала- обучение персонала- разработка, тестирование и успешное внедрение новых технологий в продажах вторичной недвижимости.- организация работы корпоративного университетаЗа время моей работы агентство недвижимости из рядового с численностью 12 человек выросло лидеры рынка с численностью 100 человек. В кризис 2008-2009 гг агентство увеличило долю рынка на 12% за счет оптимизации расходов, новой системы мотивации для риэлторов и внедрения новых технологий в продажах вторичной недвижимости, а так же запуска новой системы маркетинга компании, основанной на построении личного бренда руководителя.

продажа рекламных площадей, наполнение и ведение БД клиентов, помощь в разработке РК для основных рекламодателей.