Полный цикл управления проектами.Участие в пресейл активностях.Проекты:- Создание и тиражирование подсистемы информационной безопасности в автоматизированной системе электронного документооборота на базе OpenText Documentum. Реализация функций ЭЦП и работа с конфиденциальными документами. Изменение бизнес-процессов.Внедрение в ПАО "Россети" и ее 14 дочерних организаций по всей России.- Миграция СЭД с платформы Documentum v. 6.5 на v. 7.2 в АО "Тюменьэнерго"- Создание отчетных форм в СЭД ПАО "МРСК Волги"

- Управление интернет-проектами с применением методологий Agile (SCRUM) & Waterfall. Разработка и сопровождение портальных решений (Backbase, Liferay, RBC Contents, Framework Symfony)- Ресурсное планирование, создание команды проекта. Управление несколькими проектными командами (более 20 человек- архитекторы, аналитики, backend/frontend разработчики, верстальщики, тестировщики, тех.писатели, дизайнеры)- Коммуникация с Заказчиком (государственные и коммерческие Заказчики)- Оценка требований- Планирование проекта- Управление бюджетом проекта- Управление сроками проекта- Управление рисками проекта- Управление качеством проекта - Управление инцидентами, изменениями, конфигурациями, регламентными работами, SLA (HPSM)- Аналитика и постановка задач проектной команде в Jira, Redmine, HPSM- Контроль выполнения задач. Управление приоритетами и вовлеченностями- Управление релизами- Разработка проектной документации- Подготовка отчетов и презентаций по проектной деятельности- Работа с субподрядными организациями- Ведение договорных отношений с Заказчиком и Субподрядчиками- Подготовка конкурсных заявок и участие в тендерах- Создание коммерческих предложений- Мотивация команды на достижение результата- PresaleПоследние успешные проекты:- Разработка, развитие и сопровождение онлайн банка - touchbank.com. Startup. Создание с "0" на платформе Backbase (front-end).- Разработка веб-сайта sberbank1.ru на платформе Backbase- Разработка прототипов электронного голосования акционеров и страхования вкладов на технологии blockchain (ethereum, hyperledger)- Разработка Портала "Министерство иностранных дел РФ" - mid.ru- Разработка, развитие, контентное и техническое сопровождение " Официальный портал Мэра и правительства Москвы" - mos.ru, photo.mos.ru- Модернизация и сопровождение сайта burgaz.ru- Оптимизация и миграция web-проектов в облачный хостинг на базе виртуализации proxmox

•Управление проектом в целом (от инициации до завершения)•Техническое сопровождение проектов•Разработка и согласование коммерческих предложений, конкурсной документации, ТЗ (ТТ) и ТЭО, разработка и подача КЗ•Проведение оценок проекта с привлечением технических экспертов•Составление плана проекта, продвижения проекта, финансовое планирование, контроль соблюдения сроков и бюджета проекта, управление качеством проекта, закрытие проекта•Взаимодействие и постановка задач специалистам смежных подразделений•Контроль реализации задач по проектам•Разработка проектной, регламентной и отчетной документации•Формирование еженедельных отчетов•Построение службы 24х7. Мониторинг проектов.

•Разработка нормативной документации для IT подразделений Компании•Подготовка документов по регламентации и стандартизации существующих ИТ процессов , в том числе по ИТ-безопасности•Оптимизация действующих бизнес-процессов ИТ Департамента на основе передовых практик•Описание бизнес-процессов и участвующих в них информационных систем, взаимодействие между системами(high level)• Описание ит-процессов в Компании•Создание и наполнение раздела ИТ департамента на корпоративном портале(описание ИС, сервисов и работы с ними).•Доработка системы обработки обращений и инцидентов на базе Request tracker. Построение отчетности.•Разработка регламентов•Разработки бизнес (b2b,b2c сегменты) и ит процессов в виде блок-схем (функциональной, EPC,Idef0)

• Участие в развитии службы ТП• Обучение и мотивация инженеров ТП• Написание внутренних регламентов службы• Участие в оптимизации и совершенствовании процессов ITIL, в большей степени процессы Управления инцидентами, проблемами, изменениями, управления уровнем услуг. Создание каталога ит-сервисов и услуг, создание и оптимизация KPI.• Создание ежеквартальных отчетов.• Поддержание в актуальном состоянии инструкций службы ТП, “Базы навыков” на корпоративном портале, схем эскалаций, CMDB.• Администрирование (AD, Exchange, DHCP, VMWare ESX, Documentum, TFS, VSS, K2, HRMS)• Работа в ССM ( Настройка ip телефонии), Dect• Контроль работы службы HP OV Service Desk• Разрешение сложных и конфликтных задач• Участие в качестве бизнес-аналитика при внедрении HP Service Manager 7• Обработка и решение заявок от пользователей (телефон‚ почта). Работа в HP OV Service Desk, HP Service Manager• Удаленная поддержка пользователей (свыше 2000 пользователей)

• Обработка и решение заявок от пользователей (телефон‚ почта) по всем ИТ сервисам компании, поставленными на поддержу в Helpdesk. Работа в Service Desk• Установка, настройка и администрирование рабочих мест (2000 пользователей, установка ОС, обновление ОС, установка и настройка ПО, MAC OS)‚ офисной техники (принтеры‚ копиры‚ сканеры‚ МФУ‚ факсы‚ проекторы‚ оборудование для видеоконференций)• Настройка мобильных устройств (телефоны, смартфоны, КПК, коммуникаторы, iphone, ipad)• Обслуживание серверов (поддержка основных и виртуальных серверов, поддержка основного домена, разработка, внедрение и поддержка сетевой инфраструктуры MS Windows 2000\2003\2008, AD, Exchange, MM, DNS, DHCP,VPN, RIS, Acronis, VPN, Proxy)• Устранение неисправностей в работе периферийного оборудования и мелкий ремонт рабочих станций.• Монтаж СКС• Решение различных технических проблем (офисные программы‚ специализированное ПО)‚ связанных программным и аппаратным обеспечением• Консультация пользователей• Работа на складе (прием\отправка оборудования в офисы)