Компанія, що надає послуги скриптів продажу, чат-ботів, аудитів та комунікаційної стратегії, може бути важливим партнером для бізнесів, які прагнуть покращити свій успіх у сфері маркетингу та продажів.

Контролювала дотримання етапів продажів, опрацювання заперечень, вірність оформлення картки клієнта, відсутність прострочених задач по клієнтам, клієнтоорієнтованість.

Відповідала за швидкість успішного закриття клієнта, конверсії продажів, дотримання скриптів, продажів у соцмережах.

Наймала та займалася адаптацією новачків. Навчала технікам продажів, психології продажів, правилам опрацювання заперечень, роботі в СРМ-системі та технічним характеристикам продукту. 

Впроваджувала та тестувала нові скрипти та воронки продажів, e-mail розсилки, воронки чат-боту в інстаграм і телеграм.
Відповідала за побудову та реалізацію як загальної стратегії бізнесу так і окремих напрямків таких як: продаж, маркетинг, вихід на маркетплейси, робота з підрядниками та пошук нових виробництв.
Розробила та контролювала фінансову модель для проєкту.Досягнення: Провела глибинне дослідження аудиторії завдяки чому вдалося зменьшити витрати бізнесу на 30% та прискорити терміни приняття рішення клієнтом в середньому на 1 тиждень

Вивела проєкт в прибуток в період военного стану та за наявності скороченої команди вдічі.

Вибудувала систему продажів та збільшила конверсію у продаж на 20%.

Відкрила дві офлайн локації в Києві та Одесі.

Відповідала за реалізацію контент-плану, оформлення креативів для сторіс та дописів.

Реалізовувала аналіз конкурентів та звітність.

Контролювала показники по охопленням, зворотньому звязку, швидкості відповіді на запити, продажам в діректі.

Брала участь у генерації контенту.

Координувала розсилки для потенційних та постійних клієнтів з цілью вибудовування лояльності та генерацію повторних продажівЗдійснювала продажі в листуванні через дірект та інші месенджериДосягнення: AVQ_store - збільшила продажі через дірект в 2 рази в перший місяць роботи, після початку пандемії збільшила минулий результат ще вдвічі.

Ecopan - Підвищила кількість запитів від 2 до 15 на місяць.

RoyalThaiSpa - збільшила охоплення сторінки на 190% та доходимість клієнта на послугу на 25%.

Other Clothing - за місяць збільшила кількість підписників від 130 до 350 за рахунок вибудови чіткого позиціонування та таргету.

Контролювала дотримання етапів продажів, опрацювання заперечень, пропонування крос-селів, вірність оформлення картки клієнта, відсутність прострочених задач по клієнтам.

Відповідала за конверсії продажів, рівень середнього чеку,
дотримання скриптів та дисциплінарних правил

Навчала новачків технікам продажів, психології продажів, правилам опрацювання заперечень, роботі в СРМ-системі та системі авто-дозвону. 

Координувала роботу команди з 50 людей у 3-х містах України, взаємодію між відділом продажів та відділом контролю якості.

Впроваджувала та тестувала нові скрипти та воронки продажів.