Інженер Інформаційно-Телекомунікаційних Систем
CurrentОбов’язки:-Робота зі зверненнями клієнтів та інцидентами в системі "трабл-тікетс";-Здійснення моніторингу клієнтських сервісів(L3-канали доступу, VPN-тунелі, BGP-сесії) та мережевої інфраструктури компанії(backbone, регіональні сегменти мережі, дата-центри, IXP’s), використовуючи системи моніторингу Nagios, NagVis, Cacti, Zabbix;-Контроль та аналіз мережевого трафіку за допомогою Kibana;-Діагностика та вирішення інцидентів на рівнях доступу, дистрибуції та ядра IP/MPLS… Show more Обов’язки:-Робота зі зверненнями клієнтів та інцидентами в системі "трабл-тікетс";-Здійснення моніторингу клієнтських сервісів(L3-канали доступу, VPN-тунелі, BGP-сесії) та мережевої інфраструктури компанії(backbone, регіональні сегменти мережі, дата-центри, IXP’s), використовуючи системи моніторингу Nagios, NagVis, Cacti, Zabbix;-Контроль та аналіз мережевого трафіку за допомогою Kibana;-Діагностика та вирішення інцидентів на рівнях доступу, дистрибуції та ядра IP/MPLS мережі;-Взаємодія з провайдерами-партнерами/контрагентами, що надають транспортні послуги/IP транзит/пірінг-Управління мобільними технічними групами, для усунень несправностей на мережі (пошкодження оптоволокна, заміна обладнання, проведення планових робіт тощо.)-Керування та моніторинг зміни, обов'язків персоналу та усих важливих подій у ролі - старшого чергового.-Формування звітностей Show less