Иван Светушкин Email and Phone Number

- Планирование работы проекта (разработка BI дашбордов/отчетов для бизнеса, интеграции с система-источниками, разработка локального хранилища данных);- Управление процессом подготовки, заключение и сопровождение договоров и других договорных документов проекта;- Ведение бэклога проекта (Jira, MS Project);- Постановка и декомпозиция задач вместе с командой, определение требований и целей;- Написание ТЗ для небольших задач, которые не описываются отделом аналитики;- Отслеживание процесса выполнения задач на всех этапах разработки;- Отслеживание сроков и качества реализации задач;- Разработка документов и отчетов по проекту (Confluence);- Проведение еженедельных встреч с заказчиками;- Контроль исполнения бюджета;- Подготовка презентаций для руководителей.Достижения:- Внедрение методик философии Agile в команде (Kanban, Scrum, Lean), чем были снижены сроки разработки на 35%;- Запуск и успешное завершение замороженных проектов, с помощью которых удалось снизить трудозатраты (снижение FTE на 2-25 единиц) в смежных подразделениях;- Завершение проекта по созданию с нуля CRM системы для взыскания дебиторской задолженности для крупных клиентов, благодаря которой удалось сократить РСД на 30% и повысить собираемость дебиторской задолженности на 27%;- Выведено в промышленную эксплуатацию Центральное хранилище данных, с помощью которого можно строить любую отчетность по ПАО «Ростелеком»;- Разработано более 30 дашбордов в BI по управленческой, аналитической и статистической отчетности (дашборд по сквозному процессу логистики и управлению запасами, управленческий и операционный дашборд по судебной работе и исполнительному производству) главной ценностью которых является переход на ЦМУ (целевая модель управления) и снижение затрат на аналитику показателей бизнеса и принятие управленческих решений.

Лидирование полного цикла реализации проектов:- Участвовал во всех этапах проектной деятельности от получения заявки на исполнение до защиты реализации проекта перед заказчиком;- Анализировал проекты с точки зрения бюджетов и сроков исполнения, проводил оценку реперных точек его реализации;- Согласовывал с заказчиком договора на взаимовыгодных условиях сотрудничества;- Разрабатывал технические задания для подразделений компании, осуществлял контроль своевременного и качественного выполнения задач, в соответствии с принятой методологией и индивидуальными целями исполнителей;- Кросс-функциональное взаимодействие с другими подразделениями компании в рамках партнёрства, консультации проектных команд по вопросам реализации проекта;- Проводил анализ в процессе реализации проекта на предмет отклонений и выявления проблемных зон: оперативно формировал предложения по нивелированию проблем;- Участвовал в предпроектных исследованиях, проводил план-факт анализ;- Коммуникация с заказчиком на всех этапах реализации проекта;- Вел управленческий учет в 1С (ведение КСП, управленческий учет в системе 1С: ERP);- Прогнозировал и анализировал дебиторскую и кредиторскую задолженность по основной тематике.Достижения:- Инициировал и успешно реализовал цикл мероприятий по получению дебиторской задолженности в размере более 10 млн. руб. с истекшим сроком давности;- Успешно сопровождал контракты со сложным циклом производства;- Внедрил инструменты по совершенствованию контроля и исполнения контрактов внутри отдела, что положительно отразилось на результатах реализации проектов;- Презентовал коллегам преимущества и актуальность использования системы Канбан.

Реализация проектов с финансовой стороны:- Анализировал цены покупных комплектующих изделий на рынке, формировал бюджета проекта на первоначальном этапе;- Осуществлял сбор необходимой для реализации проекта информации по подразделениям;- Участвовал в мероприятиях по обоснованию бюджета проекта;- Проводил тендерный процесс от этапа сбора тендерной документации до формирования закрывающих документов по его реализации;- Формировал финансовые отчеты эффективности проектов и их актуальности на разных этапах жизненного цикла проекта;- Проводил анализ проблематики в процессе исполнения проектов, оперативно формировал предложения по совершенствованию работы в подразделении;- Вел документооборот в 1С.Достижения:- Сопровождал контракты на сумму более 2 млрд. руб.;- Инициировал и разработал формы для вычисления показателей на основе нормативов.

- Взаимодействовал с клиентами на всех этапах сделки по купле-продаже недвижимости;- Инициировал и разработал программу по повышению лояльности клиентов к компании;- Проводил анализ дебиторской задолженности, совершенствовал процессы по её сокращению;- Запускал кросс-функциональные проекты с целью улучшения качества работы компании.Достижения:- Разработал систему отслеживания дебиторской задолженности с помощью внедрения инструментов CRM. В результате чего была сокращена дебиторская задолженность на 70%.- Разработал и внедрил новый функционал личного кабинета для клиентов (этапы сделки, уведомления), что позволило сформировать положительный клиентский опыт и лояльность клиентов к компании;- Принимал участие в автоматизации работы по слиянию баз корпоративных клиентов МОРТОН и Группы компаний ПИК в CRM, что значительно упростило и ускорило процесс слияния.

- Составлял все виды договоров по реализации недвижимости;- Консультировал клиентов по всем видам договоров и регистрации сделок с недвижимостью;- Сопровождал клиента с момента обращения в банк до получения клиентом ипотечного кредита;Достижения:- Привлек партнеров для сотрудничества, за счет чего увеличил количество клиентов на 27%.

Достижения: - Увеличил лояльность корпоративных клиентов и повысил средний чек на 30%.