Внедрение и сопровождение ПО

В рамках внедрения программы проектного технического документооборота Vitro-CAD на предприятии с примерным количеством сотрудников 350 человек, проводила обучение (около 200 чел небольшими группами по 10-20 человек по отделам), составляла инструкции, освоила порядок взаимодействия смежных подразделений, инициировала внесение изменений в действующие стандарты и инструкции предприятия, регулярно даю консультации пользователям на местах. Проводила презентации сторонним организациям по действующей… Show more В рамках внедрения программы проектного технического документооборота Vitro-CAD на предприятии с примерным количеством сотрудников 350 человек, проводила обучение (около 200 чел небольшими группами по 10-20 человек по отделам), составляла инструкции, освоила порядок взаимодействия смежных подразделений, инициировала внесение изменений в действующие стандарты и инструкции предприятия, регулярно даю консультации пользователям на местах. Проводила презентации сторонним организациям по действующей системе электронного технического документооборота Vitro-CAD, в целях обмена опытом. Формировала отчеты. Составляла техническое задание разработчикам на внедрение различных модулей программы с предварительным обсуждением с ведущими отделами, аналитикой бизнес-процессов предприятия. Во внедрении Vitro-CAD как электронного архива была одним из участников (основное внедрение выполнял представитель сторонней организации), во внедрении модулей "Рабочие процессы" (создание поручений и выдача заданий смежным подразделениям) и "План-графики" (технологический график по проекту со связями задач и их закрытием) была основным и единственным участником, двигателем процесса совместно с руководством предприятия. Формулировала бизнес- процессы, консультировалась со всеми производственными отделами, внедряла, обучала сотрудников и контактировала с разработчиками.Также заменяла сотрудников в их отсутствие в качестве администратора программы "Канцлер" (на базе Lotus Notes), локального и внешнего сайтов (joomla!).По моей инициативе была создана официальная страница и группа предприятия в Facebook, канал на youtube.Заинтересована в поддержании положительного имиджа предприятия в соцсетях, направлялась от предприятия на совещания работников, ответственных за связи с общественностью и СМИ по энергетике.Разрабатывала графические материалы (открытки, растяжки, грамоты) для использования на предприятии.Являлась председателем профкома Show less