-Продажи продуктов компании (b2b,b2c сегменты);-Подготовка отчетности;-Ведение клиентской базы;- Ведение переговоров и работа с компаниями-партнерами;-Разработка и внедрение маркетинговых активностей.За время работы в компании:- Увеличила продажи почти вдвое;- Возобновила работу со "спящими" клиентами, благодаря которой 7 % клиентов снова стали посещать компанию;

-Подбор персонала в фитнес клуб (написание вакансий, проведение собеседований, назначение и контроль стажировок, проведение экзаменов);-Разработка плана стажировок и обучения. Проведения обучения;-Адаптация персонала на рабочем месте ;-Аттестация персонала;-Еженедельные,ежемесячные отчеты;-Продажи;- Разработка и проведение тренингов по технике продаж,клиентскому сервису, телефонным звонкам, методам работы с возражениями;-Разработка внутренней документации;-Разработка систем премирования и мотивации сотрудников;-Контроль деятельности всех подразделений клуба;-Контроль соответствия стандартов качества, предлагаемых услуг;-Проведение внешних и внутриклубных мероприятий, Тимбилдинг;-Решение административно-хозяйственных вопросов.За время работы в компании:- Увеличила базу постоянных клиентов;- Ввела маркетинговую стратегию, сотрудничество с радио, с целью увеличения продаж и узнавания бренда; -Владею техникой ведения переговоров,в результате которой 97% сложных клиентов продолжали посещать клуб;-Ввела систему обратной связи от клиентов (анкетирование) для улучшения работы сотрудников;-Разработала правила посещения клуба;-Обучила свыше 10 сотрудников эффективной работе с клиентами;

-Продажа клубных карт;-Работа с кассовым аппаратом и терминалом;-Телефонные звонки и телефонные продажи;-Создание и поддержание благоприятной атмосферы в клубе;-Решение административно-хозяйственных вопросов;-Проведение тренировок на тонусных столах.

-Подбор персонала на ввереные обьекты-Обучение и адаптация персонала-Аттестация персонала-Еденедельные и едемесячные отчеты-Ведение табелей по учету рабочего времени-Контроль за соблюдением санитарных норм на вверенных обьектах

-Вся кадровая деятельность на предприятии;-Юридическая деятельность в сфере ЖКХ;-Контроль за обязанными лицами (декрет 18);-Взаимодействие с органами внутренних дел по декрету 18;-Разработка внутренней документации.За время работы в жилищно-коммунальном хозяйстве:-Разработала ряд документов,существенно улучшающих работу :( коллективный договор для сотрудников, книгу для внесения предложений по улучшению психологического климата в коллективе, систему премирования и депремирования);