Обязанности: - Систематизация и оптимизация процессов обработки данных компании для принятия бизнес-решений; - Мониторинг операционной эффективности компании; - Управление командой бизнес-анализа; - Анализ контрактов с партнёрами;Достижения: - Создал отдел телемаркетинга: 7 сотрудников (супервайзер+6 сотрудников). Результат: +360% Q-Q назначений врачами продукта компании; - Проконтролировал коммерческие обязательства партнера: устранена упущенная выгода… Show more Обязанности: - Систематизация и оптимизация процессов обработки данных компании для принятия бизнес-решений; - Мониторинг операционной эффективности компании; - Управление командой бизнес-анализа; - Анализ контрактов с партнёрами;Достижения: - Создал отдел телемаркетинга: 7 сотрудников (супервайзер+6 сотрудников). Результат: +360% Q-Q назначений врачами продукта компании; - Проконтролировал коммерческие обязательства партнера: устранена упущенная выгода >100 000 руб., увеличена прогрузка товара на 138 торговых точек; - Повысил продажи на 64,4% YoY в Аптечной сети путем заключения договора с гибкой системой мотивации к выполнению плана; - Оптимизировал операционные ресурсы отдела бизнес-анализа, что дало в результате оценку по выполнению задач от внутренних заказов "выше ожиданий" при плановых "ожидаемо"; Show less

Достижения: - Построил с 0 функции цифрового маркетинга: 4 подчиненных, 54 кросс-функционально; - Разработал стратегию омниканального цифрового маркетинга для 5 брендов компании (суммарно GMV - 4,8 млрд/2023 год): +6,6пп YoY знания бренда; NPS CRM-коммуникации +28% YoY; - Обеспечил рост продаж канала e-commerce: GMV +37,7% YoY (рынок +22% в 2023); - Запустил продажи на маркетплейсах Ozon и WB с ROI>120%; - Запустил триггерное напоминание о следующей покупке курсового… Show more Достижения: - Построил с 0 функции цифрового маркетинга: 4 подчиненных, 54 кросс-функционально; - Разработал стратегию омниканального цифрового маркетинга для 5 брендов компании (суммарно GMV - 4,8 млрд/2023 год): +6,6пп YoY знания бренда; NPS CRM-коммуникации +28% YoY; - Обеспечил рост продаж канала e-commerce: GMV +37,7% YoY (рынок +22% в 2023); - Запустил продажи на маркетплейсах Ozon и WB с ROI>120%; - Запустил триггерное напоминание о следующей покупке курсового препарата совместно со СберЕаптекой, что дало +34% продаж в канале; - Систематизировал финансовое планирование отдела, что увеличило прозрачность и доступность данных для внутренних аудиторов: >200 млн. руб; - Разработал систему удержания сотрудников в отделе через долгосрочное карьерное планирование внутри компании. Show less

Достижение: - Адаптировал 4 глобальных стратегий цифрового маркетинга: увеличилось NPS на 4 пп, увеличилась доля запоминаемости коммуникации на 13 пп.; - Оптимизировал контрактные соглашения с 5 агентствами на сумму >2 млн. рублей; - Обновил 2 сайта продуктов компании, показатели сайтов: глубина просмотра на +27%, время на сайте на +34% и конверсию в аптеку на +138%; - Разработал 4 сайта продуктов компании; - Запустил новый канал коммуникации на основе данных CRM… Show more Достижение: - Адаптировал 4 глобальных стратегий цифрового маркетинга: увеличилось NPS на 4 пп, увеличилась доля запоминаемости коммуникации на 13 пп.; - Оптимизировал контрактные соглашения с 5 агентствами на сумму >2 млн. рублей; - Обновил 2 сайта продуктов компании, показатели сайтов: глубина просмотра на +27%, время на сайте на +34% и конверсию в аптеку на +138%; - Разработал 4 сайта продуктов компании; - Запустил новый канал коммуникации на основе данных CRM системы (direct-маркетинг), что позволило повысить охват врачей на 27,6% от визитной активности МП, увеличило частоту касания ЦА с брендом до 3 раз/мес.; - Реализовал VR-видеопроект для 2-х брендов, что позволило повысить вовлеченность врачей в контент и коммуникацию с МП. Show less

Responsibilities:Development and integration of CRM marketing strategies for clients of WIM.Agency agency:- audit of the status of CRM-communication clients;- analysis of the data base (RFM analysis, ABC | XYZ analysis, cohort analysis);- development of segmentation and clustering;- development of a communication map;- development communication channels;- development of the KPI system;- integration of strategy, analysis and… Show more Responsibilities:Development and integration of CRM marketing strategies for clients of WIM.Agency agency:- audit of the status of CRM-communication clients;- analysis of the data base (RFM analysis, ABC | XYZ analysis, cohort analysis);- development of segmentation and clustering;- development of a communication map;- development communication channels;- development of the KPI system;- integration of strategy, analysis and adjustment.Achievements:Gold: Best Use of eCRM (Tegline Awards 2019)Silver: Best Email Marketing (Tegline Awards 2019)Case - https://drive.google.com/drive/folders/1egAZDNqcyhaLOeuRtvL3GNFRM309vFD9 Show less

Responsibility:- Promotion J&J's products on sales area (East of Moscow);- Providing target level sales on control area;- Planning vizits activity on month and analysis after.

Обязанности:- Обеспечение населения лекарственными препаратами;- Фармконсультирование посетителей аптеки;- Увеличение товарооборота и оптимизации товарных запасов в аптечной организации.Достижения:- Выполнял план по товарообороту за месяц на 98-100%;- С помощью мерчендайзинга повысил ежемесячную прибль на 5%;- Согласовал и ввел в прикассовой зоне обязательную выдачу визиток АО, что повысило конверсию посетителей в аптеку.